Reifen Pneus-online
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Kunde ist nicht König sondern Clown
Kunde ist nicht König sondern Clown. Auf der Pneus-Online.ch habe ich bestellt und somit fängt das ganze Drama an. Am 23.9.24 habe ich mal vier Reifen bestellt. Am selben Tag folgt gleich die Rechnung und das ist sehr unseriös, da an diesem Tag schon die Zahlungsfrist läuft bei Bestellung auf Rechnung. 28.9.24 Mail um Euch zu Bewerten. Hä, ok dachte ich mir, schreib ich mal zurück wo den die Reifen bleiben. Keine Antwort. Am 30.9.24 gab es eine Mail wo ich doch mal irgendeine Rechnung von mir als Beleg per Mail zuschicken sollte, als Beweiss das ich es bin. 😂 heutzutage landet sowas im SPAM Ordner. Nun ja da hab ich da angerufen und sie erklärte es mir. O man, ich selber habe auch drei Onlineshops aber mit solch einer komischen Antwort habe ich nicht gerechnet. „es könnte ja jemand anderer Bestellen aber man selber bekommt nur die Rechnung und nicht die Ware“ Das ist in Deutschland vielleicht so, aber nicht in der Schweiz. Ok weiter im Kontext. Am 1.10. die Rechnung wird bald fällig-Ware immer noch nicht da. 2.10. Wieder eine Bewertung- Waren immer noch nicht da. 5.10. wieder eine Bewertung abgeben- Ware immer noch nicht da. 9.10. Umfrage zur Zufriedenheit- Ware immer noch nicht da. Dann fragte ich mal wieder nach, „Pneus Online, es tut uns leid, die Ware steckt noch beim Zoll“ Sorry nicht mein Problem. Ihr wisst noch das die Rechnung auf n 23.9. ausgestellt wurde. Also die Zeit tickt. Bei Bestellung auf Rechnung ist es so, erst die Ware, dann die Rechnung und dann das Geld. 9.10. Mail für Zahlungsverspätung- Ware immer noch nicht geliefert. 10.10. Ware wurde endlich da, o man. Und jetzt kommt der Hammer warum ihr nur zwei Sterne bekommt. 12.10. Letzte Zahlungserinnerung bevor Inkasso. Sowas habe ich echt noch nie erlebt . Dann bestell ich doch lieber wieder bei Reifen Direkt, da lief es reibungslos und ohne ständiger Mails, um zu Fragen wie toll mal sein Könnte.