RRD Preparation
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plus aucune confiance avec RRD Préparation
Bonjour je vais vous faire part de mon mécontentement de la société RRD Préparation. J'ai effectué une commande au 23/04/2020 d'un montant de 186.98€ que je n'ai toujours pas reçu il parait qu'il manque une pièce OK normalement elle doit arrivé mais pour l'instant toujours rien. j'ai aussi effectué une commande le 26/04/2020 d'un montant de 227.98€ pour un allumage 12V et un Kit 70cc Parmakit et le colis n'est toujours pas arrivé mais par contre pour l'encaissement cela a été rapide il travaille avec votre argent mais toujours aucune pièces d'arrivée. Oui j'ai reçu un colis qui ne m'était pas destiné avec des pièces pour Derbi moi j'ai un 103 Peugeot donc j'ai envoyer un message à RRD pour savoir comment retourner le colis alors il m'ont donné un coupon de renvoi pour le destinataire initial. il est vrai que j'ai bien reçu ce colis mais sur le suivi d'envoi de mon compte il est bien noté de l'envoi du colis pour la commande de 227.98€ mais comme le colis n'était pas destiné RRD aurait dû corriger cet envoi suite à une erreur de leur part mais il n'ont rien fait alors il disent que j'ai reçu mon colis mais il n'en est rien alors pour l'instant ils sont de mauvaise foi c'est quand même une commande conséquente . Au final je n'ai toujours rien reçu alors que j'avais confiance en eux car sur les premières commandes cela s'étaient bien passé. Maintenant la confiance n'est plus là alors méfier vous de cette société qui n'honore pas ses commandes.