Review summary

Newsec Property Asset Management has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

STØRSTE SCAM

En stjerne føles alt for meget for manges vedkommende at give dem.. Min familie og jeg flyttede ind i en af deres lejligheder i Høje Taastrup 01/6-2024 og valgte så, at flytte derfra i december 2024. I den periode vi boede der oplevede vi, at vores lejlighed var fyldt op med små ulækre skalddyr eller hvad filen de nu hedder. Man kunne på ingen måder komme i kontakt med ejendomsmægleren, fordi han ikke mener at det er hans job at sørge for at dem der bor til leje bor i et ordentligt hjem. Vi får gang på gang at vide, at vi skal kontakte GoBolig, hvis vi oplever noget - det gør vi så hver gang der opstår problemer, hvor der går 3-4 dage før de svarer og der intet bliver gjort ved noget som helst efterfølgende. Da vi så vælger at flytte ud derfra bliver vi frataget et helt depositum på + 55.000kr. Samt påkrævet at betale yderligere tusinder for, at der åbenbart skal slibes gulve i hele lejligheden, skiftet døre og malet. Lejligheden havde ingen tegn på slid og selv dem der var til fremvisning roste os for, at vi havde vedligeholdt standen på lejligheden. Da vi så er i kontakt med den ‘ansvarlige’ for udlejning af lejemålet (Nikita Jensen), for at høre hvordan det kan lade sig gøre og, at det ikke kan passe, bliver vi truet med r og albue om at betale det de kræver ellers vil sagen blive videresendt til Gældsstyrelsen. Udover dette, så gik der næsten 2 måneder fra at vi flyttede ud til at vi modtog besked om at vi ingen penge vil få retur, samt en opkrævning af el, vand og varme for perioden hvor vi ikke engang har boet i lejligheden. HOLD JER LANGT VÆK

Useful
Share
Dårlig service

Jeg har haft mange spørgsmål i forbindelse med min flytning fra min tidligere bolig. De første 3 gange jeg henvendte mig, for at få svar på, hvor meget jeg skulle have tilbage af mit depositum, får jeg 3 forskellige ting af vide. Vi kan dertil også tale om, hvor meget de har taget af mit depositum. Jeg har selv sat næsten hele lejligheden i stand, hvor de vælger at tage hele mit depositum, samt jeg skal betale ekstra for varme, selvom jeg var første indflytter i lejligheden, og har boet der i 2,5 år. Jeg føler mig frarøvet, og jeg anbefaler ikke at benytte dette selskab.

Useful
Share
De kan absolut ikke anbefales...........

De administrerer en ejendom hvor jeg ejer en lejlighed. Jeg fik desværre en alvorlig vandskade i min lejlighed. Her var der ingen hjælp at hente fra Newsec som sporadisk svarede på mine henvendelser og rykkere. De svarede også på den måde, at de var tydeligt, at de ikke havde sat sig ind i tingene hvad angår fakta med den aktuelle situation. Det havde så forårsaget en ubeboelig lejlighed i næsten 6 måneder. Jeg kan på ingen måder anbefale deres service.

Useful
Share
AA
⚠️ ADVARSEL

⚠️ ADVARSEL: Pas på, hvis du lejer gennem Newsec! ⚠️ Jeg vil gerne advare andre lejere om mine dårlige erfaringer med Newsec Property Asset Management. Efter at have fraflyttet min lejlighed i februar 2024, har jeg oplevet problemer med deres varmeregnskab, vandregnskab og flytteafregning: ❌ De opkrævede varme- og vandudgifter over et år for sent! • Ifølge lejeloven skal varmeregnskaber fremsendes senest 4 måneder efter regnskabsårets afslutning. Alligevel modtog jeg først en opkrævning langt senere. • Dette er muligvis ulovligt, og lejere kan i sådanne tilfælde afvise betalingen. ❌ Gebyrer for flytteafregning opkrævet urimeligt sent! • Jeg blev opkrævet to gebyrer på 600 kr. hver for varme- og vandomkostninger. • Gebyrer skal opkræves i forbindelse med fraflytningen, ikke over et år senere! ❌ Rod i tilbagebetalinger! • Først fik jeg besked om, at jeg skulle have over 5.600 kr. tilbage. • Senere “korrigerede” Newsec regnskabet og påstod, at jeg kun skulle have 3.600 kr., men uden en ordentlig forklaring. • De sendte mig kun en saldoopgørelse uden dokumentation for ændringerne!

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

53 total • Write a review

Showing 21 - 30 of 49 reviews
SN

Dårlig boligforening

Dårlig boligforening. Vil ikke anbefale at leje en bolig af newsec. De har i vores boligafdeling været utroligt nærige og i 2+ år undgået, at købe de ting som ellers står i kontrakten skal være der. Derudover tager de ved fraflytning en stor del af depositummet og holder det tilbage meget længere end nødvendigt. Endvidere laver de ekstremt mange fejl i deres papirarbejde. Vi har flere gange fået breve med info, regninger eller andre indkrævninger, som viste sig at være “fejl” da vi ringede ind. Havde vi dog ikke været opmærksomme på det, så var pengene nok gået tabt. Det ok at lave fejl, men når det sker så ofte, så virker det næsten som om, at det er med vilje eller som noget der er ligegyldigt, fordi de kan tjene lidt ekstra på det.

Useful
Share
te

tyve!!

tyve!! det største fupfirma med den dårligste kundeservice jeg længe har set!! Jeg er uddannet håndværker og afleveret en pæn og ordentlig bolig ved fraflytning. jeg havde boet i boligen 4 måneder og malet den desværre kun en gang da jeg flyttet. Jeg kunne ikke nå at male anden gang- de stjal lige 6.500 fra mit depositum for 1' gang maling på en lille bolig... Jeg skulle yderligere vente 3 måneder med at få resten af mit depositum udbetalt efter jeg gang på gang havde ringet til dem... de er så fatsvage inde i administrationen og skider på deres kunder. hvad de lover at gøre på dagen bliver først gjort når du gentagende gange har kimet dem ned fordi der ikke sker en skid...! grådige og fatsvage og mangel på empati...

Useful
Share
C

Hvis man kunne give 0 stjerner havde…

Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg givet det. Det er nu 1 år siden jeg er flyttet fra lejligheden der administreres af dem. De hjemsøger mig stadig. Det er fint at der er efterfølgende nogle afregninger mm. Det som problemet har været, er at de sender en inkassovarsel med det samme!!! Selv når man har betalt, kommer der en inkassovarsel. Det we nu 3. gang!!!!!!!!! Fup virksomhed med et stort F!!!! Aldrig skal jeg i nærheden af Newsec og jeg vil opfordre alle til aldrig at bo i en lejlighed administreret af dem!!!! Jeg kommer til at politianmelde den ejendomsadminstrator som der fakturerer mig hver gang med en inkassovarsel og deres beskidte administrerende direktør kommer også til at blive stillet til ansvar for chikane!

Useful
Share
A

Hvis der er problemer medHold jer langt væk fra af leje boliger, som er administreret af Newsec din lejlighed…

Hvis der er problemer med din lejlighed kan du lige så godt lade være med at bruge din tid på at kontakte newsec for der sker alligevel intet. Boede i en lejlighed i næsten 2 år med fejl på ventilation/udluftnings systemet som gav lugt gener både fra egen madlavning men også fra andre i bygningen, kontaktede dem gentagende gange uden nogen effekt og uden dispensation for en lejlighed med defekter. Som lejer føler man sig ikke tryg ved at der er styr på tingende f.eks. fik vi fra newsec en melding om oprydning af cykler ved bygningen men denne dato passede ikke overens med datoen fra viceværten og så kom de endda en helt tredje dag og fjernede dem, hvis ikke jeg havde været hurtig havde de næsten stjålet min cykel og kørt den væk. Aldrig skriv under på en indflytnings rapport hvor alt ikke er nyt, for selvom der dokumenters fejl ved indflytning så kommer man til at hæfte for det fulde beløb af dette ved fraflytningen. Flyttede selv ind i en lejlighed som havde slidt gulv ved indflytning som også blev dokumenteret i indflytnings rapporten men kom til at hæfte for det fulde beløb af reparation ved fraflytning. Man skal ikke regne med at få sit depositum tilbage før man selv kontakter newsec og kræver dem udbetalt, dette tog i mit tilfælde næsten et halvt år. Når man så får fraflytnings opgørelsen så kræv ALTID en oversigt over bilag og regninger for denne fusker de gerne med og kan ikke argumenter hvad pengene er brugt på. De kan også komme til at "glemme" at udbetale den tilbage holdte acconto hvis du ikke er opmærksom. Så et møde med newsec koster dig både mange penge, tid og frustrationer.

Useful
Share
CN

Ville ønske jeg kunne give 0 stjerner

Jeg ved næsten ikke hvad jeg skal skrive. Kender ikke denne virksomhed, men de har åbentbart overtaget Cobblestones ejendom i Sydhavn, hvor jeg lejede min sidste bolig. De har nu tilbageholdt betalingen af mit depositum og 3,5 måneder, og pålægger Cobblestone skylden. Jeg er udmærket klar over at ting kan tage længere tid, når virksomheder overdrages men dette er intet mindre end uacceptabelt. Har rettet henvendelse til dem i over 3 uger nu og får det samme at vide hver gang "jeg rykker dem - de mangler fakturaer" osv osv. Jeg tror næppe dette er sagen, da jeg ved med 100% at lejligheden allerede er udlejet og at nye lejere er flyttet ind. Jeg håber virkelig at Juliliving/Newsec hvad end de hedder retter op på det her omgående. Derudover så skal jeg 100% have en konkret liste af fakturaer fra firmaerne, som har udført arbejde i lejligheden. Det er i hvert fald tydeligt ud fra anmeldelserne her at denne virksomhed prøver at snyde folk for mange mange penge.

Useful
Share
GR

dårlig ejendomsadministrator

Var lejer i en ejendom, som blev solgt og Newsec blev ny administrator. Upersonlig, snobbet og kolde svar fra administrationen. Tog beslutninger om udskiftning af dørlukker uden at spørge os og sendte så regningen efterfølgende. Lej aldrig med Newsec som administrator!

Useful
Share
S

Virkelig rod i deres regnskaber

Virkelig rod i deres regnskaber. Er flyttet for 2 måneder siden. Vi har så modtaget et brev om at betale 25.000, og det skal overføres straks uden ordentlig begrundelse. Det tyder på en samtale med LLO

Useful
Share
JH

5.125,- for et ejerlejlighedsskema..

5.125,- for et ejerlejlighedsskema... De er jo nærmest kriminelle.

Useful
Share
R

Jeg har aldrig oplevet noget lignende

Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Ved salg af lejlighed tager de 5000 kr. for et fraflytningsskema på 2 sider der maks har taget 5 min. at udfylde. Herefter går der 2 måneder før de stopper med at trække penge for fællesudgifter. De sender ovenikøbet en rykker på 300 kr. for penge jeg ikke skal betale. I telefonen begrunder de med manglende oplysninger om salg fra mægler trods dokumentation for at papirer er sendt. Afslutningsvis undskylder de med en medarbejder er på barsel. Det er helt gak. Gå langt uden om dem.

Useful
Share
E

Useriøs håndtering og høje priser

Newsec administrerer en ejendom, som jeg er ved at sælge. Ikke alene opkræver de 5125 kr. for at udfylde et skema på 2 sider, men de afleverer også et skema tilbage fyldt med fejl. Når man ringer, får man sjældent fat i den rigtige medarbejder og de svarer med henslængte gæt. Jeg står nu med en underskrevet købsaftale, der er betinget af korrekte oplysninger fra Newsec - og det er en svær opgave at få løst indenfor 6 dage hos Newsec (Den høje opkrævning til trods). Samtidig har jeg en anden lejlighed i samme forening. Newsec svarer, at de ikke umiddelbart kan skille regningerne ad for de to ejendomme.... - men hvad er alternativet? På alle måder useriøst!

Useful
Share

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.