June Energy has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans les propositions, dans le chat… Alors, lors de l’intelligence artificielle, je ne comprends pas un tel manquement…
June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing". Meteen werden mijn facturen meer dan 100% per maand duurder. Wanneer je dit meld aan de support, wordt er niks mee gedaan. Wel blijven bombarderen met duurdere abonnementsvoorstellen ondertussen. "Switch Plus" jaja
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Correct en efficient
No description available yet.
Website
www.june.energy439 total • Write a review
Pas du tout convaincu. La procédure de résiliation de l'abonnement est bien cachée sur le site. Cela me semble fait pour emprisonner le plus longtemps possible le client. Pourquoi ne pas simplement avoir un bouton "se désabonner" sur le site ? J'attends confirmation de ma demande de résiliation de mon abonnement. J'espère une réaction rapide.
Date of experience: March 27, 2024
hééll eenvoudige manier van werken. Geen papierwinkel... Snel !
Date of experience: March 13, 2024
ik heb me aangesloten op june switch en meteen een Dongle gekocht die ik aansloot op mijn digitale meter,zodat june onmiddellijk mijn actuele verbruik kon opvolgen .Beiden met een korting via ander June klant. En al een maand ongeveer erna kon ik op hun advies overschakelen naar een goedkopere leverancier .Zij regelen alles ,het enige wat ik moest doen was mijn goedkeuring geven.. Nu bespaar ik al 50€ /mnd
Date of experience: March 6, 2024
US
Voor mij heeft June Energy geen toegevoegde waarde. Ik ben aangesloten sinds november 2023 en er is nog door June Energy nog steeds geen energiecontract voorgesteld. Ik zou volgens June Energy al bij de goedkoopste energieleverancier zitten. Ik heb een dynamisch contract bij energie.be. Als je energiecontracten wil vergelijken kan dat ook op andere manieren, zoals bijvoorbeeld bij vreg.be (de V-Test) of mijnenergie.be. De service van June Energy is natuurlijk dat June Energy de vergelijking doet en dit automatisch zou moeten gebeuren. Ik zet er mijn vraagtekens bij. Dat ze het niet goed voor hebben met hun klanten blijkt niet alleen uit hun slechte service maar ook uit de zogenaamde June Dongle. Het ding werkt voor geen meter. Als je bij hun aanklopt voor hulp moet je lang wachten. Je kunt alleen schriftelijk met hun communiceren. Ze doen er vervolgens (maximaal) vijf dagen over om te reageren. Dat werkt toch niet. Verder vragen ze voor de June Dongle de hoofdprijs van EUR 149, terwijl zo'n ding (P1 meter) -maar dan werkend en met betere app - bij Homewizard al te koop is voor EUR 29,95. Mijn advies is: blijf weg bij June Energy en doe het gewoon zelf. Update naar aanleiding van reactie: de door June Energy aangeboden oplossing op maat was dat de P1 meter kon worden teruggestuurd en dat ik mijn geld terug kreeg. Het bereik op mijn locatie zou volgens June Energy voor de P1 meter onvoldoende zijn. Ik weet niet welk bereik ze bedoelen. Gelukkig heeft Homewizard gewoon verbinding met mijn WiFi. Nog een reden om voor Homewizzard te kiezen. Voor wat betreft mijn abonnement. Dit is een jaar vooruit betaald. Ondanks dat ik er niets aan heb, wil June Energy niets terug geven. Dus als je overweegt om June Energy te nemen: niet doen! Neem gewoon energie.be!
Date of experience: March 3, 2024
Er was een snel antwoord. Het antwoord was relevant. Er was ook over nagedacht: er is waardevol bijkomend advies gegeven passend bij mijn situatie. Top 👍🏻
Date of experience: February 26, 2024
US
Gratis via Telenet waarom niet dacht ik. Na een half jaar het bekeken te hebben heeft het voor mij geen meerwaarde. Op de Vtest kan ik zelf ook zoeken. Het voorstel dat ze hadden was gebaseerd op verkeerde kwh prijzen. Leek een behoorlijke besparing echter bij nazicht veel minder.
Date of experience: February 17, 2024
US
June seems good, my new contract seems cheaper. But their dongle is just an expensive piece of you know what. It hardly works. Mine hangs in a place where their is perfect connection, but the dongle only finds connection once in a few weeks. Tried everything, even got a new one from June. But still, I experience a lot of troubles with the dongle. Waste of my money.
Date of experience: February 2, 2024
