★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
RRD Preparation receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.
J'ai commandé un piston Italkit le 5 juin, pour 110.98 euros (en incluant les frais de ports). Les délais de livraisons indiqués étaient de "13-15 jours ouvrés".
Nous sommes le 4 juillet, je n'ai toujours rien reçu.
C'est "en attente de réapprovisionnement" chez eux (sur ma page de commande), ce qui va porter le retard de livraison à 3 semaines minimum... Je les ai relancés 2 fois. On m'a répondu la première fois ("ça ne va pas tarder"), pas la deuxième. En espérant avoir un retour de leur part rapidement.
Entreprise sérieuse. Respect des commandes et des délais de livraison. Service après vente au top (réponse rapide et complète à chaque fois). Franchement n'achetez pas vos pièces de brelles ailleurs.
2e commande sur ce site, pas toujours simple de trouver la bonne pièce tellement y a de références, mais le personnel est pro, sympa, et surtout vérifie la compatibilité des pièces avant d'envoyer. Ca évite des problèmes aprés. Je recommanderais sur ce site sans aucuns problèmes.
A mes yeux l'une des meilleures enseigne de leur secteur d'activité. Une équipe a l'écoute tres sympathique mais surtout professionnel. Je passe par eux des que l'opportunité ce présente. Je conseille vivement à tous passionnés de motorisation 2t.
Comme indiqué sur le site la livraison peut durer 6 semaines. Finalement la marchandise est bien arrivée. L'emballage protegait bien, le produits cylindre Airsal et culasse Polini sont corrects. Seule il serait souhaitable d'être informé quand le 6 semains sont passé.
Personne a l'écoute, professionnel et reactif. 1ère commande arrivé rapidement, après réception je contacte le service client pour un doute sur le cylindre (malossi) reçu, réponse rapide de celui. Apres 2 pleins (de rodage) serrage !! Je recontacte le service client pour expliquer le problème (avec photos) et après une semaine je reçois un cylindre neuf en remplacement.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
