reclamaciondevuelos.com

4.049 out of 5 stars
4.0
Great1,000 reviews

TrustScore

4.0
4.049 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
603
4 out of 5 stars
165
3 out of 5 stars
56
2 out of 5 stars
30
1 out of 5 stars
146
1,000 reviews in total

Review summary

reclamaciondevuelos.com receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Muy buena experiencia ya que me ayudaron en todo

Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Desde el primer momento atendieron mi…

Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Se ocuparon de pedir toda la…

Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
3 out of 5 stars
3/5

Quieres una puntuación sin tener alguna…

Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Arnau
Arnau
1 reviews
10 months ago
2 out of 5 stars

Comisiones Exageradas

A pesar de lograr su finalidad, las comisiones que cobran son exageradas. La próxima vez probaremos otra empresa de reclamaciones si hiciera falta.

Helpful?
cliente
cliente
1 reviews
10 months ago
3 out of 5 stars

Es mi puntuación porque la verdad en la…

Es mi puntuación porque la verdad en la publicación ponen que por cada persona sacaría entre 600 pero la verdad no fue así pero gracias por la ayuda

Helpful?
11 months ago
5 out of 5 stars

GENIAL!

GENIAL! Cuando tengo algún problema con un vuelo, siempre me pongo en contacto con reclamacióndevuelos.com , buena atención desde el primer minuto y en mi caso las dos veces que he tenido alguna incidencia con un vuelo he conseguido recuperar dinero gracias a ellos. Recomendable 100%

Helpful?
Estela
Estela
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Indemnizacion de más de 3 horas vuelo a Tenerife

Estoy contenta porque después de muchos tiempo de espera ha valido la pena. Tuvimos un vuelo a Tenerife con mis hijos 5 personas y fue horrible la espera. Algo que daba por perdido y finalmente me han indemnizado después de un año. Muchas gracias!

Helpful?
11 months ago
5 out of 5 stars

Gestión eficaz

Gestión eficaz, que llevó su tiempo porque lo requería, pero se consiguió el resultado que yo haciendo directamente la reclamación a la compañia aérea no conseguí.

Helpful?
MaríaSanchez
MaríaSanchez
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Por la eficacia de la reclamación y su…

Por la eficacia de la reclamación y su resultado

Helpful?
cliente
cliente
1 reviews
11 months ago
2 out of 5 stars

Comisión demasiado alta.

Comisión demasiado alta.

Helpful?
Sergio
Sergio
1 reviews
11 months ago
3 out of 5 stars

Demoro un año en salir la resolución

Demoro un año en salir la resolución. Demasiado tiempo. 35% de comisión es demasiado alto.

Helpful?
angelica
angelica
1 reviews
11 months ago
1 out of 5 stars

Deducen una gran cantidad de dinero por…

Deducen una gran cantidad de dinero por lo que han hecho. Esto no está específico en facebook. No volveré a utilizar empresas que aparecen en facebook. Son todas unas ladrones. Mejor reclamar a reclamaciones de vuelos aena.

Helpful?
cliente
cliente
1 reviews
11 months ago
2 out of 5 stars

el tiempo y precio de gestion

el tiempo de gestion, y la cuota de cobro que es un % muy alto

Helpful?
cliente
cliente
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Muchísimas gracias muy fiable …

Muchísimas gracias muy fiable excelente servicio

Helpful?
Perla Nera
Perla Nera
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Por la atención

Por la atención, la tempestividad y l eficacia del los operatores.

Helpful?
Carlos Javier
Carlos Javier
1 reviews
11 months ago
5 out of 5 stars

Me llamo mucho la atención que prestan…

Me llamo mucho la atención que prestan y tratan de entender y aclarar.

Helpful?
Amarr Izharr
Amarr Izharr
1 reviews
11 months ago
4 out of 5 stars

Pérdida de maleta 🧳 del 31/diciembre al 3 de enero a las 20:35h

El proceso de colaboración para gestionar reclamaciones de vuelos fue bastante bueno en general. Fueron claros en los pasos a seguir y ofrecieron apoyo durante el trámite. Sin embargo, me pareció frustrante que, después de haber enviado toda la documentación requerida, siguieran solicitándome datos adicionales que ya habían sido entregados. Esto generó cierta desconfianza y ralentizó el proceso innecesariamente. A pesar de ello, la gestión fue efectiva y logré avanzar con la reclamación, por lo que valoro su esfuerzo. Solo recomendaría que revisen y organicen mejor la comunicación con los clientes para evitar duplicaciones innecesarias. Un cordial saludo. Amar amar 🫱🏼‍🫲🏽.

Helpful?
11 months ago
1 out of 5 stars

Vuelo retrasado de más de 7 horas…

Vuelo retrasado de más de 7 horas ,vuelo Bogotá MADRID, de 30 agosto 2024 más correspondencia perdida MADRID París, a hoy ninguna respuesta 0

Helpful?
11 months ago
5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio, he realizado 3 reclamaciones con ellos y todas han sido satisfactorias, super recomendado.

Helpful?
Cristina
Cristina
1 reviews
11 months ago
4 out of 5 stars

Resultado perfecto - Experiencia de usuario mejorable

Mi experiencia ha sido buena en general, sobre todo porque han conseguido una compensación que, tras mucho batallar con Vueling y con AESA no conseguí. AESA me envió un informe conforme Vueling debería darnos una compensación y Vueling se lo pasó por el forro. Solo tengo un "pero" respecto a la experiencia de usuario: me hubiera gustado estar informada de los pasos que Reclamación de Vuelos iba dando, saber si iban a jucio o no, etc... Ellos aceptan tu caso solo si ven que tienen casi la seguridad de que lo van a ganar, y no sabes nada más del proceso hasta que recibes un e-mail diciendo que lo han ganado y te ingresan el dinero (descontando sus honorarios, claro).

Helpful?
Rick
Rick
1 reviews
11 months ago
1 out of 5 stars

Seems a scam

This is a company that claims to be processing claims when you are entitled to compensation for delayed flights. They tell you that it will take many months and later, as happened in our case (four passengers), the airline advises that they came to an agreement with "Reclamaciondevuelos" attorney and "Reclamaciondevuelos" does not respond when asked to update on status of their claim.

Helpful?
Ana
Ana
1 reviews
11 months ago
4 out of 5 stars

Porque conseguimos que nos indemnizaran…

Porque conseguimos que nos indemnizaran la compañía weling por un cambio de vuelos contratados

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About reclamaciondevuelos.com

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.