reclamaciondevuelos.com

Fue normal algo sin más q decir

Buenas exprensia y buen servicio muy amable

Esta empresa me está ayudando en proceso que para mi es de gran importancia, ya que cuando cogí el vuelo y hizo ese gran retraso a mi me supuso grandes dificultades después de ese vuelo, perdí mi tren para poder volver a casa y el servicio de atención me pareció súper desagradable, ya que en ningún momento la compañía de RAYANER no me ayudado en ningún momento, por lo tanto presentar mi queja y que vosotros me ayudáis ha sido un agradable acto, aún no ha acabado plim proceso pero su servicio me parece excelente y es una gran ayuda. Gracias

Estuvieron en todo momento pendientes y enviando información sobre la evolucion

Excelente servicio! Rapidez y sencillez en el trámite.

Tardan mucho y llevo mucho tiempo esperando respuesta.

Porque espero poderme resarcir de los inconvenientes de mi viaje. Es bueno saber que es posible recuperar gracias a ustedes algo. El tiempo en in periodo vacacional es importante y no debe jugarse con la salud de las personas.

La atención fue muy buena

Efectividad

Porque la atención fue rápida y muy eficiente.

Si llamáis al teléfono de esta empresa siempre no le contesta,no le interesa su beneficio de la reclamación solo de eios a cobrarse su progentage no lo quie tú reclamas no te atiende como toca yo no voi a recibir de las dos reclamaciones 2 asuntos diferentes sin reclamarme los gastos y lo quie Page en el aeropuerto 80 eur para subir mi ijo con su madre y los separo distintos vorlos de los 800 € nosotros después de 6 meses nos deja un.imei quie SA conseguido está cantidad quie 42 porcientos son su comisión y nosotros vamos a recibir el resto cuando los va a pagar el juzgado esto semnifica quie después de ganar con la sentencia de hase un mes o más hai quie sperar unos meses mas

Acompañamiento efectivo. Es de destacar la amabilidad de su equipo de trabajo, los cuales estuvieron pendientes de mi situación actual desde el momento en que me contacté con ustedes. Resaltó la amabilidad de 'Mariaan'

En estos momentos estoy en proceso de reclamo con reclamaciones.com y ha sido rápida la respuesta de acción del equipo de trabajo, en lo que a ellos respeta el trabajo lo hacen rápido y profesional solo que hay tiempos de los procesos que no dependen directamente de ellos, los juzgados suelen demorar los procesos también, ya daré mi opinión definitiva al concluir el proceso, una observación y es que nunca nadie contesta el teléfono sale la contestadora y siempre dice que no hay agentes disponibles, en fin hay que esperar que te comuniquen a ti, paciencia es lo que se necesita pues el proceso puede tardar algunos meses como suelen decir al iniciarlo

Hice mi reclamación ,y estoy contenta toco esperar un año pero si resolvieron mi problema,muchas gracias ,si que los recomendaría 🤩🤩

ES UNA ESTAFA!!!! Te hacen enviar todos tus documentos y te obligan a no solicitar nada a la aerolínea y te amenazan que te cobran en caso de hacerlo. Cuando ya le has dado poder para reclamar todo a su nombre no vuelves a saber nada de ellos!! Han pasado 8 meses y les escribí diciendo que iba a solicitar el dinero a la aerolínea y me dicen que yo firmé que no lo haría y que me cobran una tarifa ridícula por quedarse con la indemnización . Se quedan con lo que te corresponde!! Es un ROBO

Rapidez en la contestación y gestión

Tarda un poco el proceso pero bien

Lo recomiendo...muy amables.

Llamas y nadie te contesta, tengo una reclamación aceptada desde hace mas de un año (#363684) y sigo esperando. Pero la sorpresa me ha llegado ahora... en su día solicité otra reclamación de un vuelo que me retrasaron y me dijeron que esa solicitud no era reclamable ( adjunto imagen del correo) RECLAMACION 391891, hasta aquí todo normal, contrate con otra compañia la reclamación y estos días me contestan de la otra compañia para mi sorpresa que esa reclamación había sido ABONADA por la compañía aérea y yo me pregunto, si hacen esto y no llego a tener contratado con otra compañia que pasaria? dinero gratis ? los llamo y nadie me contesta. Solo se limitan a enviar correos preescritos.

Último viaje retraso vuelo 10 horas edesd marrakech hasta murcia las 17:00 de la tarde llegada muy tarde no encuentro bus acabar horario coger taxi et perder cita médico muy importante