Vi skulle bruge tre plader krydsfiner skåret i forskellige bredder. Det klarede Søren til ug med kryds og slange - og vi havde en herlig stund med sjov og alvor. Søren er virkelig en god medarbejder for Silvan i Frederikssund - vi kommer igen - bare ikke fredag, for da har Søren fri!
Click an collect crap
Det hele var pakket med skæve brædder
Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planker, når man stoler på I giver god kvalitet og plukker det klar
Aldrig igen silvan
Man kan ikke stole på I giver en god
Service
Mvh Martin
Bestilte Gasbeton på hjemmesiden til levering, som kom hurtigt. Dog var der ca. 10% af blokkene som var helt eller delvist ødelagt, og deres lagerstatus var heller ikke korrekt, og de annullerede dele af ordren, da det var for sent at finde en anden løsning. Nu afventer jeg hvad de gør med de ødelagte blokke, og om jeg igen skal betale for transport af de nye.
Dårlig information om afhentningssted, min click og college pakke var ikke registreret i jeres system, selvom jeg havde modtaget mail om det. Jeres “ første” servicearbejder kunne ikke finde pakken og den tilkaldte nye medarbejder blev lige undervejs taget at en anden medarbejder….tjah 20 minutter for at afhente en click og collect pakke er ikke helt optimalt !!!
Mine varer ankom dagen efter, at jeg havde bestilt dem. Der manglede dog en enkelt vare, men efter en opringning til kundeservice blev denne vare eftersendt, så jeg havde den dagen efter.
Bestite CEE adaptere til levering på min adresse. Fik en ordrebekræftelse hvor der stod click&collect og med leveringstid på 1 måned (på nettet stod der 1-2 dage).
Jeg skriver til kundeservice og spørger til begge dele. Får autosvar at de bestræber sig på at svare indenfor 5 dage. Det kan jeg ikke vente på, så jeg køber mine adaptere andetsteds og skriver igen til kundeservice, at jeg godt vil annullere ordren. Pludselig kommer leverancen alligevel og i skrivende stund 2 uger senere har jeg intet hørt fra Silvan. Så jeg har nu et adaptersæt for meget og magter ikke det bøvl for et lille beløb. Men tilfreds er jeg meget langt fra.
Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade til i helt rigtig mål og så endda med en skarp og pænt snit.
Fedt, at der stadig findes seriøse, kompetente, smilende og imødekommende medarbejdere, der er klar til at hjælpe.
Kæmpe tak til Lucas B. og Emil fra Horsens afdelingen 👏🏼👏🏼
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.