β Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Mobile Supplies receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and poor quality.
Apple lightning kabel is namaak.
Dat zie je gelijk aan de verpakking en vervolgens ook aan de kabel.
De klantenservice geeft wel je geld terug als je het aangeeft. Geven aan t product te gaan bekijken- dan hoop ik maar dat ze het uit de verkoop halen.
Dropship bedrijf!!! Gewoon lekker voor een kwart van de prijs zelf bij Ali bestellen, dan heb je dezelfde levertijd. Op de website stond dat het product op voorraad was bijna 2 weken moeten wachten voordat het binnen kwam.... zeer teleurstellend
Ruim assortiment in smarthphone en I-phone artikelen β¦
Ben goed geholpen door de klantenservice ( telefoonnummer ) aanwezig , de website is duidelijk en soepel door heen te scrollen ( werkt goed ) Bij het afrekenen kan je de vervoerder kiezen , wat bij smarthphonehoesjes of i-phone hoesjes met envelopverzending gaat , het past ook door smalle brievenbussen wat bij mij het geval is
Een webshop kun je pas echt goed beoordelen als er iets mis gaat.
Ik had bij Mobile Supplies een batterij gekocht voor mijn Samsung XCover 6.
Deze batterij werkte gewoon niet naar behoren. Nadat ik ze dit per mail had laten weten hebben ze nog gecheckt of ik niet iets verkeerd had gedaan. Dat bleek niet het geval.
Een dag later had ik al een vervangende batterij thuis.
Perfecte service dusπ
Kreeg heel snel geleverd, alleen het verkeerde product. Heb gemaild hoe we dit kunnen oplossen, na drie dagen wachten en verschillende mislukte pogingen te bellen (binnen de zeer beperkte bel tijden), hebben ze het uitdelijk heel netjes en snel opgelost.
Kapot product ontvangen, zeer snel opgelost na mail contact. Nieuw boardje wordt toegestuurd met een gratis plak laag voor de achterkant van me telefoon.
Fijn bedrijf! Artikelen worden vlot geleverd en de klantenservice is top. Onlangs heb ik weer iets besteld waarvan de levertijd onbekend is, omdat het product niet op voorraad is bij de leverancier(s). Ik heb uiteindelijk het product geannuleerd en het contact en de terugbetaling was zeer fijn en vlot geregeld!
We hadden een klacht over 1 vd kabeltjes. Na een mailtje kregen we snel een reactie en een passende oplossing. Fijn en snel geregeld allemaal. Goed bereikbaar en klantvriendelijk.
Ik had een Samsung s22 screenprotector gekocht. Er stond dat deze momenteel niet te leveren was maar zodra er weer een nieuwe levering was zou deze worden opgestuurd. Na 4 maanden nog niets ontvangen. Contact gehad met de verkoper en die gaf aan dat hij een andere optie kon aanbieden, namelijk een zelf gesneden screen protector. Waardeloos product, zonder instructies geleverd, kan ik met mijn nagels beschadigen en was vuil aan de onderkant. Tevens ook een paar luchtbubbels terwijl ik vaker een screenprotector heb aangebracht zonder problemen. Haal hier geen screen protectors!
Edit:
Door de eigenaar gebeld n.a.v. deze review. In eerste instantie niet echt om te kijken naar een goede oplossing maar meer om te veroordelen dat ik deze review heb geschreven. Totaal geen fijn gesprek en zeker niet klantgericht. Het gesprek maar afgekapt want ik wil verder niets meer met dit bedrijf te maken hebben.
Houdt zich niet aan levering afspraken dit is nu al de 2e keer dat ik daar bestel en aan het lijntje wordt gehouden, volgens mij gewoon een of andere k dropshipper. Voor mij nooit maar dan ook nooooit meer h.ft.r....
(OPGELOST)
Product die ik had besteld was overbodig.
Vervolgens terug moeten sturen. Kreeg een zeer onduidelijke mail met instructies. Uiteindelijk na 2 dagen kreeg ik een mailtje terug waar ik eigenlijk niks mee op schoot.
Ook nog eens 8 euro moeten betalen om terug te verzenden... schandalig.
Wel was de verzending snel en was het goed verpakt...
Uiteindelijk ben ik door MobileSupplies benaderd en hebben we een oplossing gevonden, maar nog steeds vind ik het onduidelijk hoe de verzendmethode werkt...
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.