Review summary

Newsec Property Asset Management has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

STØRSTE SCAM

En stjerne føles alt for meget for manges vedkommende at give dem.. Min familie og jeg flyttede ind i en af deres lejligheder i Høje Taastrup 01/6-2024 og valgte så, at flytte derfra i december 2024. I den periode vi boede der oplevede vi, at vores lejlighed var fyldt op med små ulækre skalddyr eller hvad filen de nu hedder. Man kunne på ingen måder komme i kontakt med ejendomsmægleren, fordi han ikke mener at det er hans job at sørge for at dem der bor til leje bor i et ordentligt hjem. Vi får gang på gang at vide, at vi skal kontakte GoBolig, hvis vi oplever noget - det gør vi så hver gang der opstår problemer, hvor der går 3-4 dage før de svarer og der intet bliver gjort ved noget som helst efterfølgende. Da vi så vælger at flytte ud derfra bliver vi frataget et helt depositum på + 55.000kr. Samt påkrævet at betale yderligere tusinder for, at der åbenbart skal slibes gulve i hele lejligheden, skiftet døre og malet. Lejligheden havde ingen tegn på slid og selv dem der var til fremvisning roste os for, at vi havde vedligeholdt standen på lejligheden. Da vi så er i kontakt med den ‘ansvarlige’ for udlejning af lejemålet (Nikita Jensen), for at høre hvordan det kan lade sig gøre og, at det ikke kan passe, bliver vi truet med r og albue om at betale det de kræver ellers vil sagen blive videresendt til Gældsstyrelsen. Udover dette, så gik der næsten 2 måneder fra at vi flyttede ud til at vi modtog besked om at vi ingen penge vil få retur, samt en opkrævning af el, vand og varme for perioden hvor vi ikke engang har boet i lejligheden. HOLD JER LANGT VÆK

Useful
Share
Dårlig service

Jeg har haft mange spørgsmål i forbindelse med min flytning fra min tidligere bolig. De første 3 gange jeg henvendte mig, for at få svar på, hvor meget jeg skulle have tilbage af mit depositum, får jeg 3 forskellige ting af vide. Vi kan dertil også tale om, hvor meget de har taget af mit depositum. Jeg har selv sat næsten hele lejligheden i stand, hvor de vælger at tage hele mit depositum, samt jeg skal betale ekstra for varme, selvom jeg var første indflytter i lejligheden, og har boet der i 2,5 år. Jeg føler mig frarøvet, og jeg anbefaler ikke at benytte dette selskab.

Useful
Share
De kan absolut ikke anbefales...........

De administrerer en ejendom hvor jeg ejer en lejlighed. Jeg fik desværre en alvorlig vandskade i min lejlighed. Her var der ingen hjælp at hente fra Newsec som sporadisk svarede på mine henvendelser og rykkere. De svarede også på den måde, at de var tydeligt, at de ikke havde sat sig ind i tingene hvad angår fakta med den aktuelle situation. Det havde så forårsaget en ubeboelig lejlighed i næsten 6 måneder. Jeg kan på ingen måder anbefale deres service.

Useful
Share
AA
⚠️ ADVARSEL

⚠️ ADVARSEL: Pas på, hvis du lejer gennem Newsec! ⚠️ Jeg vil gerne advare andre lejere om mine dårlige erfaringer med Newsec Property Asset Management. Efter at have fraflyttet min lejlighed i februar 2024, har jeg oplevet problemer med deres varmeregnskab, vandregnskab og flytteafregning: ❌ De opkrævede varme- og vandudgifter over et år for sent! • Ifølge lejeloven skal varmeregnskaber fremsendes senest 4 måneder efter regnskabsårets afslutning. Alligevel modtog jeg først en opkrævning langt senere. • Dette er muligvis ulovligt, og lejere kan i sådanne tilfælde afvise betalingen. ❌ Gebyrer for flytteafregning opkrævet urimeligt sent! • Jeg blev opkrævet to gebyrer på 600 kr. hver for varme- og vandomkostninger. • Gebyrer skal opkræves i forbindelse med fraflytningen, ikke over et år senere! ❌ Rod i tilbagebetalinger! • Først fik jeg besked om, at jeg skulle have over 5.600 kr. tilbage. • Senere “korrigerede” Newsec regnskabet og påstod, at jeg kun skulle have 3.600 kr., men uden en ordentlig forklaring. • De sendte mig kun en saldoopgørelse uden dokumentation for ændringerne!

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

53 total • Write a review

Showing 11 - 20 of 49 reviews
JH

Pas på derude

Pas på derude, der ikke andet end fejl med newsec. Har selv lige modtaget en regning på 10.000,- efter 1,5 år siden fraflytning. Jeg kan ikke anbefale at bor hos dem, da det medfølger stress og bekymring, pga regnefejl og alt muligt andet.

Useful
Share

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk, hvis I kan. Newsec lever af at administrere lejeboliger, men har ikke styr på økonomi og opgørelser. Jeg fik min lejlighed udlejet før tid, men grundet samarbejdet mellem lokalbolig og newsec skulle jeg betale for en ekstra måned. I første omgang blev jeg ikke opkrævet huslejen, men 6 måneder senere så ønsker newsec at jeg skal betale en ekstra måned og sender en opkrævningen. Når man så kontakter newsec, så kan de ikke huske det heller ikke selvom det fremgår af flytteafregningen. Tænker at de godt kunne bruge nogle medarbejdere som har forståelse for tal og økonomi. Afregning omkring vand og varmeregnskab kan jeg skrive flere linjer om, men kort fortalt så tjek opgørelserne de sender forkerte oplysninger ud og så tager de høje flytte gebyr, samt fakturer ekstra forbrug og forbrugsgebyr.

Useful
Share
RR

Svindel og uprofessionel behandling

Svindel og uprofessionel behandling Har lejet bolig igennem Newsec, hvor vi boede i 3 måneder. Newsec håber umiddelbart på, at man ikke kæmper for at få det man retsmæssigt er berettiget til tilbage. efter utallige mails frem og tilbage vedr. fakturering af istandsættelse, som udlejer skulle hæfte for, blev en lille del tilbageført. Jf. kontrakt skal man betale for ekstraordinær varmeaflæsning ved fraflytning, hvilket i sig selv er fair, HVIS denne finder sted. I vores tilfælde var der INGEN ekstraordinær aflæsning foretaget, men vi blev faktureret for dette. Trods anmodning om dokumentation for dette, som ikke blev fremlagt, fastholdt Newsec at dette var berettiget. Efter utallige mails og telefonisk kontakt med Nikita (Verdens mest uprofessionelle administrator) fra Newsec, som svarer i øst og vest og derudover afslutter telefonsamtalen ved blot at lægge røret mens man snakker, så blev dette løst. Newsec/Nikita forsøger at trække sager i langdrag og håber i sidste ende, at man dropper at få de penge tilbage som de fejlagtigt opkræver. Efter huslejet nævnet har været indenover er pengene blever refunderet. 1 Stjerne fastholdes.

Useful
Share
HH

Jeg oplever som alle andre at de prøver…

Jeg oplever som alle andre at de prøver at tage hele depositummet fra mig, til trods for at vægge og gulve er afleveret malede og slebet/ poleret. Gulvene er af så lav kvalitet at det er umuligt er levere dem i samme stand. De forventer at den står som ny til trods for at lejeloven klart siger at det må man ikke. Deres gennemgang gøres ulovligt og ikke efter forskrifterne for malede vægge. Hvis andre er vil være med at køre en sag på dem, så kontakt mig på hmargith@ yahoo.dk

Useful
Share
F

Opsigelsesperiode på et år

Dette firma har givet os de værste oplevelser nogensinde. Vi var igennem en større vandskade i 2020, -hvor vandskaden blev lavet af deres håndværkere, som lavede lekage i lejligheden over vores, -dermed vandskade. Vi fik intet hjælp og ringede ind utallige gange, hvor vi får at vide, at chefen er på ferie, så de kan ikke gøre noget. De vurderede ikke, at vi skulle genhuses, selvom lejligheden er en et-værelses; så det var klamt og fugtigt, og der kom skimmelsvamp alle steder. Nu står vi i den situation, at vi har købt en ny lejlighed. Hertil står der i kontrakten, at der et halv års opsigelse, hvis man opsiger d. 1/10, og et HELT ÅRS opsigelse, hvis man opsiger efter. Vi opsagde lejligheden d. 2/10, så vi kan se frem til et helt års opsigelse! Det er jo ramblende sindssygt! De er glubske, og de gør alt hvad de kan for at tage ens penge. Jeg er 100% sikker på, at når vi flytter giver de os skylden for skader fra vandskaden, selvom det var DEM, forårsagede det! Værste firma nogensinde! Hold jer langt væk!

Useful
Share
JA

Du ser ikke dit depositum igen og håbløs at komme i kontakt med

Newsec havde ry for, at man ikke fik skyggen af sit depositum tilbage efter at have boet i lejligheden - især i sammenligning med andre lignende ejendomsadministratorer. Nu har jeg selv oplevet det og må erkende, at det holder stik. Derforuden skal det nævnes, at de er håbløse at komme i kontakt med, leverer jammerlig service og i det hele taget ikke efterlader meget positivt at sige.

Useful
Share
JE

Uskønt forløb Jeg håber ikke det er…

Uskønt forløb Jeg håber ikke det er normalt politik Mvh John

Useful
Share
TH

PAS PÅ MED AT GÅ I NEWSEC’ LEJEFÆLDE

Pas på med at leje, hvor Newsec administrer ejendommen. De kører helt deres egne regler og gamle lejere blive svinet. Når de så ikke kan leje deres ringe lejligheder ud - læs med billige køkkener og hvidevarer - så nedsættes huslejen. Men IKKE for gamle lejere - dog snart tidligere lejere. De mener at det er mest retfærdigt for alle, at man betaler forskellig husleje for den samme størrelse bolig også selvom den har en ringere beliggenhed. Bemærk også, at de IKKE TØR svare på anmeldelser på Trustpilot. Nok mest fordi de ikke har nogle gode argumenter. Så har du dine penge kær, så lej din næste bolig ved en anden administrator. På spørgsmål om nedsættelse på samme vilkår, som nye lejere, så er svaret: Desværre er det blevet besluttet højere oppe, at vi ikke kan nedsætte jeres husleje, i og med at der er fri husleje i ejendommen. Det er ikke i vores ejendom, at andre har fået reduceret huslejen grundet andre lejer sig ind lidt billigere nu end for nogle måneder siden. Det er også derfor jeres indstilling om huslejenedsættelse bliver afvist, for ikke at gøre forskel, så det er ens for alle, at man altså har den husleje man har lejet sig ind til, og den nedsætter vi ikke. Med venlig hilsen Udlejningsmægler Commercial Management Services OPDATERING d. 17/8-2023 Newsec svar fortælle tydeligt, at kun læser det de vil. Tror da gerne de overholder loven. Men det ændre da ikke på, at de lader gamle lejer stige og stige i husleje, samtidig med at de lejer tilsvarende eller større lejligheder ud, fordi IKKE kan leje det ud til den leje, som de tilbyder gamle lejer gennem mange år. Så håbløs politik i det firma. Så stadig - TÆNK JER OM FØR I GÅR I FÆLDEN.

Useful
Share
TJ

HOLD JER VÆK FRA DERES LEJEMÅL!

De holder på jeres penge!! Jeg har nu haft boet til leje i et lejemål fra Newsec / Juli living. Efter jeg fraflyttede lejemålet tilbage i April 2023 hvor de sagde der ville gå op til 8 uger før man fik sit depositum tilbage som var en klækkelig sum penge de fik overført. Som de oveni købet skulle have 2 månder før jeg flyttede ind i deres lejemål. Jeg betalte selvfølgelig som de bedte om 2 månder inden indflytnings datoen. Udover at jeg STADIG IKKE HAR FÅET MIT DEPOSITUM TILBAGE!!! Så var der over 24 byggefejl da jeg flyttede ind i min eller sprit nye nybyggede lejlighed. Fejlende blev selvfølgelig registreret så jeg ikke hæftede for dem ved fraflytning (gudskelov for det) efter jeg fraflyttede i april var der til fraflytningssyn ikke nogen anmærkninger overhovedet! Så fortæl mig lige hvorfor har jeg ikke fået mine mange tusinde kroner tilbage? Selv efter der er flyttet en ny lejer ind i den lejlighed jeg boede i som også har betalt et depositum?😡 Kan på ingen måde anbefale at flytte ind i en lejlighed der har noget med Newsec eller for den sags skyld juli living at gøre. Newsec har lige akkurat denne uge ud til at betale mig det som de skylder. Ellers kan de se frem til en politi anmeldelse ang. Bedrageri. Fordi jeg ved jeg ikke er den eneste som har det her problem..

Useful
Share
C

Løgnagtigt og usselt firma

Løgnagtigt og usselt firma, som burde lukkes med det samme! Elendig oplevelse.

Useful
Share

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.