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hagebau
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Keine Zustellung + überflüssiger Telefonsupport
Eine Spedition wurde für die Lieferung beauftragt. Mir wurde ein Zeitfenster von 8-14 Uhr genannt. Niemand ist gekommen oder hat sich gemeldet. Ich rief also beim Hagebau-Kundenservice an um zu berichten, dass die Zustellung nicht geklappt hat. Nachdem ich alles durchgegeben habe bat man mich eine Mail zu senden und dort das gleiche nochmal zu beschreiben. Also war der Anruf beim Kundenservice auch überflüssig. Das ist jetzt 4 Tage her. Bisher gab es weder die bestellte Ware noch eine Rückmeldung auf meine Mail. Super enttäuschend!