Localiza Rent a Car Reviews

Devolvi o veículo locado com um dia de antecedência e por isso me foi cobrada uma multa abusiva no valor de R$ 3.226,82 Sou cliente Localiza há quase 20 anos e nunca ouvi falar sobre isso, muito pelo contrário, já devolvi outras vezes o veículo com antecedência e a única coisa que aconteceu foi o estorno do valor excedido e era isso que eu esperava quando fiz a devolução na Localiza do aeroporto de Congonhas. Resumindo, o valor da minha diária que estava no contrato quando peguei o veículo, que deveria ser de 149,33 passou a ser de 1.149,95 no momento que fiz a devolução do veículo totalizando um valor de 3 diárias em R$ 4.117,61 e tive que pagar pois o atendente e o supervisor que estavam lá no momento não fizeram nada para corrigir isso que ao meu ver é um erro grosseiro. Aguardo o retorno da Localiza com a devida correção e o estorno desse valor.

O ATENDIMENTO SEMPRE É EXCELENTE, MAS A LIMPEZA DO CARRO POR FORA É NOTA 0 POR DENTRO É 5, ENTÃO DEVERIAM FISCALIZAR MELHOR A LIMPEZA, EM RELAÇÃO A RETIRADA E ATENDIMENTO SÃO EXCELENTES.

aluguei um veiculo no shopping da Bahia onde recebi um atendimento exemplar pelos funcionários com muita dedicação e profissionalismo respeito e clareza nas informações e agilidade no atendimento Não tenho outra palavra a dizer senão " Parabéns "

As atendentes são educadas, gentis, simpáticas, e muito prestativas, parabéns pelo trabalho!

Fui muito bem atendido na agencia do Shoping Catuaí de Londrina, e no dia seguinte a devolução recebi um email informando que foi encontrado um tablet no veiculo, da minha filha, nem tinha dado falta dele, e que o mesmo está na agência para retirar. é importante poder confiar na empresa.

Enai Rent a Car, my husband rented a car from this rental car company, and it was a complete disaster. The owner, who claimed to be Ivan, was very unpleasant. He didn't speak a word of English. He was very rude and brutal, and impolite. The car was very dirty, and he wanted to charge us for gas that wasn't there. It was a disaster. I don't recommend it.

A facilidade em fazer a reserva em pegar carro no aeroporto foi muito rápido e também na entrega muito rápido e agradável

Veículo alugado e posteriormente foi roubado e a empresa localiza colocou restrições no meu cadastro. Gostaria de saber o que eu tenho haver com este país de LADRÕES sem segurança pública?

Um excelente atendimento que tenho toda vez que vou até a localiza, toda a equipe são muito educados e sempre foram solicitos toda vez que precisei! Eu e minha família amamos alugar na localiza, eles realmente oferecem experiência incríveis!

Excelente locação super recomendo.

Os atendentes da Localiza do Leme são muito atenciosos e prestativos, utilizo esses serviços a mais de 20 anos, contudo o atendimento dessa agência tem um diferencial, principalmente, os senhores Rogério e Fernando, a senhora Cristiane como atendente no balcão sempre foi respeitável e com excelência na conclusão de seus serviços para comigo.

Eu acho que a localiza tem que revisar o carro antes de entregar o carro para o cliente pois comprei um carro na localiza semi novos da Antônio Carlos e já estou com o terceiro carro pois os outros dois deu defeito que teve que fazer substituição o terceiro deu defeito teve que trocar as duas sondas lambdas e catalizador isso ocorre por falta de manutenção

Sou cliente a muito tempo e nunca tinha tido problemas até dia 18/05. Reservei um carro com quase 2 meses de antecedência e na retirada me informaram que o carro estava sendo lavado e eu teria que esperar (era um carro de 7 lugares). Esperei por mais de 40 minutos e quando o carro chegou, era uma carro muito rodado, pneus quase carecas, peças soltas e batendo.. enfim, além da espera que me fez atrasar minha viagem, ainda paguei caro pra viajar num carro velho. Decepcionado com a localiza, pois sempre dei preferência e sempre deu tudo certo, mas desta vez foi falta de respeito.

O aluguel na localiza foi ótimo, fácil e prático. Precisei extender minha reserva e foi super fácil, também tive que deixar o carro em outra cidade e foi sem problema. Tudo pessoal muito atencioso, peguei um carro novinho. Sem dúvida voltaria escolher a localiza

Não tenho o que reclamar, para viajar peguei um carro extremamente confortável e gostoso de dirigir, o atendimento e a entrega foi excelente em todos os aspectos, desejo a todos muito sucesso!

Atendimento excepcional, agilidade, atenção e cuidado com o cliente. Parabéns!

Tudo excelente e olha que sou chata, não tenho nenhuma reclamação, o atendimento é impecável

EXCELENTE RAPIDO GENTILEZA DOS ATENDENTES

Tive problemas com o carro, algo que não foi culpa minha, mas como não tinha como provar precisei pagar pelo conserto, e ainda assim quando busquei entender o que era necessário ser feito, tive um péssimo atendimento

Péssimo serviço, carros com higiene Péssimo fedido a cigarro, carros com pessima manutenções, tive que trocar de carro duas veses por defeito mecânico, sujo e sem contar que na ultima ves ainda nao nos da satisfação de nada da última ves tive que sair a pé da agência procurar outro lugar pra alugar um carro por precariedade no atendimento da localiza não recomendo pessimo atendimento super insatisfeito com o tratamento da localiza