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Review summary
RRD Preparation receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.
J'ai commandé un piston Italkit le 5 juin, pour 110.98 euros (en incluant les frais de ports). Les délais de livraisons indiqués étaient de "13-15 jours ouvrés".
Nous sommes le 4 juillet, je n'ai toujours rien reçu.
C'est "en attente de réapprovisionnement" chez eux (sur ma page de commande), ce qui va porter le retard de livraison à 3 semaines minimum... Je les ai relancés 2 fois. On m'a répondu la première fois ("ça ne va pas tarder"), pas la deuxième. En espérant avoir un retour de leur part rapidement.
La livraison a été très longue et c était bien avant le Covid-19.
A la réception du matériel Il me manquait dés info produits sur ma commande et malgré 5 mails envoyé je n ai pas eu de réponse ?
Ma commande était sur un moteur de 103 complet et à ce jour je rencontre tjs quelques pb et malgré un nombre d appel important sans jamais avoir eu un interlocuteur j en suis tjs au même stade
Il faut prévoir plusieurs mois avant d être livré , une.petite prière tout les soir peut dans certains cas accélérer les choses .
Ne jamais croire a leur bonne nouvelles , ex on vous livrera un autre produit en compensation , ou bien on vous offre un bidon d huile en compensation ... Ça ce sont des mensonge pour faire joli .
Une fois le colis reçu , j ai eu droit en guise de protection des marchandises au coup de balai du dépôt , çad toute sorte de déchet plastique et carton . Sachant que d autre site vous livre en moins de 24 h , je conseille a tous d éviter cette magnifique interface .
Bien a vous .
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