Reifen Pneus-online

Ja ganz einfach sehr mühsam wen jemand reifen für Winter bestellt und nicht ankommt, ich musste selber anrufen und nachfragen wo meine bestellten reifen zurück geblieben sind? er sagte einfach ja etwa mitte November 46 Woche kommt!!! ganz easy es sei hoch Saison? aber beim Bestellung gestanden 4-bis 6 Werktage spätestens 9-10-24 ist da ! sehr schlecht wen Termin abgemacht ist beim Garage und noch MFK und alles muss sich verschieben, darum diese Kommentar ist verdient .

Es war alles sehr einfach und ein guter Preis

Guten Tag,in der internet seite heist, 2bis 4 Arbeitag lieferung??? Wo ist die wahre.Besten dank

Anfragen per mail wo die Lieferung bleibt werden nicht beantwortet dpd verfolgung geht auch nicht

Schnelle Rückzahlung in die Wege geleitet.

Es wurde nur 1 reifen geliefert statt 2

Es gab etwas Verwirrung, weil ich für zwei Reifen Kombinationen angefragt habe. Wusstecda nie auf was genau eine Antwort kam. Als ich mal einen guten Verkäufer dran hatte klappte es dann sofort

Tip top abgewickelt

Sehr gutes Produkt, guter Service.

Kunde ist nicht König sondern Clown. Auf der Pneus-Online.ch habe ich bestellt und somit fängt das ganze Drama an. Am 23.9.24 habe ich mal vier Reifen bestellt. Am selben Tag folgt gleich die Rechnung und das ist sehr unseriös, da an diesem Tag schon die Zahlungsfrist läuft bei Bestellung auf Rechnung. 28.9.24 Mail um Euch zu Bewerten. Hä, ok dachte ich mir, schreib ich mal zurück wo den die Reifen bleiben. Keine Antwort. Am 30.9.24 gab es eine Mail wo ich doch mal irgendeine Rechnung von mir als Beleg per Mail zuschicken sollte, als Beweiss das ich es bin. 😂 heutzutage landet sowas im SPAM Ordner. Nun ja da hab ich da angerufen und sie erklärte es mir. O man, ich selber habe auch drei Onlineshops aber mit solch einer komischen Antwort habe ich nicht gerechnet. „es könnte ja jemand anderer Bestellen aber man selber bekommt nur die Rechnung und nicht die Ware“ Das ist in Deutschland vielleicht so, aber nicht in der Schweiz. Ok weiter im Kontext. Am 1.10. die Rechnung wird bald fällig-Ware immer noch nicht da. 2.10. Wieder eine Bewertung- Waren immer noch nicht da. 5.10. wieder eine Bewertung abgeben- Ware immer noch nicht da. 9.10. Umfrage zur Zufriedenheit- Ware immer noch nicht da. Dann fragte ich mal wieder nach, „Pneus Online, es tut uns leid, die Ware steckt noch beim Zoll“ Sorry nicht mein Problem. Ihr wisst noch das die Rechnung auf n 23.9. ausgestellt wurde. Also die Zeit tickt. Bei Bestellung auf Rechnung ist es so, erst die Ware, dann die Rechnung und dann das Geld. 9.10. Mail für Zahlungsverspätung- Ware immer noch nicht geliefert. 10.10. Ware wurde endlich da, o man. Und jetzt kommt der Hammer warum ihr nur zwei Sterne bekommt. 12.10. Letzte Zahlungserinnerung bevor Inkasso. Sowas habe ich echt noch nie erlebt . Dann bestell ich doch lieber wieder bei Reifen Direkt, da lief es reibungslos und ohne ständiger Mails, um zu Fragen wie toll mal sein Könnte.

Lieferung dauert zu lange

Keine Antworten vom Kundendienst Felge mit Kratzer angekommen, Kundendienst fühlt sich nicht angesprochen, es gibt auch kein Geld zurück und werde komplett ignoriert. Nie wieder!

Been waiting far too long.

Ich habe 4 Reifen bestellt. 2 Reifen sind aus der Schweiz geliefert worden. Die anderen 2 Reifen sollten von Holland geliefert werden. Laut Sendeverfolgung sind diese auch ausgeliefert, aber leider sind Sie NICHT ausgeliefert. Ich bin immer noch am warten auf die 2 Reifen. Die Reklamation mit dem Mail, bekam ich nie eine Antwort. Nur die Automatische Antwort, dass Sie mein Mail erhalten haben. Habe 2 mal mit dem Kundendienst telefoniert und ich bekam keine klare Auskunft. Sie sagten, Sie schauen wo das Problem liege.

Habe meine bezahlten Reifen nicht erhalten. Aber ich sollte schon bewerten???!!! Die Hotline ist nichts wert!! Niemand nimmt ab! Nur das lästige Band läuft. Endlos Schlaufe. Eine grosse Katastrophe. Nur noch Reifendirekt dort funktioniert es perfekt.

Einfach alles

Katastrophaler Lieferant! Lieferfrist 4 bis 6 Tage. Sendenachverfolgung funktioniert nicht. Reifen wurden als lagernd verkauft. Werden aus der Niederlande in die Schweiz geliefert. Wieder so eine niederländische Firma, die so tut, als ob sie ein Lieferant im Inland sei. Echt unprofessionell! Nachtrag: Vom Support wird zwar jede Anfrage angenommen, eine versprochene Antwort ist aber 3mal nicht gekommen. Reine Hinhaltetaktik!

Prompte Antwort auf meine Anfrage

verlässliche Lieferung..bin sehr zufrieden..werde wieder hier einkaufen

Prompte Lieferung, fairer Preis