Super RRD Préparation
Pièces au top pour booster next génération, livrées rapidement. J'ai eu besoin d'un conseil par téléphone, à l'écoute et réponse très pro.
RRD Preparation receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.
Pièces au top pour booster next génération, livrées rapidement. J'ai eu besoin d'un conseil par téléphone, à l'écoute et réponse très pro.
Super commercant
J'ai commandé un piston Italkit le 5 juin, pour 110.98 euros (en incluant les frais de ports). Les délais de livraisons indiqués étaient de "13-15 jours ouvrés". Nous sommes le 4 juillet, je n'ai toujours rien reçu. C'est "en attente de réapprovisionnement" chez eux (sur ma page de commande), ce qui va porter le retard de livraison à 3 semaines minimum... Je les ai relancés 2 fois. On m'a répondu la première fois ("ça ne va pas tarder"), pas la deuxième. En espérant avoir un retour de leur part rapidement.
RAS COLIS REÇU RAPIDEMENT 🙂
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Website
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Made an order for a product which was in stock according to their webpage. They got the payment (prox. 114Euro) but never sent any part. I have tried to reach them by email and by their contact form on their webpage many times without any reply at all. They are not responding and it seems as the company is a scam. and I would be surprised if many of the 5star ratings isn't made by themselves..
Bonjour je vais vous faire part de mon mécontentement de la société RRD Préparation. J'ai effectué une commande au 23/04/2020 d'un montant de 186.98€ que je n'ai toujours pas reçu il parait qu'il manque une pièce OK normalement elle doit arrivé mais pour l'instant toujours rien. j'ai aussi effectué une commande le 26/04/2020 d'un montant de 227.98€ pour un allumage 12V et un Kit 70cc Parmakit et le colis n'est toujours pas arrivé mais par contre pour l'encaissement cela a été rapide il travaille avec votre argent mais toujours aucune pièces d'arrivée. Oui j'ai reçu un colis qui ne m'était pas destiné avec des pièces pour Derbi moi j'ai un 103 Peugeot donc j'ai envoyer un message à RRD pour savoir comment retourner le colis alors il m'ont donné un coupon de renvoi pour le destinataire initial. il est vrai que j'ai bien reçu ce colis mais sur le suivi d'envoi de mon compte il est bien noté de l'envoi du colis pour la commande de 227.98€ mais comme le colis n'était pas destiné RRD aurait dû corriger cet envoi suite à une erreur de leur part mais il n'ont rien fait alors il disent que j'ai reçu mon colis mais il n'en est rien alors pour l'instant ils sont de mauvaise foi c'est quand même une commande conséquente . Au final je n'ai toujours rien reçu alors que j'avais confiance en eux car sur les premières commandes cela s'étaient bien passé. Maintenant la confiance n'est plus là alors méfier vous de cette société qui n'honore pas ses commandes.
commande le 5 mai, un article indispo retarde ma livraison au 19 juin, a la réception de celui ci l'article manquant est bien présent mais il manque 2 articles sur 4 pourtant dispo à la commande. Aucune explication ne répond ni au tel ni aux mails. Cerise sur le gâteaux ,encaissement de la totalité de la cd et la différence sous forme d'avoir alors que je voudrais le remboursement. Une arnaque ou un manque de professionnalisme ?
J'ai commandé et payé au le 19 Mai 2020, le même jour j'ai reçu un mail pour me signaler que la commande devrait prendre quelques jours (8-10 env). Un mois plus tard: - pas de pièces - pas de réponse au téléphones (5 fois par jour) - pas de réponse aux mails (plusieurs) Malheuresement la société, RRD, n'est pas serieuse et cela m'a mis dans une sale situation. 26 juin: la société m'annonce que les piüces sont (enfin) arrivées et qu'elles seraient livrés dans 10 jours. 14 juillet: Les pièces ne sont toujours pas livrées. Trouvez-vous cela serieux ? Avant de commander: telephonez-leur, rien que pour savoir s'ils repondent
Je commande régulièrement chez RRD-Préparation, rien à redire. Apporte du conseil éclairé sur demande. Les colis sont très bien préparés.