Medewerker heeft me goed geholpen met…
Medewerker heeft me goed geholpen met de bestelling.

Scapino is a retail company based in the Netherlands that specializes in providing quality clothing and footwear for men, women, and children at affordable prices. The company's product range includes a variety of popular categories such as damesschoenen (women's shoes), herenschoenen (men's shoes), kinderschoenen (children's shoes), and various types of clothing. Scapino also offers seasonal items, including rain gear and accessories, catering to the needs of families seeking practical and stylish options. Targeting budget-conscious consumers, Scapino emphasizes accessibility with convenient online shopping and a straightforward return policy that allows customers to return items in-store for free. The company’s website features user-friendly navigation, making it easy for customers to explore their offerings and find suitable products for any occasion. With a commitment to affordability and quality, Scapino serves as a reliable choice for those looking to enhance their wardrobe without overspending.
Reviewers consistently report positive experiences with Scapino. Customers often highlight snel, geleverd, goed, goede.
A minority mention drawbacks around scapino, ontvangen, niet, bestelling. Overall sentiment is strongly positive with an average rating of 4.1 stars across 100 reviews.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 100 | 100% | — | ● Medium |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 100 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 100 most recent reviews.
“Snelle vriendelijke en goede service”
“Niet de service die ik gewend ben van scapino, 2 artikelen besteld, 1 geleverd”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shoes & Accessories.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.0 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Scapino is #2 of 5 on overall rating in this group. On service, Red Run scores higher (5.0 vs 4.0).
100 reviews of Scapino. Filter by what matters to you.
Medewerker heeft me goed geholpen met de bestelling.
Levering duurde wat langer dan ik gewend was, maar vooruit. 2paar schoenen uit dezelfde lijn gekozen. 1x rosé, 1x panterprint. Al eerder dezelfde rosé gekocht, dus zonder omkijken in de kast gezet. Bij het aantrekken van het paar met panterprint, vielen mijn de veters al op… en ja hoor, onderzijde duidelijk belopen en stickers uit de zool gehaald. Duidelijk gedragen dus!! Deze zitten ook echt minder fijn dan de rose versie. Ik zal de foto’s nog doorsturen aan de klantenservice, wat ze met dit reeds gedragen paar willen. Erg spijtig, ben altijd heel tevreden namelijk en heb al meerdere bestellingen gehad.
Snel geleverd en in de winkel opgehaald zonder bezorgkosten
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Deskundig en klantvriendelijk
Alles precies gegaan zoals we graag hadden. Dus perfect.
Was een goede ervaring goed behulpzaam en netjes behandeld
Snel bezorgd, goede voordelige koop,fijne schoenen
Fijn geholpen
Een week geleden schoenen besteld die dezelfde dag nog bezorgd zouden worden. Nog niks ontvangen. De pakketdienst DHL geeft aan ook nog geen pakket te hebben ontvangen. Emails naar Scapino blijven al dagen onbeantwoord. Ben benieuwd of ik überhaupt nog wat ga ontvangen. Voor mij in iedergeval de laatste keer bestellen bij de webshop van Scapino.
Twee paar schoenen besteld, waarvan een paar te groot was! Terug gebracht en het geld wordt binnen 5 dagen teruggestort! Goede service!
Goede service en zeer goed geholpen in de winkel en netjes ala je in de winkel besteld dat je geen verzendkosten hoeft te betalen en ook dat je kan kiezen of je in de winkel of thuis wil laten bezorgen is erg handig en zeer fijn
Alles gebeurde zoals verwacht.
👍heel goed gedaan 👍
Deze week 2 x een bestelling gedaan. Elke bestelling werd in 2 pakketjes verzonden op dezelfde dag en op dezelfde dag geleverd. Waarom niet gewoon in 1x, duurzaam 🤷♀️
Ik had gekozen voor ophalen van bestelling in een winkel. Blijkbaar wordt deze in delen per pakketpost verstuurd, maar uit de berichten wordt niet duidelijk welk deel al geleverd is en welk deel niet. Ik ben nu al twee keer naar de winkel geweest en nog mist er een deel, terwijl ik al wel dit reviewverzoek krijg. In de winkel hebben ze ook al geen inzicht in wat er is en wat nog komt. Ik heb een behoorlijke tijd geleden dezelfde ervaring gehad bij het afhalen van een online bestelling in een scapino winkel en ben zeer teleurgesteld dat er in tussentijd niks verbeterd is. Tip: verstuur alles in 1 pakket of maak duidelijk wat er al gearriveerd is. De huidige communicatie hierover is echt waardeloos.
Scapino is a retail company based in the Netherlands that specializes in providing quality clothing and footwear for men, women, and children at affordable prices. The company's product range includes a variety of popular categories such as damesschoenen (women's shoes), herenschoenen (men's shoes), kinderschoenen (children's shoes), and various types of clothing. Scapino also offers seasonal items, including rain gear and accessories, catering to the needs of families seeking practical and stylish options. Targeting budget-conscious consumers, Scapino emphasizes accessibility with convenient online shopping and a straightforward return policy that allows customers to return items in-store for free. The company’s website features user-friendly navigation, making it easy for customers to explore their offerings and find suitable products for any occasion. With a commitment to affordability and quality, Scapino serves as a reliable choice for those looking to enhance their wardrobe without overspending.
This profile hasn't been claimed by the business owner.