Vreselijk. In januari heb ik een abonnement (3x Knippie met gratis babyspecial) afgesloten voor 20 euro. Die werden ook meteen per PayPal betaald.
De babyspecial werd zeer snel geleverd, de normale editie van het blad liet op zich wachten, een probleem dat snel door een medewerker van de klantendienst werd opgelost.
Dan werd ook de tweede editie niet bezorgd. Na contact met de klantenservice zou er een bedrag van 8,72 euro openstaan doordat ik bij het plaatsen van het abonnement te weinig overgeschreven heb (hoe kan dat, als je automatisch via PayPal wordt doorverwezen?). Het abonnement werd automatisch stopgezet zonder enige info, een oplossing werd nog niet gevonden. Waarschijnlijk ga ik nog aanmaningen krijgen voor die 8,72 euro ook.