Miomente GmbH is a company that specializes in providing curated culinary experiences through their platform, www.miomente.de. They offer a diverse range of activities, including cooking courses, wine tastings, barista seminars, and whisky tastings. These events are designed for individuals seeking to enhance their culinary skills or explore new flavors in an engaging environment. Customers can choose from over 1,600 events across various cities in Germany and Austria, making it easy to find experiences that suit their interests. The company's offerings cater to food enthusiasts, gift seekers, and anyone looking to deepen their appreciation for gastronomy. With options available for both in-person and online participation, Miomente GmbH aims to create memorable experiences that foster a passion for cooking and tasting fine beverages. By combining education and enjoyment, the company positions itself as a go-to resource for those interested in culinary arts and sensory exploration.
Miomente GmbH faces significant challenges, as many reviewers express frustration over the company's insolvency and the resulting inability to redeem vouchers. Numerous customers report that their purchased vouchers, some worth substantial amounts, are now worthless due to the ongoing insolvency proceedings.
Complaints highlight issues such as the lack of communication regarding the insolvency status and difficulties in redeeming vouchers, often accompanied by unexpected fees. However, some past customers recall positive experiences with events and courses before the company's financial troubles became apparent. Despite a few positive remarks about previous offerings, the overwhelming sentiment reflects disappointment and concern over the company's viability.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.0 | 292 | 100% | -0.6 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 2.8 | 12 |
| Aug 24 | 2.1 | 9 |
| Sep 24 | 2.8 | 8 |
| Oct 24 | 3.1 | 21 |
| Nov 24 | 3.0 | 16 |
| Dec 24 | 2.2 | 6 |
| Jan 25 | 2.6 | 16 |
| Feb 25 | 1.5 | 26 |
| Mar 25 | 1.0 | 17 |
| Apr 25 | 1.0 | 13 |
| May 25 | 1.1 | 17 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 292 most recent reviews.
“Ich habe bisher 2 Events über Miomente gebucht”
“Gutschein ist 2 Jahre alt und wollte diesen einlösen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Entertainment Services.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.0 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | 3.4 out of 5 (fair) | −48% | 292 |
| 2.7 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | — | −32% | 100 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.1 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 1,002 |
Bottom line: Miomente GmbH is #3 of 5 on overall rating in this group.
292 reviews of Miomente GmbH. Filter by what matters to you.
Ich kann nur jedem abraten hier Gutscheine zu kaufen. Erstmal eine miserable Auswahl, dann kaum Termine und wenn man wie bei Corona keine Kurse vor Ort einlösen kann, verfällt der Gutschein. Keinerlei Kulanz von Miomente, auch nicht auf Nachfrage. Also nur schenken, wenn man sich unbeliebt machen möchte, ansonsten Finger weg!!
Habe leider Gutscheine geschenkt bekommen, hoffe dass das nie wieder passiert. Angebot: Für mich unzureichend, wirkt teilweise wie eine Resterampe. Termine sind eine reine Glückssache, regelmäßig auch gar keine eingestellt oder nur sehr wenige. Preise: Habe meinen eigentlichen Gutschein nicht kostendeckend einsetzen können. Am Besten: Gibt es Rabattaktionen, ist der Gutschein nicht anwendbar. Dazu gibt es (auf dem Gutschein) keine Info und der Preis im Warenkorb schnellt einfach hoch. Auch die zu leistende Zuzahlung wird nicht rabattiert. Nächster Malus: Im Warenkorb ist automatisch das Flex-Ticket ausgewählt, nochmal 20EUR pro Ticket für stark limitierte Umbuchungsmöglichkeiten. Bei Flugbuchungen ist ein derartiges Opt-out-Verfahren zwar seit 2012 verboten, aber man kann ja mal auf Dummfang gehen. Fun Fact: Selbst bei einer Buchung innerhalb von 14d, innerhalb derer eine Umbuchung gar nicht möglich ist, ist die Geldschneiderei vorausgewählt. So geht unternehmerisches Handeln! Zuverlässigkeit: So fix ist der Termin dann doch nicht. Vor dem Termin kommt die Absage vom Veranstalter. Dazu finde ich dann in den FAQs die Info, dass die Veranstaltung bei unterschreiten einer Mindestteilnehmerzahl abgesagt werden kann und dies auf der Veranstaltungsseite angegeben wäre. Dies ist minimalst als "Gruppengröße" angegeben, ob/wie viele gebucht haben ist natürlich nicht ersichtlich. Dafür der nächste Knaller in den FAQ: Wird die Veranstaltung abgesagt hätte ich kulanterweise ein Umbuchungsrecht! Wow! Wie Kulant! Emailbeschwerde: Das einzige was halbwegs akzeptabel war. Auf meine leicht angefressene Email wurde mir direkt die Erstattung zugesichert und immerhin das hat funktioniert. Professionell ist aber auch hier anders: Mit StartUp-Bullshit-Bingo Formulierungen (das direkt duzende Customer Happiness Team) soll ich für die Erstattung meine Kontonummer per Email übermitteln... Für mich eine weitere Heuschrecke im Dienstleistungssektor den wirklich niemand braucht. Antwort zur Antwort: Mir ist durchaus klar, dass Sie ein Vermittler sind. Daher war mein Kurs ja auch 10 EUR teurer, als wenn ich direkt beim (sehr netten) Anbieter gebucht hätte, also bitte verkaufen Sie mich nicht für dumm. Zur Terminvielfallt sind mir die gerade verfügbaren Termine in Städten sonstwo vollkommen egal, diese Zahl sagt nichts aus. Zu den Ticketoptionen kann ich Ihnen versichern, dass dies bei Konzerttickets (beim börsennotierten Platzhirsch) nicht der Fall ist, hier ist die Option eben NICHT vorausgewählt. Von Kosten und der Nutzbarkeit ganz zu schweigen. Dass Sie tatsächlich rechtfertigen die Option transparent anzubieten schlägt dem Fass den Boden aus: Sie tolerieren (bzw. für mich kalkulieren) Sie, dass Kunden diese Option übersehen und weiterklicken, oder wegen Sprachproblemen gar nicht verstehen. Wenn diese dann im Fall des Unterschreitens des Zeitraums sogar vollkommen nutzlos ist nenne ich das Betrug. So wie Sie darauf mit absoluter Uneinsicht und Arroganz reagieren vielleicht doch einmal ein Fall für die Verbraucherzentrale. Ist der "Dummfang" nun klarer definiert? Warum nicht als Opt-In wo Sie doch so auf die Mündigkeit der Kunden setzen? Update 1.9.24: Alle Antworten auf negative Bewertungen sind verschwunden und auf einmal muss man nachweisen, dass man tatsächlich von der Unverschämtheit und Inkompetenz dieses Unternehmens betroffen war sonst droht die Löschung der Bewertung. Ist natürlich viel einfacher Selbstreflexion zu üben ...
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Polarized pattern: few middle ratings. 50% of recent reviews are 4–5★ and 48% are 1–2★.
3 Jahre gültig. Das scheint in DE so zu sein. Dank Corona ist nun ein Gutschein abgelaufen "können wir nichts machen". Schade. Ich verstehe, dass die nicht ewig gültig sind, aber selbst Jahreskarten bei Zoo etc. sind verlängert worden um die Monate, in denen sie geschlossen waren. Hier wäre ein wenig Kulanz angebracht.
Richtiger Saftladen. Nicht zu empfehlen. Gebuchtes Seminar hat gar nicht erst stattgefunden. Wir standen mit 3 weiteren enttäuschten Personen am Treffpunkt. Leider wurde versäumt das Seminar abzusagen. Nicht mal eine Entschuldigung hab es. Dabei gingen sogar 2 Urlaubstage drauf. Einen für meine Frau und einer für mich. Ich habe außerdem kein Interesse mich per Email an sie zu wenden. Das habe ich nämlich schon am 11.11.2021. Meine Bestellnummer lautet: 1000013257 Es kam lediglich eine Standardnachricht wie leid es ihnen doch tut und haben den Betrag auf meine Aufforderung zurückerstattet. Die Entschuldigung gab es auch erst auf Grund meiner Email! Uns sind Fahrtkosten entstanden und Urlaub den wir nicht mehr zurückziehen konnten. Es wurde uns nichtmal eine Wiedergutmachung angeboten. Sehr ärgerlich!
Ich habe auf Miomente einen speziellen Baristakurs gebucht. Leider war auf der Buchungsplattform von Miomente ein falsches Eventdatum gepflegt, sodass ich 3 Stunden zum "falschen Event" angereist bin. Vor Ort habe ich dann entschieden, am "falschen Event" teilzunehmen, da ich a) nicht 3 Stunden umsonst fahren wollte, und b) ich an dem Tag wo das von mir gebuchte Event hätte stattfinden sollen, gar nicht gekonnt hätte. Nachdem ich den Fall beim Customer Service von Miomente gemeldet habe, bat man mir als Entschädigung lediglich einen 10 EUR Gutschein für weitere Events an. Zudem teilte man mir mit "Sie können hier aber nicht erwarten, dass wir Ihren Abend komplett finanzieren." Nichtmals eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten war drin. Fazit: Nie wieder.
Weinseminar in Nürnberg für 138 EUR (2 Pers.) gebucht, sollte erst im Café Mainheim stattfinden, dann im ess.brand, wurde dann last Minute nochmal verschoben, letztlich ist man in der Privatwohnung des Sohnes des Veranstalters gelandet! Auf der Website steht laut Leistungsbeschreibung "Unser Wein-Experte empfängt Sie im stilvollen Ambiente der charmanten Weinbar". Miomente scheint damit keine Probleme zu haben: Waren halt erst zu wenig Anmeldungen, die externe Location habe sich da halt nicht rentiert - und dann waren es doch mehr Anmeldungen. So what?! - Aber den vollen Preis berechnet. Muss ich noch mehr dazu sagen....? ! Außer: Nie mehr wieder!
Habe bei Miomente 2 Gutscheine für einen gehobenen Kochkurs gebucht. Leider war dieser Kurs immer sehr schnell ausgebucht. Eine Blanko Reservierung für den nächsten Termin hat man abgelehnt. Zu allem Überfluss ist die Location dann auch noch abgebrannt. Ich hatte also keine Möglichkeit den Gutschein einzulösen. Da dann Corona war und ich durchaus gewillt bin Unternehmen in dieser Zeit zu unterstützen (wir sitzen alle im selben Boot), habe ich einfach gar nichts gemacht. Und als ich Anfang diesen Jahres dann geschaut habe, hat man meine "Gutscheine" für ungültig erklärt! Die 3 Jahresfrist ist abgelaufen!! Das ist völlig inakzeptabel und Betrug am Kunden (der es eigentlich auch noch gut gemeint hat)! Diese Kurse waren teuer und über 300,-€ einfach einbehalten ist vor allem in diesen Zeiten extrem Übel!! Ich kann hier nur warnen. An einer Einigung ist man von Seiten des Kundenservices nicht wirklich interessiert. Man schaue sich nur die schlechten Bewertungen an. Kann das leider nur bestätigen. Das nächste mal buche ich direkt beim Anbieter Diese Antwort steht so unter mehreren Beschwerden der verschiedensten Personen. Es ist eine Frechheit so zu handeln. Ich kenne viele Firmen die da "kulanter" waren. Ihr hättet euch sicher beschwert wenn ich (und all die Anderen) mitten in der Corona Krise das Geld wieder hätten haben wollen. Im Nachhinein hättet ihr es verdient gehabt, so behandelt zu werden wie ihr es mit uns Kunden tut. Aber so etwas wird mir nicht wieder passieren. Ehrlichkeit und Rücksichtnahme sind wohl ein Fremdwort. Aber ich bin Überzeugt, dass ihr das in Zukunft wieder zurückbekommt. So behandelt man seine Kunden nicht.
Gutschein für ein Event mit 4-12 Personen gekauft, u.a. auf Grund des kleinen Teilnehmerkreises. Tatsächlich anwesend: ~25 Personen. Auf meinen Einwand diesbzgl. erhielt ich von Miomente keine Antwort. edit: nach knapp 4 Jahren will Momente nun meine Bewertung loswerden und hat sie bei Trustpilot gemeldet. Ich nehme dies zum Anlass, die Bewertung auf 1 Stern zu reduzieren.
Unter einer virtuellen Genussreise versteht der Anbietet leider Nudeln, Wein und PowerPoint mit lizenzfreier Stockfotos. Das ist leider unfassbar unoriginell und aus der sehr blumigen Beschreibung war dies so auch nicht zu erwarten ebensowenig, dass die Zuschaltung des Reiseleiters bedeutete, dass die Dame in irgendeiner Wohnung saß. Ob das nun wirklich in Florenz oder Friedrichshafen war, machte leider keinen Unterschied.
Versuchen seit 2 Jahren 2 Gutscheine für ein Weinseminar einzulösen. Es gab jedoch nur wenig Termine und die waren jedesmal ausgebucht. Vor Ablauf der Gutscheine im letzten Jahr haben wir den Kundenservice kontaktiert und da wurde uns gesagt kein Problem die Gutscheine werden um 1 Jahr verlängert. Jetzt wollten wir die Gutscheine erneut für ein Online Seminar einlösen da wird uns mitgeteilt (nachdem ich 2 Monate versucht habe den Kundenservice telefonisch und per Mail zu erreichen, heute endlich Erfolg hatte) die Gutscheine wären regulär abgelaufen und unser Geld damit weg. Das ist eine absolute Frechheit. Ich würde jedem von Miomente abraten. Das Problem wurde inzwischen gelöst. Uns wurden neue Gutscheine ausgestellt. Vielen Dank
Ich hatte 2 Karten für ein Kochevent in Münster von Miomente gekauft. Kaufpreis 158€ Nach Ausbruch der Corona Krise hat Miomente den Kurs abgesagt. Nachdem ich eine Mail von der Kursleiterin erhalten habe, dass Diese die Zusammenarbeit mit MIomente beendet hat, habe ich versucht vom Rücktrittsrechts Gebrauch zu machen. Hier erhalte ich folgende Antwort - Persönliches mit Sternchen unkenntlich gemacht: Guten Tag Herr ****, vielen lieben Dank für Ihre Nachricht und das damit verbundene Interesse an Miomente. Leider fällt diese Absage wegen des Coronavirus unter höhere Gewalt, sodass eine Rückerstattung hier nicht möglich ist. Sie erhalten daher den vollen Eventpreis in Form von Gutscheinen zurück, welche über 3 Jahre gültig sind. Die gute Nachricht: Wir sind bereits im Gespräch mit einer weiteren Kochschule, die den entsprechenden Kurs übernehmen möchte. Wir bemühen uns zeitnah um einen Ersatztermin und kontaktieren Sie, sobald wir über genauere Informationen verfügen. Sie finden die Gutscheincodes als PDFs im Anhang. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, wenn ein zukünftiger Termin für Sie passt. Da unsere Gutscheine an kein Event gebunden sind, können Sie sich selbstverständlich auch für einen anderen Kurs anmelden. Mit freundlichen Grüßen ___________________ Diese Art ist so nicht rechtens. Ich habe für ein bestimmtes Event gebucht, und nicht einen allgemeinen Gutschein gekauft. Nun soll ich mit einem Gutschein begnügen, und das von mir gewünschte Event wird nie stattfinden. Da hilft auch kein Gutschein für 3 Jahre, den ich so auch nicht akzeptieren muss. Habe mich an den Verbraucherschutz, sowie meinen Anwalt gewendet. Das letzte mal ein Event bei Miomente gebucht.
VORSICHT vor den Gutscheinen!!! Absolute Absocke. Ich habe vor über 1 Jahr zwei Gutscheine für einen Kurs gekauft. Dieser wird nun in 6 Monaten erst wieder stattfinden, nur leider deutlich teurer und ich werde erneut zu Kasse gebeten. 140€ und nun nochmal 30€ obenauf. VORSICHT, die Gutscheine werden so formuliert, dass nicht der Kurs gekauft wird, sondern nur ein "vorrausbezahlter" Wert vom Kunden geleistet wird. VORSICHT VORSICHT VORSICHT
Ich habe bereits zweimal bei Miomente einen Kochkurs besucht und empfand beide als Mogelpackung. Beim 1.Mal ein Vegetarischen Kochkurs gebucht und es wurde als Hauptgericht Geflügel serviert, da der gebuchte Kurs angeblich nicht mehr statt fand. Der 2.Kurs ein Japanischkochkurs war die größte Frechheit!!! Angeblich soll ich für 4 Personen online gebucht haben, obwohl ich nur für 2 Personen buchte und auch nur mit 2 Personen dort hinging. Nun bekomme ich von Miomente nach 8 Monaten auf einmal eine Mahnung das ich für 4 Personen gebucht hätte und binnen von 2 Wochen den Restbetrag von 198,- Euro zahlen solle! Nach wohlgemerkt 8 Monaten! Erwähnen möchte ich noch, dass der Japanischkochkurs so dermaßen schlecht war, dass ich niemanden diesen weiterempfehlen würde.
Miomente GmbH is a company that specializes in providing curated culinary experiences through their platform, www.miomente.de. They offer a diverse range of activities, including cooking courses, wine tastings, barista seminars, and whisky tastings. These events are designed for individuals seeking to enhance their culinary skills or explore new flavors in an engaging environment. Customers can choose from over 1,600 events across various cities in Germany and Austria, making it easy to find experiences that suit their interests. The company's offerings cater to food enthusiasts, gift seekers, and anyone looking to deepen their appreciation for gastronomy. With options available for both in-person and online participation, Miomente GmbH aims to create memorable experiences that foster a passion for cooking and tasting fine beverages. By combining education and enjoyment, the company positions itself as a go-to resource for those interested in culinary arts and sensory exploration.
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