Review summary

Johannes Fog A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Fin pris super hurtig levering

Fin pris super hurtig levering, alt bare i orden.

R
Dejligt hurtigt levering med venlig…

Dejligt hurtigt levering med venlig hjælp til en konkurencedygtig pris

KJ
Det er service som det skal være

Det er service som det skal være. Næsten altid billigere end alle andre og superhurtig levering.Kan kun anbefales.👍😀

Stærk pris og hurtig og nem betjening

Stærk pris og hurtig og nem betjening

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 981 - 990 of 996 reviews
PJ
5 out of 5 stars

Hurtigt og nemt.

Hurtigt og nemt.

Date of experience: June 10, 2019

TM
5 out of 5 stars

God pris på Ryobi

God pris på Ryobi, hurtig levering. Perfekt...

Date of experience: June 10, 2019

PP
5 out of 5 stars

Købt Ryobi batteri

God oplevelse hurtig ekspedition 2 dage så havde jeg varen

Date of experience: June 10, 2019

L
5 out of 5 stars

Hurtig levering og gode produkter til…

Hurtig levering og gode produkter til billige penge

Date of experience: June 10, 2019

DA
4 out of 5 stars

Nem online bestilling med afhentning i…

Nem online bestilling med afhentning i varehus. Blev hurtigt og rettidigt pr. mail informeret vedr. afhentning. Kassen (Nespresso Vertuo Plus) var dog beskadiget, men personalet i serviceskranken hjalp med at kontrollere, at varen ikke var beskadiget. Udover det et lækkert varehus med stort udvalg og god service.

Date of experience: June 10, 2019

MB
5 out of 5 stars

God og hjælpsom kundeservice

God og hjælpsom kundeservice, fine kvalitetsvarer til fornuftige priser og hurtig levering.

Date of experience: June 9, 2019

N
1 out of 5 stars

Jeg havde fået et Fog gavekort i gave

Jeg havde fået et Fog gavekort i gave. Normalt siger man, at gavekort er en kedelig gave. For mig har det været noget af en oplevelse, mange ord kan siges, men kedeligt er ikke iblandt. Vi starter på Fogs hjemmeside. Her finder jeg nogle fine varer, som jeg ønsker at købe. Jeg finder ud af, at man ikke kan betale med gavekort på deres hjemmeside, så jeg må ned i forretningen. Min følelse på dette tidspunkt: Fair. Sådan er det stadig nogle steder. Nogle undres måske over, hvordan Fogs bogstavelig talt egen valuta ikke kan benyttes i dele af deres forretning. Jeg tager så et smut i Fog bolig og designhus i Lyngby. Jeg fortæller ved information øen, at jeg meget gerne vil købe nogle vare. Jeg har desværre glemt mit gavekort derhjemme. Så jeg fik min søde kæreste til at tage i foto af gavekortet, så jeg havde det på telefonen. Jeg fortæller selvfølgelig dette som det første til informationsekspedienten. Han fortæller mig, at det ikke er noget problem med den digitale version af gavekortet, og peger mig mod havemøbel afdelingen i butikken, hvor jeg vil kunne bestille mine varer og betale med gavekortet. Jeg venter her, til det bliver min tur, og fortæller ekspedienten min historie indtil videre. Hun fortæller mig, at den digitale version af gavekortet ikke er noget problem, men at de varer jeg ønsker ikke kan købes hos hende. Mine ønskede varer skal købes i Fog trælast og byggecenter. Min følelse på dette tidspunkt: Mindre fair. Jeg tænker, at jeg er en uheldig kunde. Dog undrer det mig, at der på ingen af de varer jeg ønsker mig var information om, at de specifik skulle købes i en trælast og byggecenter, da jeg kiggede på dem i deres fælles tilbudsavis. En smule mere undren siden jeg ønsker at få varerne leveret, så det var “kun” en bestilling og betaling der skulle foretages i design og bolighuset. Jeg tager videre. Heldigvis er Fogs trælast og byggecenter inden for gåafstand i Lyngby. Jeg kommer ind og bliver vist hen til isenkramafdelingen, hvor jeg fortæller min historie, at jeg har denne digitale version af et gavekort, og jeg vil rigtig gerne købe nogle varer, som jeg er blevet sendt hertil for at handle. Han fortæller mig, at den digitale version af gavekortet ikke er noget problem, men at han ikke kan behandle gavekort i isenkramafdelingen, så jeg skal have lavet min ordre ude i serviceafdelingen ved indgangen. Intet problem. Tænker det er lidt mærkeligt, at design og bolighus isenkram har bedre rettigheder i systemet, men det er sikkert en af grundene til, at de ikke kan tilgå hinandens vare. Jeg begynder min fjerde fortælling i serviceafdelingen, og denne gang sker der noget. Hun fortæller mig, at det ikke er et problem med den digitale version af gavekortet, fordi når det først er indløst, kan det ikke indløses igen. Hun kan samtidig også foretage bestillingen - alt er godt. Vi går i gang, hun finder varerne i systemet, opretter mig som kunde, får lavet en leverings sag og alt går godt. Hun tager bestillingen hen til den nærmeste kasse, og får ekspedienten til at taste ordren og stregkoden fra gavekortet ind. Der bliver så lidt stille. De kalder en kasseekspedient mere hen og spørger hende, hvad de gør, når de ikke har den fysiske del af gavekortet. Hun siger kort og hurtigt, man skal have gavekortet, for det skal op til bogholderen. Jeg stiller spørgsmålet, om der er noget information på gavekortet (en fysisk kvittering) ud over stregkoden og gavekortnr der gør det er vigtigt for bogholderen at have. Jeg bliver her mødt at en forklaring om, at bogholderen skal have gavekortet fysisk til deres regnskab. Ikke helt svaret jeg havde håbet, så jeg prøver at vende problemstillingen om for at se, om der kunne være en løsning. Jeg spørger, om jeg måske kunne sende min digitale version af gavekortet til en emailadresse, og så kunne vi måske printe det ud og give det bogholderen. Det blev et nej. Så løsningen her var så istedet, at jeg kunne betale ordren nu, og så vende tilbage senere og få modregnet gavekortet. Jeg skulle så bare lige være opmærksom på, at jeg selv skal tage op til bogholderen med gavekortet, da de ikke kan modregne ved kassen. Jeg kunne selvfølgelig også vente med at købe til jeg kom tilbage med gavekortet. Jeg valgte at sige nej tak, vende mig om, og gå ud af forretningen. Min følelse på dette tidspunkt: Jeg kedede mig ikke. Fun fact: for første gang spurgte mit Apple watch mig, om jeg var gået i gang med at træne, på trods af at jeg stod helt stille ude foran Fogs trælast og byggemarked. Så her er derfor en fake giveaway. Jeg udlodder nu mit fine gavekort til Fog. Deres gavekort kan ifølge deres hjemmesides FAQ bruges i alle afdelinger. Gavekortet har stregkode: 9310100450000100105011001371 og gavekortnr: 100105011001371 Du kan selvfølgelig ikke bruge dette gavekort, da du kun har de vigtige informationer du skal bruge fra gavekortet, samt fire ud af fems medarbejderes ord for at det er godt nok. Så held og lykke trustpilot læser :) Jeg er ude. P.S Lad for himlens skyld være med at sammenligne de to koder med hinanden. Tro mig.

Date of experience: June 7, 2019

DJ
5 out of 5 stars

Hurtig og høflig betjening

Hurtig og høflig betjening. Konkurrerende på pris og kvalitet.

Date of experience: June 6, 2019

PN
2 out of 5 stars

defekt i batteri ingen virklig hjælp...

Har bestilt 2 Ryobi maskin med batteri . Batteri virker ikke: har kontakt Johannes fog fik en email at de vil send mig en ny. Det er aldrig sket ...

Date of experience: June 6, 2019

JL
5 out of 5 stars

Godt tilbud og hurtig levering

Godt tilbud og hurtig levering

Date of experience: May 30, 2019

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.