hagebau receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
Sehr schnelle Lieferung Sehr gut verpackt Kartons tragbar für 2 Personen Gute Aufbauanleitung Alle Teile und Bohrungen passen Schrauben, Scheiben und Muttern mehr als genug Werkzeug mitgeliefert, gute Qualität Aufbau mit 3 Personen in 3 Stunden Pulverbeschichtung ohne Kratzer Nichts verbogen Sehr gutes Material Kauf Empfehlung
Bestellung einfach, Versand schnell, alles bestens.
Reservierung war unkompliziert und schnell abholbereit. Super schnelle Lieferung-alles in Ordnung, prima Abwicklung ❣️
Ich hatte bei dem Paketdienstleister DPD um Zustellung auf meine, wetter- und gegen fremde Blicke geschützte Terrasse gebeten und die Abstellgenehmigung erteilt. Leider wurde der 20 kg schwere und unhandliche Karton, Inhalt war ein Akkurasenmäher, inklusive 2 Akkus und Ladestationen, bei 36° mitten in die Mittagssonne, gut sichtbar für Andere, aufs Nachbargrundstück gestellt. Da ich leider keine Sackkarre habe und gesundheitlich eingeschränkt bin, war es mir allein nicht möglich diesen schweren Karton auf meine Terrasse zu bekommen und musste mir Hilfe holen. Ich konnte den Rasenmäher noch nicht testen und hoffe, dass die Akkus keinen Schaden, durch die stundenlange Hitzeeinstrahlung genommen haben.
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Sendung wurde vor 5 Tagen von DHL als beschädigt gemeldet. Seitdem passiert nichts mehr. Auch auf meine Rückfrage beim Hagebaumarkt kam nur eine 08/15- Antwort.
Gute und übersichtlich gestaltete App. Erstellung eines Kontos einfach und ohne Probleme. Perfekte Abwicklung, Kommunikation und Bestellstatus immer aktuell. Der Fahrer der Spedition Hellmann hat sich leider erst ca. 20 min. vor der Lieferung gemeldet. (Eine Stunde wurde bei der Terminvereinbarung angegeben). Die Übergabe verlief dann aber problemlos und der Kaminofen sowie die Glasplatte waren sehr gut Verpackt und ohne Beschädigungen. Alles in allem sehr gut gelaufen… Vielen Dank
Perfekt bestellt und geliefert, so soll es sein. Vielen Sank!
Die Artikel Beschreibung im Internet ,über die Verbrennungsart des Ofen, hat man leider nicht einsehen können[Brikets,Holz]Wir hätten gerne einen alles Brenner wieder gehabt. Leider konnten wir das erst bei der Lieferung des Ofens sehen.
Es wird Werbung dafür gemacht, das der Kaminofen auch rückseitig an den Kamin angeschlossen werden kann. Leider fehlt dazu die Erläuterung in der Aufstellungs- und Bedienungsanleitung. So etwas darf eigentlich nicht passieren. Deshalb nur 2 Sterne.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit Bestellungen bei Hagebau. Ob im Markt oder Internet, ob Mitnahme oder Lieferung gute Qualität, schnelle Lieferung ohne jegliche Beanstandungen. Danke
schnelle Ausführung der Bestellung, Info über Lieferverzögerung, Ware wie beschrieben, stabil verpackt
Bestellt habe ich einen Torantrieb mit Montage beim Hagebaumarkt Honer in 78549 Spaichingen. Den Preis hatte ich durch ein Angebot erhalten, da ich nicht gewusst habe wie gross der Installatonsaufwand ist habe ich das akzeptiert. Nach der Installation stellte sich folgende Situation dar : Für 1 Stunde Arbeitszeit mit 1 Monteur musste ich 374,85 Euro bezahlen. Das ist Wucher und Abzocke und sonst nichts. Ich warne dringend alle vor dieser Firma. Die Firma Honer in Spaichingen teilte mir im nachhinein mit, dass es egal sei wie lange die Montage dauert es sei ein Pauschalpreis. Nachtrag ! Nachdem ich nochmals Kontakt zu der Firma Honer aufgenommen habe, wurde mir sehr deutlich mitgeteilt, dass sie in keinsterweise ein Interesse daran haben mich als zufriedenen Kunden zu gewinnen. Mit viel Gesülze wurden mir Märchen aufgetischt warum der Preis, der ja von niemanden in Abrede gestellt wird so hoch ist. Zur Erinnerung in Höhe von 374,50 Euro für 1 Stunde Arbeit. Wenn die Firma Honer für diesen Wucher Preis noch etwas für ihren Kunden hätte tun wollen, gäbe es wohl andere Möglichkeiten als Mahnungen zu schreiben !
Eine Spedition wurde für die Lieferung beauftragt. Mir wurde ein Zeitfenster von 8-14 Uhr genannt. Niemand ist gekommen oder hat sich gemeldet. Ich rief also beim Hagebau-Kundenservice an um zu berichten, dass die Zustellung nicht geklappt hat. Nachdem ich alles durchgegeben habe bat man mich eine Mail zu senden und dort das gleiche nochmal zu beschreiben. Also war der Anruf beim Kundenservice auch überflüssig. Das ist jetzt 4 Tage her. Bisher gab es weder die bestellte Ware noch eine Rückmeldung auf meine Mail. Super enttäuschend!
