Mobile Supplies receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and poor quality.
Apple lightning kabel is namaak. Dat zie je gelijk aan de verpakking en vervolgens ook aan de kabel. De klantenservice geeft wel je geld terug als je het aangeeft. Geven aan t product te gaan bekijken- dan hoop ik maar dat ze het uit de verkoop halen.
Dropship bedrijf!!! Gewoon lekker voor een kwart van de prijs zelf bij Ali bestellen, dan heb je dezelfde levertijd. Op de website stond dat het product op voorraad was bijna 2 weken moeten wachten voordat het binnen kwam.... zeer teleurstellend
Ben goed geholpen door de klantenservice ( telefoonnummer ) aanwezig , de website is duidelijk en soepel door heen te scrollen ( werkt goed ) Bij het afrekenen kan je de vervoerder kiezen , wat bij smarthphonehoesjes of i-phone hoesjes met envelopverzending gaat , het past ook door smalle brievenbussen wat bij mij het geval is
Bestelling nooit ontvangen. Geld niet terug gekregen. Waarschijnlijk ben ik opgelicht want ze gaven me niet eens een track and trace code.
No description available yet.
Website
www.mobilesupplies.nl636 total • Write a review
Ter vervanging van mijn oude batterij voor de Samsung Galaxy Tab A 2018 10.5 heb ik op 7 maart 2022 een nieuwe batterij aangeschaft bij Mobile Supplies. De oude batterij heeft het, na intensief gebruik, dus ruim 3 jaar volgehouden! Daarom is het teleurstellend dat deze nieuwe batterij na ongeveer 8 maanden eigenlijk al weer aan vervanging toe is omdat deze na volledig opgeladen te zijn de volgende ochtend de capaciteit al weer teruggelopen is naar 80% en na 2 dagen 25% Het kan natuurlijk ook nog zijn dat je pech hebt en een slecht exemplaar hebt ontvangen maar ja dan heb je aan 6 maanden garantie ook niet zo veel temeer omdat andere leveranciers voor hetzelfde product minimaal 1 tot 2 jaar garantie geven. Update 5-12-2022: Ondanks dat de garantie-termijn is verlopen heeft Mobile Suplies het hele aankoopbedrag teruggestort.
Naar aanleiding van mijn gewijzigde recensie, ipv deze op verzoek van Mobile Supplies, te verwijderen, hebben zij op mijn recensie gereageerd. Eénzijdig en onjuist. Ik zie dat mijn verhaal niet op zichzelf staat. Er zijn meerdere recensies die dezelfde ervaring vermelden. Pas na een slechte review krijg je geld terug onder de ‘druk’ dat de review verwijderd moet worden. Vreemd. Het is zoals het is. Trek als bedrijf lering. Verkoop in 1e instantie goede producten en als een product niet goed is, wees dan klantgericht ipv druk te zijn om slechte reviews te laten verwijderen. Gewoon een slechte workshop, vind ik. “Recensie van 23 november 2023” Naar aanleiding van onderstaande bericht heeft het bedrijf Mobilesupplies contact met mij opgenomen en mij het geld van de earset retour gedaan. Uiteindelijk keurig opgelost. Wel vind ik het onbegrijpelijk dat in 1e instantie het bedrijf geen service verleende en als er een slechte recensie online komt, ze wel medewerking verlenen. Dit zou toch niet moeten. Ze vroegen mij ook om de recensie te verwijderen. Dit heb ik niet gedaan, want anders blijven de recensies voor een bedrijf altijd goed, terwijl er echt wel slechte ervaringen zijn, waarbij het bedrijf na die tijd pas in actie komt. "Eerdere recensie van 20 november 2022" Ik heb een Bluetooth earset besteld. De BS19C. De eerste werkte niet. Hierop heb ik een andere toegestuurd gekregen. Want Mobilesupplies doet niet aan geld terug. De tweede werkt ook niet. Mobilesupplies verkoopt slechte producten en hebben een waardeloze service. Geld terug zou op zijn plaats zijn. Ik adviseer ieder hier niet te bestellen.
Bestel je een samsung USB C kabel 1,5 meter krijg je totaal niets geleverd en aan de afstand kan het niet liggen 30km ,je stuurt div keer een e-mail totaal geen reactie...voor mij de laatste keer niet te bereiken laat staan te vertrouwen deze toko...beter een euro of 3 meer uitgeven ergens anders ref 100786560
Ik had een probleem met een gezwollen batterij waarna de klantenservice mij alleen wilde helpen als ik mijn review over de gezwollen batterij zou verwijderen. Zie contact hieronder. quote: 'Ik zou graag de toezegging ontvangen dat je ook de review verwijderd als we dit voor je in orde maken.' Ik gaf aan dat ik de review zou aanvullen met de door hun geboden oplossing waarna ik het volgende terug kreeg: 'Je bedoeld verwijderen ipv aanpassen neem ik aan? Dat had ik immers gevraagd.' Ik zei nogmaals dat ik hun geboden oplossing zou toegoeven aan de review. Waarna ik de volgende reactie kreeg: 'Jammer, ik dacht dat we een oplossing hadden maar daar kunnen we helaas niet in meegaan.' Ik heb de review verwijderd om mijn geld voor de gezwollen batterij terug te krijgen. Maar dit contact met de klantenservice kan ik niet anders dan onvoldoende reviewen.
Goede prijs, goeie en orginele batterij..., Prima levensduur. Gewoon niets op aan te merken, terwijl andere clubs 3 euro goedkoper zijn en Chinese namaak verkopen ( zie mijn andere review ), wat helemaal niet past. Meerdere keren ervaring met Mobilesupplies. Gewoon altijd goed.
Zeer goede ervaring! Er was iets niet helemaal goed, maar zeer snel en vriendelijk opgelost. Dus topservice, dus ook na aankoop!
Snelle levering van Samsung telefoon lader. Helaas bleek de lader toch niet geschikt voor Samsung S20 FE (op site stond van wel), want tijdens laden kon ik niet meer scrollen op me foon! Na mailen met medewerker van de klantenservice, stuurde hij mij GRATIS een nieuwe zwaardere en duurdere snel lader. Heel erg bedankt Mobile Supplies! Super service!!
