hagebau receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
Sehr schnelle Lieferung Sehr gut verpackt Kartons tragbar für 2 Personen Gute Aufbauanleitung Alle Teile und Bohrungen passen Schrauben, Scheiben und Muttern mehr als genug Werkzeug mitgeliefert, gute Qualität Aufbau mit 3 Personen in 3 Stunden Pulverbeschichtung ohne Kratzer Nichts verbogen Sehr gutes Material Kauf Empfehlung
Bestellung einfach, Versand schnell, alles bestens.
Reservierung war unkompliziert und schnell abholbereit. Super schnelle Lieferung-alles in Ordnung, prima Abwicklung ❣️
Ich hatte bei dem Paketdienstleister DPD um Zustellung auf meine, wetter- und gegen fremde Blicke geschützte Terrasse gebeten und die Abstellgenehmigung erteilt. Leider wurde der 20 kg schwere und unhandliche Karton, Inhalt war ein Akkurasenmäher, inklusive 2 Akkus und Ladestationen, bei 36° mitten in die Mittagssonne, gut sichtbar für Andere, aufs Nachbargrundstück gestellt. Da ich leider keine Sackkarre habe und gesundheitlich eingeschränkt bin, war es mir allein nicht möglich diesen schweren Karton auf meine Terrasse zu bekommen und musste mir Hilfe holen. Ich konnte den Rasenmäher noch nicht testen und hoffe, dass die Akkus keinen Schaden, durch die stundenlange Hitzeeinstrahlung genommen haben.
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Mitarbeiter: nett und engagiert! Leider aber immer wieder irreführende und falsche Angaben auf der Homepage. Heute: Suche nach einer Holzleiste/Quadratleiste. Die gefundene Anzeige zeigt 2 Bilder, einmal den Querschnitt 9 x 9 ohne Maßangabe, das Foto der Leiste ist kaum zu erkennen, zeigt allerdings eine Eckleiste (Winkelleiste) und keine Quadratleiste. Noch verwirrender: Als Maße werden gezeigt LxHxT: 100 x 9 x 0,9 cm. Das stimmt schon mal nicht. Unter Artickeldetails dann.. Maßangaben Länge: 100 cm Höhe: 9 cm Tiefe: 0,9 cm Stärke: 0,9 cm Was soll man damit anfangen?? Ich vermute nach der Querschnittdarstellung, dass es sich um eine Quadratleiste 9x9 mm handelt, oder? Schauen sich das Management oder die zuständigen Bearbeiter die Anzeigen vor Veröffentlichung eigentlich mal an?
Date of experience: February 3, 2025
Habe eine defekte Nemi-Wandleuchte mit Bewegungsmelder reklamieren müssen. Sollte diese an den Hersteller schicken. Alles auch so getan. Nach DHL-Sendungsverfolgung ist das Paket gut und schnell angekommen. Warte nun fast 4 Wochen auf die Rückerstattung. Am Servicetelefon wird man nur vertröstet, Mails diesbezüglich werden inzwischen nicht mehr beantwortet. Absolut keine Empfehlung. Kleiner Nachtrag: nach nochmaligen Telefonat, welches mit dem Auflegen der Servicemitarbeiterin vorzeitig endete, erfolgte dann doch nach taggenau einem Monat eine Rückerstattung. Damit ist für mich das Thema (und Hagebau insgesamt) erledigt.
Date of experience: February 3, 2025
Ich hatte das Gerät im Internet gefunden zum Preis von 119 Euro. Im Markt angerufen ob diese mir das Produkt zum selben Preis verkaufen, wurde bestätigt. Hingefahren und dann doch nicht. Also online bestellt hat ewig gedauert bis es ankam.
Date of experience: February 3, 2025
Sehr freundliches Personal!!!
Date of experience: January 29, 2025
Die Spedition hat meine Bestellung (Glasplatte) ,ohne eine erteilte Abstellgenehmigung, einfach abgestellt. Vereinbart war eine Zustellung am Montag und es kam am Freitag. In diesem Zeitraum war ich im Urlaub und konnte nicht beurteilen ob die Bestellung ganz ist oder Transportschäden aufweist. Nach Kontaktaufnahme mit der Spedition kam keine Rückmeldung. Schlechter Service, hätte mehr erwartet.
Date of experience: January 29, 2025
Lieferung leider unvollständig und falsch deklariert. Jetzt schriftliches Hin- und Her.
Date of experience: January 28, 2025
Alles so wie beschrieben. Alles funktioniert.
Date of experience: January 28, 2025
US
Defektes Produkt geliefert trotz Reklamation mit Fotos und bitte um Ersatzteillieferung keine richtige Antwort. Nach 2maliger Nachfrage nur; ist in Bearbeitung. Warte nun schon 6 Werktage für eine Lösung des Problems Einzige Info : Zahlungstermin verlängert. Keine richtige Lösung für mich als Kunde
Date of experience: January 27, 2025
Zügige Lieferung. Allerdings Spiegel in anderer Ausführung erhalten, trotz vorheriger Anfrage. Kulanter Verkäufer. Vielen Dank.
Date of experience: January 27, 2025
