Mobile Supplies receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and poor quality.
Apple lightning kabel is namaak. Dat zie je gelijk aan de verpakking en vervolgens ook aan de kabel. De klantenservice geeft wel je geld terug als je het aangeeft. Geven aan t product te gaan bekijken- dan hoop ik maar dat ze het uit de verkoop halen.
Dropship bedrijf!!! Gewoon lekker voor een kwart van de prijs zelf bij Ali bestellen, dan heb je dezelfde levertijd. Op de website stond dat het product op voorraad was bijna 2 weken moeten wachten voordat het binnen kwam.... zeer teleurstellend
Ben goed geholpen door de klantenservice ( telefoonnummer ) aanwezig , de website is duidelijk en soepel door heen te scrollen ( werkt goed ) Bij het afrekenen kan je de vervoerder kiezen , wat bij smarthphonehoesjes of i-phone hoesjes met envelopverzending gaat , het past ook door smalle brievenbussen wat bij mij het geval is
Bestelling nooit ontvangen. Geld niet terug gekregen. Waarschijnlijk ben ik opgelicht want ze gaven me niet eens een track and trace code.
No description available yet.
Website
www.mobilesupplies.nl636 total β’ Write a review
Goede communicatie en uitleg naar aanleiding van slechter bereikbaarheid ivm corona crisissituatie
Date of experience: March 30, 2020
De ochtend na mijn geplaatste bestelling, die ik de avond ervoor geplaatst had, telefonisch mijn bestelling nog aan kunnen passen. Dat ging nog en ik heb mijn bestelling de dag erna al in goede orde ontvangen. Dit vindt ik nou top.
Date of experience: March 18, 2020
ik had helaas een kapot glasbeschermlaag ontvangen wat natuurlijk kan gebeurd en niet eens door het bedrijf zelf kan komen!, een zeer snelle reactie terug op mijn vraag voor een andere mogelijkheid en een goede passende oplossing aangeboden gekregen. kortom zeer tevreden over dit bedrijf en zal hier vaker wat gaan bestellen!
Date of experience: March 14, 2020
Na enig mail contact, telefonisch contact gehad en alle problemen waren snel opgelost!
Date of experience: March 3, 2020
Ik had een bestelling geplaatst. Alle producten zijn binnen 2 dagen bezorgd, zelfs het product waarvan op de site stond dat het iets langer kon duren i.v.m voorraad. Super snelle levering dus en zeer tevreden. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Date of experience: March 2, 2020
US
22-02-2020 Update: Mobile Supplies BV heeft voor de 3e keer de order als nog verstuurd met een track and trace code en is gelukkig vandaag binnen gekomen. Na veel gemaild te hebben is het hoogstwaarschijnlijk dat het bij de bezorgdienst 2x!!! zoek is geraakt. Mobile Supplies heeft een uitstekende service wat je van een webshop mag verwachten! Ik bestel 95% via webshops en ik beveel Mobile Supplies BV zeker aan als je een trouwe webshop zoekt. Bedankt Joost! ======== 2x Oor adaptertjes gekocht voor de iPhone aangezien we geen lightning aansluitingen hebben aan de oortjes. Na veel dagen gewacht te hebben een mailtje gestuurd waar de zending blijft. Daarna een response gekregen dat het verstuurd gaat worden. Na enkele dagen gewacht te hebben nogmaals verzoek gedaan of het wel is verstuurd aangezien we nog niets hebben ontvangen. Nu wordt er gevraagd of de buren het per ongeluk ontvangen hebben, helaas ook niet daar terecht gekomen...Het adres wat ik doorgeef klopt. Gevraagd voor een nieuwe zending om als nog de betaalde adapters te ontvangen maar helaas geen gehoor... We bestellen heel veel via online webshops en zelden dat er iets zoekt geraakt is en als dat zo is, is de service vele malen beter dan Mobile Supplies BV!!! Zorg dat je daarom een track en trace code hebt, tegenwoordig scant PostNL alle zendingen (die je via de PostNL app kunt zien) voor je adres en die van Mobile Supplies zat er NIET bij!
Date of experience: February 20, 2020
US
Ik Had Samsung Oortjes Besteld Maar Toen Ik ze uitprobeerde hoorde ik een ruis. Komt niet door Mobile Supplies. Meteen contact opgenomen en binnen 2 tot 3 uur had ik al een reactie en kwamen er al nieuwe geteste oortjes naar mijn toe echt super service. 5/5
Date of experience: February 5, 2020
De accu doet het nog steeds prima, na 12 uur standby is deze nog 85%. De accu zit nu 4 weken in mijn OnePlus 3t prima accu dus. Na de onderstaande klacht ben ik inmiddels goed geholpen door Joost en hij heeft toegezegd een nieuwe accu op te sturen. Ik ga er van uit dat deze accu goed is. Het kan natuurlijk gebeuren dat er een slecht exemplaar tussen zit. Ik ben blij met deze oplossing. De defecte accu stuur ik retour zoals afgesproken. bedankt voor de service! 3 maanden geleden een accu gekocht maar mijn OnePlus 3T gaat nu op onverklaarbare reden zomaar uit ik doe nog geen 12 uur met een volle lading slechte kwaliteit in het begin na een week al geklaagd. Maar toen kreeg ik als antwoord dat ik een accu monitor app moest installeren anders kon Mobiel Supplies niet aantonen bij de fabrikant dat dit een slechte accu was. Heel lastig dat je eerst een uitdraai moet overleggen en ze je niet op je woord geloven de nieuwe accu was in het begin al slechter dan de accu welke er al 2 jaar in zat. Lijkt mij voldoende bewijs om zonder morren je klant een nieuwe accu toe te sturen.
Date of experience: January 25, 2020
Mijn man heeft verleden week woensdag, 15 januari, een kinderhoesje besteld voor ee. Samsung Galaxy tab A 10.1, maar nog steeds niets ontvangen. We hebben twee keer een e-mail bericht gestuurd, geen enkele reactie ontvangen en ook tweemaal gebeld, maar door de drukte niet verder bereikbaar en er is ook nooit teruggebeld.
Date of experience: January 21, 2020
