Reageren snel en denken goed met je mee.
Reageren snel en denken goed met je mee.
Riksja Travel is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.
Reageren snel en denken goed met je mee.
Het reisadvies voor onze eerste keer was over het algemeen goed duidelijk en goed georganiseerd. We zijn in het algemeen zeker tevreden over de begeleiding. Wel merken we op dat er hier en daar ruimte is voor verbetering. Kleine puntjes kunnen nog worden bijgeschaafd om de tevredenheid in de toekomst nog te verhogen. Misschien is het ook een idee om bepaalde informatie niet enkel op basis van foto's te geven, maar ook even in het echt na te gaan. Zo kunnen reizigers nog juistere en realistischere verwachtingen krijgen.
Het contact is erg fijn en juist vanwege de ervaringen die de medewerkers hebben, hebben wij voor Riksja gekozen. Ze hebben ervaring met de activiteiten en het is niet van: 'Ik heb gehoord dat dit een leuke plek is.' Dat hadden wij wel bij een ander reisbureau.
Er wordt actief meegedacht, enthousiast en begaan.
No description available yet.
Website
www.riksjatravel.nl1,000 total • Write a review
Vanaf het 1e contact direct een goed gevoel. Ze nemen de tijd en geen vraag is te gek. Opbouw van de reis is erg goed en divers. Onze trip naar Japan was fantastisch! Dank je wel voor alle adviezen en tips!
Date of experience: April 22, 2024
US
Namibie reis met kinderen. Lokale reisagente was zeer vriendelijk, we kregen een enorm volledig informatie pakket. Een zeer volledige routebeschrijving zodat downloaden van google maps niet nodig is. De accomodaties waren boven verwachting goed, met uitzondering van die in Okaukuejo kamp, deze was verouderd en ook het restaurant daar was minder goed. De geplande uitstappen waren fantastisch.
Date of experience: April 19, 2024
US
De mensen goed informeren , ook over de vlucht en mee te nemen koffers. In ons geval was er veel te veel bagage geboekt ( en betaald ) jammer! Het was een mooie reis maar een accommodatie ( in Evora, Monte da Serralheira)voldeed absoluut niet aan onze verwachtingen, Er was een rioollucht op de slaapkamer, slechte ontvangst
Date of experience: April 19, 2024
US
Wij waren een van de reizen die volop door Corona was geïmpacteerd. Destijds 3 weken voor vertrek ging de wereld op slot. Na een aantal jaren uitstel (door ons) en super vriendelijke hulp van Riksja is de reis eindelijk kunnen doorgaan. De begeleiding is enorm goed. Je krijgt echt heel veel informatie mee zoals bv de speciale verkeersregels van je land van bestemming. Het was gewoon goed geregeld allemaal. We hadden een top huur auto en veel geweldige activiteiten kunnen doen! Echt een aanrader!
Date of experience: April 18, 2024
Vorig jaar een vakantie geboekt bij Riksja travel naar Thailand. Communicatie en het samenstellen van de reis met werknemers verliep vlot en ze waren erg behulpzaam. Toen kregen we het mooie nieuws dat er een baby op komst is 👶🏻…toen kwamen er bij ons wat twijfels mbt tot de reis, met name de jungle etc. Wederom stonden ze voor ons klaar om het een en ander aan te passen. Kort voor vertrek hebben we na lang wikken en wegen besloten om geen risico’s te willen nemen en de reis te annuleren. Ook nu waren ze uiterst vriendelijk en behulpzaam en hebben ze er alles aan gedaan om zelfs nagenoeg het gehele bedrag terug te krijgen. Wij willen dan ook onze waardering en dank uitspreken hiervoor! Jullie verdienen een hele dikke pluim voor hoe jullie ermee om zijn gegaan! Een speciale dank aan Merel! Zodra de mini er is zullen wij in de toekomst gegarandeerd nog vaker een reis bij jullie boeken! Nogmaals enorm bedankt voor alle behulpzaamheid👍🏻👍🏻
Date of experience: April 18, 2024