Reishunger

Reishunger löscht derzeit schlechte Bewertungen bei Google aus fadenscheinigen Gründen. Meine Bewertung wurde aufgrund "Verleumdung" gelöscht. Original Text: "Firma versendet fast abgelaufene Lebensmittel. Korrespondenz extrem zeitverzögert. Nachdem alles wieder aufgrund des Haltbarkeitsdatum zurückgesendet wurde, wurde nur ein Teilbetrag erstattet. Jetzt fängt die zähe Reklamation erneut an. Nie wieder!!"

Bestellt und bezahlt. Nach 4 Tagen kam die erste Mail mit einer Info bzgl. Lieferverzögerung. Nach weiteren 3 Tagen erhielt ich die nächste Mail. Danach versuchte ich Reishunger telefonisch zu erreichen - nur Warteschleife und irgendwann fliegt man raus. Schriftlich widerrufen. Ware wurde einen Tag später versandt. Komisch, oder? Nun versucht Reishunger negative Bewertungen entfernen zu lassen. Verleumdung nennt man es. Also meine wahre Kauferfahrung ist eine Verleumdung? Sehr schade, dass man noch nicht mal zu seinen Fehlern stehen kann. Hier ab sofort keine Kaufempfehlung mehr. Bzgl. der Antwort von Reishunger - Meetings gehen also vor Kundenservice? Und ich als Kunde soll per WhatsApp schreiben, wenn ich aber gerne telefonieren möchte. Also für das Lesen von Nachrichten ist mehr Zeit als ans Telefon zu gehen? Klar weiß man, warum man nicht mit Kunden reden möchte. Fragwürdig ist auch warum man bei Google negative Bewertungen entfernen läßt und warum Google so etwas zuläßt. Verleumdung ist wenn ich etwas UNWAHRES in die Welt setze. Durch Ihre Antworten auf die Bewertungen zeigen Sie aber, dass es wirklich passiert ist. Also, was daran ist eine Verleumdung?

Ich hatte eine Bestellung getätigt weil es eine Reis-Wasch-Schüssel ab einem Bestellwert von €15,- geben sollte, diese Werbung kam bei Instagram. Der Reis kam die Schüssel nicht. Als ich nachfragte, hieß es das es die Schüssel erst ab einem Bestellwert von €100- geben würde. Ich habe dann die Werbung aus Instagram zugesendet auf einmal hieß es ich könnte einen Code bekommen und die Schüssel ohne Bestellwert nachbestellen. Hätte ich sehr gerne gemacht was aber nicht funktionierte weil ich keinen Code bekam. Ich könnte auch alles zurücksenden würde ich machen aber nur dann muss man die Versandkosten übernehmen. Wie auch immer man wird einfach für dumm verkauft und dann meldet sich keiner mehr. Ich würde sagen Vorsicht und nie wieder. Ob der Reis ok ist weiß ich nicht, befindet sich noch so wie angekommen im Karton ohne Gratiszugabe, da ich alles zurücksenden möchte aber obwohl es nicht meine Schuld ist auch noch die Rücksendung zahlen soll.

Was für ein Saftladen, man bestellt, Geld wird abgebucht...dann wird eine Rabattaktion gestartet und obwohl man ja schon 3 Tage auf seine Bestellung wartet, kommt am 4. Tag eine Mail...sorry wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, wird später...2 Tage später wieder ne Mail...sorry hab doch bitte noch Geduld...als man dann so dreist ist und antwortet auf diese Mail, dass man es nicht als so schönes Einkaufserlebnis erlebt wie man behandelt wird und auch die Aktion nicht nutzen kann...zack wird die Bestellung storniert, damit man ja die Aktion nutzen kann ;) ...wtf 10 Tage sind vergangen (3-5 Tage werden als Lieferzeit versprochen) und das Geld wurde auch hin und her gebucht. Einmal und nie wieder!

Habe laaaange gesucht nach einen Reiskocher der fantastisch ist, es geht nicht um den Preis sondern was es liefert! Ich als "Foodie" bin extrem begeistert und kann es mit vollen Herzen weiter empfehlen. WoW!!!! 🥰

Das beste Reiskocher. Ich freue mich viel, eure Website gefunden zu haben. Ich wollte einen Zojirushi Reiskocher kaufen. Warum. Ich hatte schon solch einen Reiskocher von Zojirushi in Vietnam am 2007 gekauft. Er war so gut! Aber in Frankreich kann man nicht Zojirushi finden (Amazon ist nicht für mich). Das neue Modell ist ein NL-GAQ10, das alte war NS-ZAQ18. Das neue Modell ist kleiner, leichter zu benutzen.Und die Schale ist auch besser. Wir kochen nur asiatische Weißreis, und es ist perfekt! Und die Lieferung war sehr schnell.

Die Bestellung kam fix, top verpackt und der Kontakt zu Reishunger sehr freundlich.

Ersatzteil von meinem Reiskocher war ausverkauft, habe beim Team nachgefragt, Support sagte sie kümmern sich um Nachschub.. tatsächlich, kurz danach war es wieder verfügbar, bestellt, schnell geliefert, alles top. Danke

Leider warte ich nun schon über eine Woche auf meine Bestellung. Ich bekam eine Mail vor einer Woche, das die Ware verschickt wurde, aber laut DHL wurde das Paket nur elektronisch angekündigt. Seitdem hat sich an dem Status nichts mehr geändert. Update: Nach 2 Wochen kam das Paket an, mit neuer Versandnummer, und kleinem Goodie, deshalb habe ich die Sterne von 1 auf 3 erhöht habe, allerdings fand ich es schon sehr schade, dass keinerlei Kommunikation stattfand, auf meine Kontaktmail wurde nicht geantwortet.

Schnelle Lieferung und top Produkte!

Alles Super

Super zufrieden von A-Z

Der Reiskocher ist eine echte erleichteung, hab ihn noch nicht lange

Bad customer service after a wrong order made, poor..

Ein großer Pluspunkt ist die enorme Lieferfähigkeit. Sie verhindert, dass Produkte wegen zu langer Lagerung im Kühlschrank anschimmeln. Mit anderen Worten.:man muß nicht auf Vorrat bestellen, wie bei so manchen Anderen. Die Auswahl des Brotes ist etwas beschränkt, mir fehlt ein Mischbrot. Auch Aufbackbrötchen könnten angeboten werden. Ansonsten bin ich zufrieden.

Grundsätzlich bin ich zufrieden mit dem digitalen Reiskocher. Leider ist die Beschichtung des Innentopfes nach einem Sturz beschädigt worden. Seit Monaten ist der 1,5L Ersatztopf im Shop nicht bestellbar und den Bewertungen nach zu urteilen bin ich auch nicht der einzige, der dies bemängelt. Enttäuschend ist zudem, dass der digitale Reiskocher weiterhin mit entsprechenden Innentopf zu erwerben ist. Umso unverständlicher ist für mich, dass dieser nicht einzeln bestellbar ist. Aus diesem Grund würde ich zukünftig Abstand davon nehmen, einen Reiskocher dieser Firma zu kaufen. Aktualisiert am 25.12.: Der Ersatztopf ist nun seit einiger Zeit wieder bestellbar. Die Lieferschwierigkeiten scheinen überwunden zu sein! Jetzt kann ich den Reiskocher wieder wie gewohnt nutzen und erfreue mich an dem Reis!

Sehr gute Qualität und Produkte Immer wiederholt gute Qualität und Ware

Qualität der Produkte, immer lecker. Keine Magenschmerzen da Produkte ohne Zusätze

Schmeckt Super

Terrible customer service, I received a broken premium rice cooker. It won't turn on, I'm pretty technical as a person and have tried everything - it's broken. But Reishunger's complaints service will not help, they will not take the broken rice cooker back! They only offer to send a new cable, even though I've already tested other cables and it still doesn't work - but Reishunger don't care, they only want to scam their customers! Be aware of this scam Company