June Energy has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans les propositions, dans le chat… Alors, lors de l’intelligence artificielle, je ne comprends pas un tel manquement…
June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing". Meteen werden mijn facturen meer dan 100% per maand duurder. Wanneer je dit meld aan de support, wordt er niks mee gedaan. Wel blijven bombarderen met duurdere abonnementsvoorstellen ondertussen. "Switch Plus" jaja
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Correct en efficient
No description available yet.
Website
www.june.energy439 total • Write a review
De reactie op mijn vraag was snel en efficiënt.
Date of experience: September 2, 2024
Services waar je op mag en kan vertrouwen. Hulp van formaat en waar nodig!
Date of experience: September 1, 2024
June respecteerde de afspraken van hun zijde.
Date of experience: August 29, 2024
goed geinformeerd en door omstandigheden gaat het niet door , goed opgevangen
Date of experience: August 23, 2024
Service inutile. Aucune changement jamais proposé, surtout très difficile de résilier. La procédure est cachée sur le site, il faut envoyer un mail pour résilier (on est en 2024… ) et à ce mail aucune réponse. Mon interface utilisateur est en français, mais lors que je souhaite résilier…. La procédure passe automatiquement en néerlandais. J’avais souscrit à travers une offre de Telenet, grosse erreur. Ne le faites pas. Dynamiques d’arnaque honnêtement.
Date of experience: August 9, 2024
Snel antwoord op mijn vraag , en snel opgelost top zo 👍👍👌👌
Date of experience: August 8, 2024
Ik heb mijn review aangepast van 1 ster naar 3 sterren omdat het probleem opgelost werd, wel pas na mijn bericht op trustpilot. Ik vind het nogal altijd niet correct dat Telenet zomaar mijn bankrekening nummer doorgeeft aan een derde partij! Ik heb mijn rekeningnummer nooit ergens ingevuld bij June, want dan had ik nooit ingegaan op het voorstel! Waarschijnlijk stond ergens in de kleine lettertjes van het telenet voorstel dat ik mijn toestemming gaf aan telenet, wat ik niet aanvaardbaar vind, is dit eigenlijk conform GDPR? Ik hou er ook niet van dat men mij vraagt om een review te verwijderen. Via Telenet ingegaan op een jaar gratis june switch. Helaas is het onmogelijk om dit te beeindigen en werd er nu plots geld voor june van mijn rekening afgeschreven. Al meerdere mails naar june gestuurd en ik krijg alleen de melding dat ik binnen 3 dagen word gecontacteerd. Foei june en foei telenet
Date of experience: August 6, 2024
Sinds het jaar dat ik bij June ben heb ik (van de eerste overstap) al maandelijks bespaard. Hierbij nog terug gekregen bij de afrekening van het jaar.
Date of experience: July 26, 2024
