Scandinavian Training Center has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Bra, nära enkelt! Tämligen prisvärt. Mer instruktioner behövs!! Många tycker STC är lite enkel budget och torkar inte efter sig! Tuffare instruktioner om att snygga upp efter sig behövs!!
STC är toppen med närhet till träningslokal. Något långsam service när en maskin var trasig. Tog flera veckor att åtgärda. För övrigt bra med öppettider som gör det möjligt att träna både tidigt och sent.
Tränar på STC vid Henriksdal och det är toppenbra. Rent och fräscht lagomt mycket med människor. Det enda som är lite drygt är den musik som spelas inte alltid passar en.
Gymen är bra, men när små ”skrubbgym” uppgraderas till Premiumgym och man plötsligt endast har ett, vilket är ännu mindre, att tillgå på sitt Basabonnemang, då försvinner lojaliteten. Nu byter jag aktör
No description available yet.
Website
www.stc.se397 total • Write a review
I Kungsängen, öppettiderna är från 05:00 och vi som kommer dit får träna utan belysning fram till 06:30, helt oacceptabelt. Vi får öppna toalettdörren för att få lite belysning. Detta påverkar både träningsupplevelsen och säkerheten negativt. Har inte fått återkoppling från STC om belysningen fast jag har mailat er ett antal ggr. 👎
Snabb, trevlig och hjälpsam respons från Kundtjänsten! Till det ett fräscht gym!
Blev tillsagd av personalen att ” ha på mig riktiga träningskläder nästa gång (med en otrevlig ton ” när jag klart och tydligt hade en helt vanlig t shirt på mig och ett par så kallade yoga pants som är gjorda och till för att ha till träning. Så otrevligt och onödigt plus fel tillsagt då jag hade träningskläder vilket jag förklarade för honom. Så missnöjd🖕
Passa dig för att köpa klippkort!! Kort tid för att utnyttja. Köpte 3x10 ggr för friskvårdspengar,pga av arbete på annan ord har jag inte kunnat utnyttja förrän nu. Fick Veta att korten gick ut efter 6 månader. Ingen vilja att vara serviceminded. Kvinnan på huvudkontoret vägrade uppge sitt namn. Oseriöst!
Riktigt kasst på många sätt. Till att börja med totalt otillgänglig kundservice. Jag har försökt nå både mina lokala gyms kontakter och även centralt. Får aldrig svar, varken via telefon eller mail. Städningen sköts dåligt i mitt gym, duschar läcker och är trasiga. Det samlas smuts i fogarna. Allmänt dåligt skött. Vissa maskiner fungerar inte längre som det ska. Vill man framstå som ett bra gym så behöver man sköta det väsentliga. Vilket är att det är rent och fräscht samt att inget är trasigt. Vilket man misslyckas med. Men framförallt riktigt pinsamt att man inte finns tillgänglig för att ta emot feedback och synpunkter och åtgärda dessa.
STC tog över vårt lokala gym i samband med förvärvet av Puls och Träning. Detta märktes omedelbart genom följande förändringar: - Gymmet är helt obemannat. Jag har aldrig sett någon personal på plats. Den tidigare ägaren var närvarande cirka 50 % av gångerna jag var på gymmet. - Herrbastun har varit “ur funktion” i över 12 månader. Jag misstänker att detta beror på elbesparingar snarare än en faktisk teknisk defekt. - Det går inte att få kontakt med kundtjänst, exempelvis när ett larm går på gymmet (vilket har hänt två gånger under den senaste månaden) och vi kunder saknar möjlighet att stänga av det själva. Samtidigt har kostnaden för en årskort ökat ca. 5% per år.
Vann ett pris på 3 månaders fri träning. Omöjligt att hitta ett bemannat gym och den gick inte att aktivera på egen hand, inte ens per telefon. Så tog en provvecka så länge. Sen fick jag ta mig långt bort i stan för att aktivera denna fria träning men då blir det stopp i kassan för att jag redan haft 1 provvecka??? Ursäkta? Så då får man 1 månad ”som tröst”. Tack så mycket för det
