Heineken

There a few aspects they need to improve. Their communication and customer service it not bad, but... Needs improvement. Their tone of voice, the way how they handle with the customers and how to address quickly the issues to avoid keeping the their customer waiting for so so long. In general, it was an okay experience.

Obviously this company is scum. Just looking at any review from any website and it's the same. Vile.

Compre un torp The Sub para cerveza y antes de los 2 años dejó de funcionar bien pero como no estaba ya en garantia lo arreglé pagando la reparación de 50 euros. Al cabo de 1 año ha vuelto a estropearse y ni Heineken ni la empresa que fabrica el torp, Krups se hacen cargo de nada. Desde mi punto de vista no es admisible que se estropee dos veces en 3 años , esto denota muy baja calidad del producto y mal servicio postventa.

Sono un consumatore privato, acquisto un Blade nuovo nel mese di giugno 2024, a settembre 2024 non refrigera più la birra, chiamo il servizio clienti e lo mando in assistenza. Dopo qualche giorno sono chiamato telefonicamente dall assistenza che mi comunica che il mio Blade di soli 3 mesi non è riparabile e che mi avrebbero spedito un Blade usato. Alle mie proteste, se non mi sta bene mi propongono di rimandarmi il mio Blade non riparato. Prendere o lasciare, acquisto un apparecchio nuovo e me ne ridanno uno usato non si sa da chi e da quando. E quando sarà scaduta la garanzia cosa faccio di un Blade usato da anni?? VERGOGNOSO, MAI PIÙ!!

Touristenfalle, keine Führung, für nicht englisch sprechende Personen ein Problem, Massenabfertigung, es ist das Geld nicht wert!

Buongiorno, Il trend visualizzato entrando nelle recensioni conferma il mio punto di vista. Ho segnalato un punto vendita che non offriva birra Ichnusa all'altezza del brand e che, tra l'altro, non mi ha dato tregua tutta la notte a causa dall'acidità sopraggiunta, e loro hanno simulato un controllo mai verificato. Non posso che confermare il punteggio minimo. Peccato davvero perché la birra Ichnusa, quando acquistata al supermercato, è di ottima qualità cosa che non si può dire dei servizi offerti annessi al prodotto.

Non alcohol Heineken in all stores not in the fridges. It is not cold 😞

Sono stato contattato per poter tentare di vincere un premio mandato un messaggio in un determinato giorno, ho aspettato che arrivasse il giorno e l'ora perfetta per acapparrarmelo ,ma quando era ora di inviare il messaggio per poter vincere il premio non era possibile inviare i messaggi al numero che hanno fornito.

300 acres of orchard cleared for greed

Shame on Heineken for the wanton destruction of the apple orchards at Penrhos. A devastating loss to birds and wildlife in the area. Heineken do not care at all. Utterly appalling.

Heineken was my favorite drink before but I noticed the change of productions and multiple water on the products

Pessimo servizio assistenza e pessimo servizio customers care. Invio l'impianto per una riparazione per la refrigerazione e dopo qualche giorno mi dicono che limpianto è completamente fracassato e non riparabile. Quindi mi obbliganona spedire con loro corriere, non hanno cura delloggetto in affidamento e mj ritornano limpia to completamente rotto e non funzionante, accollandomi a me la perdita per l'acquisto costosissimo(fra laltro) dell'impianto. La cosa peggiore è che le operatrici del servizio assistenza, nonostante l'evidenza del loro errore, fanno finta di nulla, insultandoti e con tono saccente e presuntuoso, alla richiesta di chiarimenti e di poter parlare con un responsabile superiore, negano con la scusa che loro sononuna spa e ti mancano di rispetto parlando sopra la tua domanda e non ti danno modo di spiegare le tue memorie. In parole piu spicce ti mandano a quel paese dicendoti che sono problemi tuoi e non loro. Complimenti, siete addestrateper mandare i vostri clienti dalla concorrenza, a mai piu gruppo Heineken. Ps: sai quanta birra piu buona esite, quanta organizzazionr e quanta educazione hanno le vostre concorrenti?

I like a fact that the average percentage of the alcohol is limited where by you won't end up being drunk carelessly

People be very careful. Bill Gates has bought into this company. And we're all very aware of what his agenda is.

I have had an on-going issue with cans of John Smith bitter developing very small holes and all the beer leaking away. Presumably this is due to a combination of very thin can walls and impurities in the metal. Heineken Customer Services refused to take responsibility for this issue. Shameful!

La macchina non refrigera più, mando in assistenza e ricevo un altra macchina con lo stesso problema. Rispedisco e mi informano di averla ricevuta con l'erogatore spezzato e quindi non riparabile. Consiglio di chiudere il pacco dopo averlo fatto esaminare dal trasportatore o la responsabilità sarà solo vostra!

I am very impressed with the 0.0 Heineken beer I have tried several of the alternative 0.0 beers on the market and have found that the Heineken 0.0 has the taste nearest to an alcoholic beer on the market

This beer tastes like ass. Hate to be blunt, but even bud light tastes better than this.

The drink is not bad, i write this to say hello to my friend looking at review. Hello, pozz sta ima. Drugar.

This new silver beer is terrible sorry I fell for the buy one get one. Long time beer driker i think yueling silver has it all over this product and brewed in the usa at 4.2 percent. Dont get me wrong love regular heineken and always will.