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Rainer Fett

Rainer Fett

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Reviews by Rainer Fett

Krömer Hebebühnen logo

Krömer Hebebühnen

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1 out of 5 stars
Sep 17, 2023

Vorsicht bei Vorkasse! Bei Widerruf und Stornierung laufen Sie Ihrem Geld hinterher.

Die Firma Krömer empfiehlt Lastverteilungsplatten zur Hebebühne TP51. Nach Bestellung, Bezahlung und Terminabstimmung zur Abholung in HH incl. dieser Platten, waren diese plötzlich nicht mehr lieferbar. Auf Rückfrage wann ich sie bekommen kann wird mitgeteilt, dass diese nicht mehr bestellt werden und die TP 51 ausläuft. Man bräuchte diese Platten auch nicht unbedingt! Argumentiert wird immer so, dass es für die Firma passt. Unseriös! Habe daraufhin den Auftrag storniert und warte seit über 3 Wochen auf meine Rückerstattung des Kaufpreises. Diese Firma kann ich nicht empfehlen, vor Allem keine Vorkasse vereinbaren. Trotz mehrfacher Zusagen per Mail und telefonisch, auch von Hr. Krömer persönlich, das Geld wäre angewiesen, bis heute kein Geldeingang. Werde das Problem morgen meinem Anwalt übergeben. Nachtrag: Die Rückzahlung ist heute, 19.09.2023, nach unzähligen E-Mails und Telefonaten endlich eingegangen! Antwort auf Stellungnahme von Herrn Krömer vom 02.04.2025: Natürlich können Sie mich nicht in Ihrer Buchhaltung finden, Auftrag wurde ja storniert. Allein die Tatsache, dass Sie auf meine Bewertung nach 1 1/2 Jahren reagieren zeigt, wie Sie mit Kunden umgehen.