★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Scandic Hotels has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive.
Vi bokade ett rum på Scandic i Örnsköldsvik den 21-22/7 och tillfrågades om vi önskade AC på rummet för 200,- extra vilket vi accepterade.
AC:n fungerade inte och när vi checkade ut påtalade vi detta och frågade om vi kunde gå pengarna åter. Men det fick vi inte. Inte heller någon annan kompensation.
Dåligt!
Var på scandic Sønderborg fra den 18/07 2025 til den 19/07 2025 gik til restaurant kl 7 på aftenen til restauranten for og spise de har fem retter de kan servere og de 3 var udsolgt jeg talte med reseptionen som sagde at de gik meget op i madspild der er okay men at man klokken syv på aftenen ikke kan levere hvad man har på menuen er for mig ikke okay jeg har allerede lavet en andmellese på trust pilot det er bare ikke godt nok
Sovet på to forskjellige scandic hotell nå å aircondition funker absolutt ikke. Det koker og er helt grusomt. Dette burde gjøres noe med! Velger andre hotellkjeder neste gang!!
Dusjen er skitten og gulvet ser møkkete ut. Dette gjelder Ålesund og Trondheim
Misstänksamhet mot kunder, fy skäms Scandic hotels!
Jag hade ett bokat FÖRBETALT rum på Scandic Halmstad 6-7 Mars 2020, vid incheckningen begärde receptionisten att dra mitt kontokort "ifall något skulle gå sönder" Hade dock inget kontokort med mig så jag fick tillbringa natten på soffan hos vänner..
Vad är det som gör att vissa hotell uppför sig på det här sättet, ponera att du behöver dra ett kontokort i förväg innan du går in i t.e.x matbutiken "ifall något blir skadat i butiken"
Obs att rummet blev förbetalt på plats av den som bokade mitt rum tidigare på dagen! Adjöss Scandic // M Lagerwall, fd 2nd floor-medlem
Stayed at Scandic Grand Tromso for 2 nights with family. Very comfortable and clean. BREAKFAST WAS ABSOLUTELY AMAZING! So much variety available. Location was perfect for a tourist. Bus stop directly outside for direct bus to and from the airport. Highly recommended.
Da jeg ankom til restauranten for at hente en bestilling lavet gennem ToGoodToGo kunne jeg se at det meste af morgenbuffeten var pakket væk. Jeg bliver sendt ned i reception for at få udleveret en foamboks. Da jeg kommer tilbage er der kun lidt pålæg og brød tilbage. Jeg beklager mig til personalet og forlader stedet uden noget morgenmad.
Det er simpelthen for dårligt at rydde buffeten for sidste afhentningstispunkt.
Dejlig oplevelse på Scandic Falkoner, som fuldt ud levede op til mine forventninger.
Indcheckning forløb nemt og bekvemt og værelset var med en stor dejlig kingsize seng.
Morgenmaden var også helt fin, dog var der mange mennesker, så svært at finde siddeplads. Dette lykkedes dog efter lidt ventetid.
Har booket mit næste ophold i januar og glæder mig allerede
Overnattede på Hotel Scandic i Ringsted - én uge på familie værelse (til 5 pers) til en pris på 11.500 kr.
Vi var 4 personer på værelset - har svært ved at se hvor der skulle være overnatnings mulighed til en evt 5. pers
Ingen opbevaringsmuligheder ala skuffer eller skabe, kun 6 bøjler i alt til alt vores overtøj, tøj og personlige egendele.
Værelserne er totalt nedslidte, både mht møbler og lokalerne i sig selv. Minder om noget fra det gamle Øst Europa.
Rengøring var sløset og kun halvdelen af dagene.
Eneste plus er restauranten, hvor vi spiste morgenmad hver dag. God og lækker morgenmad samt sødt, smilende og venligt personale
Alt i alt en virkelig en skuffende og dårlig oplevelse for vores familie
Vanvittig overpris på noget gammelt nedslidt møg
Har lige været på weekend ophold med en god veninde på Scandic Copenhagen. Det var en dejlig oplevelse.
Det var et venligt personale, hotellet lå meget centralt og så var der en utrolig lækker og kæmpe morgenmadsbuffet.
Vi havde værelse lige ud til søerne, så udsigten var så flot. Nu var jeg heldig at blive inviteret med på hotellet, men det er bestemt ikke sidste gang, jeg vil bo der, når jeg skal til København igen.
Rigmor Ulriksen
Synes det er ærgerligt at man vælger et specifikt hotel med de specifikke ønsker man har .
Bla, spa og sauna .
Men man bliver ikke oplyst om at saunaen ikke er tændt og det er jo ligesom halvdelen af oplevelsen. Mon der er kompensering ?
En sand fornøjelse.
Fra vi tjekkede ind til vi tjekkede ud, så bliver vi mødt af af et topengageret Personalet. Personalet var sød at minde om, at med et medlemskab på Scandic Friends, der kan man få 10 % rabat på maden. Maden var alle pengene værd også uden rabat :-) Desuden var der rigeligt af det👍. Vi fik god vejledning til vores drikkevarer og føler sig i det hele Taget imødekommet. Nogle gæster havde ønsket at tV var tændt under middagen, da de var gået så spurgte jeg om det kunne blive slukket igen? Naturligvis kunne det det. Hotelværelset var lækkert og rent. Gode senge (hurra) - skarpe tv med fabelagtig opløsning. Dejligt m kaffemulighed om morgenen🏆. Morgenmadsbuffet - jamen - et slaraffenland! Glade gæster og morgenhyggelige tjenere og kokke. Alt i alt, så var restaurant, bar, reception, værelse - og de venlige ansatte i kombination m en lige så venlig pris på alle dele - medvirkende til at drikkepenge blev lagt og et på gensyn var vores afskedssalut. Skønt !
The worst thing about Scandic Lyngby is:
- I was verbally attacked in front of other hotel guests in the reception by a female receptionist, who shamed the crap out of me for merely bringing my leftover breakfast with me in a styrofoam box. This, even though I had already been granted permission by other breakfast staff. 100% unheard of (!!)
The best thing about Scandic Lyngby is:
- the breakfast service and the institution that is breakfast server, Lars! Always going the extra mile Lars goes above and beyond. Every day he greets you with a kind word such as: "Good morning" and "Have a nice day". Plus you can tell by the state of the breakfast hall, if Lars is working, as everything is in impeccable order (otherwise not so much...). Carina is another breakfast server and maid, who is worth mentioning for her kindness and warmth.
Scandic Gothenburg stayed one night cost a fortune and I was eaten up by bed bugs. I contacted the hotel and two days after they sent me a report that said they didn't have bedbugs and couldn't do any more.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.