Miomente GmbH is a company that specializes in providing curated culinary experiences through their platform, www.miomente.de. They offer a diverse range of activities, including cooking courses, wine tastings, barista seminars, and whisky tastings. These events are designed for individuals seeking to enhance their culinary skills or explore new flavors in an engaging environment. Customers can choose from over 1,600 events across various cities in Germany and Austria, making it easy to find experiences that suit their interests. The company's offerings cater to food enthusiasts, gift seekers, and anyone looking to deepen their appreciation for gastronomy. With options available for both in-person and online participation, Miomente GmbH aims to create memorable experiences that foster a passion for cooking and tasting fine beverages. By combining education and enjoyment, the company positions itself as a go-to resource for those interested in culinary arts and sensory exploration.
Miomente GmbH faces significant challenges, as many reviewers express frustration over the company's insolvency and the resulting inability to redeem vouchers. Numerous customers report that their purchased vouchers, some worth substantial amounts, are now worthless due to the ongoing insolvency proceedings.
Complaints highlight issues such as the lack of communication regarding the insolvency status and difficulties in redeeming vouchers, often accompanied by unexpected fees. However, some past customers recall positive experiences with events and courses before the company's financial troubles became apparent. Despite a few positive remarks about previous offerings, the overwhelming sentiment reflects disappointment and concern over the company's viability.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.0 | 292 | 100% | -0.6 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 2.8 | 12 |
| Aug 24 | 2.1 | 9 |
| Sep 24 | 2.8 | 8 |
| Oct 24 | 3.1 | 21 |
| Nov 24 | 3.0 | 16 |
| Dec 24 | 2.2 | 6 |
| Jan 25 | 2.6 | 16 |
| Feb 25 | 1.5 | 26 |
| Mar 25 | 1.0 | 17 |
| Apr 25 | 1.0 | 13 |
| May 25 | 1.1 | 17 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 292 most recent reviews.
“Ich habe bisher 2 Events über Miomente gebucht”
“Gutschein ist 2 Jahre alt und wollte diesen einlösen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Entertainment Services.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.0 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | 3.4 out of 5 (fair) | −48% | 292 |
| 2.7 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | — | −32% | 100 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.1 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 1,002 |
Bottom line: Miomente GmbH is #3 of 5 on overall rating in this group.
292 reviews of Miomente GmbH. Filter by what matters to you.
Ich habe bei Miomente GmbH einen Kochkurs für den 10. September gebucht (Buchung und Zahlung am 01. September). Am 3. September wurde mir mitgeteilt dass der Kurs nicht stattfindet und ich einen Gutschein erhalte (der irgendwann verfällt). Ich möchte den gezahlten Kaufpreis zurück erhalten. Das verweigert Miomente. Das halte ich für eine ganz ... Abzocke.
Nicht nur, dass dieses Unternehmen trotz Corona und schlechten Alternativen den Gutschein nicht verlängert hat, fordert dieses Unternehmen jetzt, nach über 1,5 Jahren, einen Nachweis meiner Bewertung. Und Trustpilot führt dieses aus. Warum hat das Unternehmen nach 1,5 Jahren das Recht zu behaupten, es wäre nur Fake und ich muss innerhalb 3 Tage einen Nachweis erbringen. Das hat schon ein geschmäckle. Gutschein wurde nicht verlängert, unfreundliche Person am telefon, man hätte ja online Kurse machen können etc. und jetzt nach 1,5 Jahren behaubten die Bewertung ist fake. Unverschämt. Einfach mal freundlich im Interesse des Kunden handeln, dann klappt es auch mit guten Bewertungen
Leider komplette Abzocke und nicht existenter Kundendienst. Wir haben Gutscheine für einen pastakurs gebucht. Es werden immer nur 1-2 im Jahr angeboten und diese sind direkt ausgebucht. Als wir (2 verschiedene Personen) versuchten den Kundenservice zu kontaktieren dass wir Bescheid bekommen wenn neue Termine online sind wird man immer nur über die FAQs abgespeist. Die Dame am Telefon hat keine Ahnung und hilft auch nicht weiter. Die Kurse sind nicht gerade günstig, hier würde man mehr erwarten.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 50% of recent reviews are 4–5★ and 48% are 1–2★.
Seit Wochen versuche ich 1 Gutschein für ein Kochkurs einzulösen. Kurse werden inklusive Datum ausgeschrieben und sobald man den Gutschein dafür kauft sind alle Termine ausgebucht. Ich beginne mich zu fragen, ob es sie überhaupt gibt und ob es sich nicht nur ein Betrug ist.
Miomente bietet Events an, für die man Tickets oder Gutscheine online erwerben kann. Ganz oben auf der Eingangsseite werden hochwertige Geschenkboxen angepriesen. Ich habe 2 Gutscheine für ein Weinevent erworben. Dabei habe ich mich für die Option Geschenkbox mit zusätzlichen Kosten entschieden. Die Online-Gutscheine habe ich am selben Tag erhalten. Die Geschenkbox fehlt bis heute. Nachfragen per Telefon, ChatBot und Mail (6) werden hartnäckig ignoriert. Bis heute weiß ich nicht, was daraus geworden ist. Die Übergabe findet nun improvisiert statt, obwohl Miomente von mir sofort 180 € einkassiert hat. Ich habe viel online mit Anbietern zu tun, aber das habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur alle potentiellen Kunden warnen. Ich werde alle Kräfte dazu einsetzen, dass diese Machenschaften beendet werden. B.Brosch, Frankfurt
Kurse werden inkl. Datum ausgeschrieben und sobald man den Gutschein dafür kauft sind ALLE Termine ausgebucht. Seite ist unbrauchbar, langsam und beinhaltet viele tricks die als Verbrauchertäuschung durchgehen könnten
Seit Tagen versuche ich 4 Gutscheine für ein Weinhopping einzulösen. Obgleich online Plätze frei sind, ich selber kann diese Plätze mit den Gutscheinen nicht einlösen. Ich habe einige Mails geschrieben und auch mit dem Business Chat geschrieben. Nichts passiert! Telefonisch erreicht man auch nur einen Anrufbeantworter! Somit kann ich jeden nur warnen, Gutscheine zu kaufen. Es sieht nach Abzocke aus!
Ich schließe mich den anderen Bewertungen an. Das Geld wird genommen, dann aber wird auf Anfragen nihct reagiert, weder per Chat noch per E-Mail.
Habe 3 Gutscheine für einen bestimmten Preis gekauft und das Event gebucht. Dann kam eine Aufforderung zur Nachzahlung. Konnte die Nachzahlung nicht nachvollziehen und habe das schriftlich auch kund getan. Mal abgesehen davon, dass ich für diesen Preis überall etwas Besseres bekomme, war die Antwort auf meine Rückfrage mehr als frech. Man ist auf meine Kritik null eingegangen und hat sich nur auf die Nachforderung bezogen. Aber wieder was gelernt, Miomente ist definitiv nicht empfehlenswert. Weder in der Hinsicht was sie anbieten, noch im Kundenservice. Never Ever,
4 Gutscheine für das Event Elphi Plaza-Hafen City kulinarische Führung für 64 Euro pro Gutschein gekauft. Wird ausgeführt über das Adventure World Tours Team (leider zu spät gesehen, dass hier die Tour 54 Euro kostet, aber Miomente muss ja auch verdienen, also völlig ok). Bei der Gutschein Einlösung keine Termine verfügbar. Wenn ich aber ohne Gutschein buchen möchte, dann kann ich problemlos Termine buchen und sogar bezahlen... ???? Kontakt funktioniert nur über einen Chatbot, der bei solchen Problemen nicht helfen kann, wie auch.. Hotline gibt es persönlich nicht mehr. Verweis auf den Chatbot... super... per E-Mail keine Rückmeldung... Service miserabel. Wirkt wie eine Abzocke... werde mich an den Verbraucherschutz wenden..
Keine Rückinfo auf meine Mails. Leider nicht telefonisch erreichbar nur per Chat, dort wird dann zwar gesagt man bekommt eine Mail, aber bisher Warze ich vergebens. 2 Gutscheine für 69,90€ für einen Cocktailkurs gekauft. Der Kurs kostet 99€, alles okay, zahlen wir halt die Differenz, aber nun mussten wir 104€ zu zahlen. Das ist schon eine merkwürdige Rechnung. Was mich aber sehr ärgert, das keine Reaktion seitens Miomente kommt. Das ist ganz schlechter Service, das Fazit ist, Hände weg von Miomente Update, nach der Bewertung habe ich eine Mail von Miomente erhalten, es wurde alles geklärt. Das ist sehr positiv. Trotzdem würde ich es schöner finden, wenn ein telefonischer Kontakt möglich wäre.
Keine Unterstützung oder Rückmeldung vom Kundenservice. Finger weg von Miomente. Habe den Eindruck es wird sich auf dem Gutscheingeld ausgeruht und als Kunde wirst du alleine gelassen. Eigentlich sollte es einfach sein, daß sich jemand meldet um dann den Gutschein für eine Kursanmeldung zu nutzen. Es interessiert niemand hier.
Hätte ich gewusst, wie schwierig sich die Buchung eines Events mit Gutschein gestaltet, hätte ich niemals welche gekauft. Seit 1,5 Jahren versuche ich mit zwei Gutdcheinen zwei Plätze bei „Italiens Küche wie wir sie lieben“ in Hannover zu bekommen. Vergebens! Ich schaue mittlerweile wöchentlich, aber jeder Termin ist ausgebucht. Ohne Gutschein sind jedoch noch Plätze verfügbar … Danke für nichts.
Ich besitze einen 75€ Wertgutschein und würde diesen gerne für einen Kochkurs einlösen. Leider sind unter der "Gutschein einlösen"-Auswahl so gut wie keine Termine verfügbar. Die gleichen Kochkurse können aber sehr wohl ohne Gutschein gekauft werden und in der Auswahl ohne Gutschein sind dann plötzlich Plätze verfügbar. Da ich einen Wertgutschein besitze und keinen Gutschein für einen spezifischen Kurs finde ich das extrem enttäuschend! Auf meine Anfrage diesbezüglich per Mail habe ich keine Antwort erhalten. Aus meiner Sicht wirkt es so, als wolle man erreichen, dass Gutscheine nie eingelöst und ständig verlängert werden müssen. Kann es absolut nicht empfehlen.
Leider ist ein Gutschein (Geschenk von meiner Schwester kurz vor Corona-Zeit) abgelaufen. Durch die Corona Einschränkungen ab 2020 habe ich den Gutschein zur Seite gelegt. Als ich merkte, dass dieser abgelaufen ist, fragte ich nach einer Verlängerung. Es kam nur eine kurze Antwort, dass es nicht mehr möglich sei. Ich hätte mich vor Ablauf melden sollen. Ich denke schon, dass es eine Möglichkeit gäbe, wenn man nur möchte.....
ACHTUNG FINGER WEG!!!! Ich habe für einen Freund einen Gutschein gekauft um Ihn ein Fermentationskurs zu schenken. Seit einem 3/4 Jahr gibt es keine Termine und wenn es einen gibt sind diese natürlich sofort ausgebucht. Da es mir aber wichtig war das es ein Fermentationskurs ist bringt mir ein anderer Kurs auch nichts. Das Geld gibt es natürlich nicht zurück. Man kann auch nur mit einem Bot schreiben. Wenn man die Leistung nicht erbringen kann dann sollte man wenigstens sein Geld zurück erhalten. Das wird allerdings ausgeschlossen. Kauft lieber wo anders absolut unseriös!!!!
Absolute ABZOCKE! Ich habe selbstständig meinen Termin geändert, Event blieb gleich. Miomente hatte absolut keinerlei Arbeit mit mir und trotzdem habe ich eine Rechnung über 20€ Umbuchungsgebühr bekommen! Eine absolute Frechheit. Ich würde dort nie weder etwas buchen oder bestellen.
Kein Kochkurs verfügbar: Vor wenigen Tagen habe ich zwei Gutscheine für den Kochkurs "Thai Delights"in Frankfurt/Bad Vilbel erhalten. Es wurden 6 Termine angezeigt, für den 27.5. habe ich zwei in den Warenkorb gelegt. Als es dann ans Bezahlen mit den Gutscheinen ging, war der Termin plötzlich nicht mehr verfügbar, ebenso die anderen 5 Thai-Delight-Termine ausgebucht. Ein Test bei anderen Kochkursen ergab ebenfalls "alles ausgebucht". Aufgrund der schlechten Bewertungen von Miomente GmbH habe ich lange gesucht, habe jetzt in der Not einen anderen Kochkurs für den November 24 gebucht. Die Firma sollte nur so viele Gutscheine für einen Kochkurs verscherbeln, wie sie auch Termine in überschaubarer Zeit zur Verfügung hat. Ich kann keine Empfehlung abgeben und die Vorfreude auf den "Thai Delights Kochkurs" ist dahin.
Ich war mit meiner Mutter (gebucht über Miomente) bei der Krimödie Jojo- Effekt, in Hamburg. Der Preis lag pro Person bei 81€ für ein drei Gänge Menü ohne Getränke. Ich muss leider sagen ich war von einer Veranstaltung noch nie so enttäuscht. Das Essen war von der Qualität sehr schlecht. Die Tomatencremesuppe war angerührtes Pulver und zum Hauptgang war die Ente sehr wabbelig und nicht essbar. Die Witze dort empfand ich für flach und unlustig. Auf meine Kritik bei Miomente wurde mit 20% Nachlass für die nächste Bestellung reagiert. Ich werde in Zukunft dort nichts mehr buchen und bin wütend, soviel Geld für so eine schlechte Leistung ausgegeben zu haben.
Ich habe 2 Gutscheine vor Corona erworben, allerdings war der gewünschte Kurs ständig ausgebucht - dann kam Corona und es war auch nichts mit Einlösen. Corona ging vorbei und die nächsten Einlöseversuche scheiterten daran, das sich zu wenige für den gewählten Kurs angemeldet haben ...und der Kurs daher nicht stattfand. Weitere bisherige Versuche scheiterten an IT Problemen von miomente.
Miomente GmbH is a company that specializes in providing curated culinary experiences through their platform, www.miomente.de. They offer a diverse range of activities, including cooking courses, wine tastings, barista seminars, and whisky tastings. These events are designed for individuals seeking to enhance their culinary skills or explore new flavors in an engaging environment. Customers can choose from over 1,600 events across various cities in Germany and Austria, making it easy to find experiences that suit their interests. The company's offerings cater to food enthusiasts, gift seekers, and anyone looking to deepen their appreciation for gastronomy. With options available for both in-person and online participation, Miomente GmbH aims to create memorable experiences that foster a passion for cooking and tasting fine beverages. By combining education and enjoyment, the company positions itself as a go-to resource for those interested in culinary arts and sensory exploration.
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