Persona gentile e competente
Persona gentile e competente
Rec Energy receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional.
Persona gentile e competente
Mi sono trovato veramente molto bene. Impiegata gentile e disponibile. Complimenti. Michele R.
Per adesso è troppo presto per valutare.
Tutt'oggi che ricevo telefonate spam. L'ultima si dichiara dal ufficio gestioni pratiche e mi dice che la sottoscrizione con il mio gestione energetico ha avuto dei problemi con l'inserimento del contratto e che quindi la tariffa erroneamente sarà applicata con una maggiorazione del 300%. Mi offrono un codice promozionale per i nati nel 85 facendo riferimento ad una legge Bersani e si offrono di farmi una ricerca per offrirmi l'operatore nazionale con il costo più basso.... mi dicono di attendere che verrò contattata dagli uffici Rec per confermare la mia sottoscrizione. Nel frattempo contatto plenitude che smentisce assolutamente L'applicazione di un prezzo errato sulla nuova fornitura... quindi prestate molta attenzione perché sono molto persuasivi al telefono e sembrano anche volto veri e convincenti. Mi contattano da Rec e mi confermano anche loro che effettivamente non è vero che la mia precedente pratica è errata con prezzo rialzato. .... Signora Operatrice Roberta, mi aveva quai fregato. .... pessimi
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Truffa Truffa, attenzione se venite contattati telefonicamente da persone del Sud che si spacciano per vostri gestori e nominano rec energy non ascoltateli e chiudete la chiamata, ormai il Sud Italia è l'India d'europa, con truffe telefoniche a tutte le ore. Boicottiamo rec energy, schifosi animali !
Date of experience: June 10, 2025
Tipico atteggiamento di chi non è trasparente: solo per aver chiesto cortesemente di essere ricontattato perché volevo prima dare uno sguardo al mio contratto attuale,questa persona che lavora appositamente per la tutela del consumatore, dovrebbe comprendere un'eventuale diffidenza, proprio per le fregature avute in precedenza...invece da persona gentile e comprensiva , ha iniziato subito a cambiare atteggiamento. Aggressivo e perentorio. Sosteneva che non avrei avuto alcuna risposta dal mio venditore attuale e nemmeno andando a rileggere le clausole del contratto. Grandissima cavolata che ho sentito oggi per la prima volta: " Il venditore della sia attuale fornitura le ha bloccato solo il prezzo della materia escludendo le tasse. Può anche chiamarlo ma non le dirà mai nulla in merito, perché i venditori non sono a conoscenza della cifra sulle tasse oneri, spese di gestione ecc... Quindi è inutile che ci risentiamo dopo perché se lei chiama il suo venditore so già che poi mi dirà che non vorrà passare con Rec energy ...Il contratto se vuole dobbiamo farlo adesso e se poi decide di restare con il suo attuale fornitore deve sapere che non potrà più cambiarlo per 12 mesi. Noi abbiamo vinto l'appalto nella sua zona proprio per garantirle un prezzo finito incluso di tasse. Non possiamo mandare nulla per mail. Solo dopo aver fatto il contratto. Cmq se proprio vuole la chiamo tra qualche minuto e poi voglio proprio vedere cosa mi dirà ma non ha alcun senso che lei voglia prendersi questi 5 minuti per controllare cosa? Questo per me significa che lei o non ha capito niente perché mi sta facendo domande poco sensate. Tutto ciò che le ho spiegato, rappresentante il contrario di ciò che ha capito...." Complimenti 👏 👏 Credo che con questo approccio Rec energy, non andrà molto lontano. Sfido chiunque a chiudere un contratto con una persona che assume questo tipo di atteggiamento. Chiuso così. Gli ho detto che e preferivo restare con il mio fornitore attuale perché trovo inaccettabile che si lavori per tutelare il consumatore in questo modo. Perculare il consumatore semmai! Questi manipolatori non solo dicono una marea di bugie, ma mirano ad incutere ansia, ti fanno sentire pure in difetto. Mettere fretta al cliente per chiudere un contratto, è un classico!!! Non mi stupisco se qualcuno ha chiuso un contratto con questi qui. Magari c'è chi ha avuto paura di ritrovarsi un importo triplicato in bolletta , restando poi incastrato con l'attuale fornitore per 12 mesi!! 😲 Bravi!!! Fa molto ridere che dopo queste parole, così gentili ,pacate e rassicuranti cosa ti senti dire??? " Sig.....se un consumatore rischia di non essere più tutelato , Il mio dovere è quello di metterlo a conoscenza, dopodiché è lei a decidere come meglio crede . Ma se vuole procedere con il contratto, lo dobbiamo fare adesso perché non posso chiamarla in un secondo momento. Non posso mica aspettare che lei si metta a fare verifiche varie, telefonate o a chiedere un parere, per che cosa poi? Richiamarla per sentirmi dire che preferisce restare con la sua fornitura attuale? " Resto basito! Adoro i napoletani ma non quelli così ... ovvero chiunque faccia un lavoro e che venga pagato per truffare le persone? E che questi buffoni, siano ben CONSAPEVOLI che stanno arrecando o che andranno ad arrecare un danno al consumatore... altro che tutela!!! Vergogna!
Date of experience: June 10, 2025
la signora molto gentile disponibile ed educata
Date of experience: June 10, 2025
È troppo educata e sincera molto gentile
Date of experience: June 10, 2025
Ladriiiiiiiii……. Non firmate mai contratti telefonicamente…. Un po di tempo fa mi avevano chiamato fingendosi del fornitore locale…. E io ci sono cascata…. Ho firmato il contratto…. Mi vengono bollette altissime…. Anche se non quasi mai a casa….. Adesso ho cambiato fornitore…. E da ieri mi stanno bombardando di chiamate… 130 chiamate al giorno…. Madonna… non so cosa fare con sta gente…. Vergognatevi…
Date of experience: June 10, 2025
US
Mi hanno palesemente truffato. Si sono spacciati per il mio distributore di energia e mi hanno fatto credere che ci fosse un problema e che fosse necessaria una "procedura b@starda" cioè passare a RECenergy per poi fare la disdetta e tornare al vecchio distributore. Ovviamente è tutta una farsa e loro sperano che tu te ne dimentichi e rimani con loro. La signorina che mi aveva contattato e dato il suo numero per farmi credere che stesse seguendo la mia pratica mi ha prontamente bloccato su Whatsapp dopo le mie richieste di spiegazioni. NON FIDATEVI! APPENA SENTITE RECENERGY ATTACCATE IL TELEFONO!
Date of experience: June 10, 2025