Review summary

Garant is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

God oplevelse i butikken da vi skulle…

God oplevelse i butikken da vi skulle vælge 2 forskellige gulvtæpper samt vinyl .

ER
Serviceminded firma der kan anbefales

Garant tæpper også kaldet Ålholm tæpper kan absolut anbefales. Vi har fået sat specielle gardiner op til at skærme for solen, men også en løsning, hvor lyset kunne komme ind. Ud fra fotos af vinduer og altandør fik vi den mest kompetente og gode vejledning af forretningens leder. Efter der var givet et tilbud på løsningen incl. opsætning sørgede forretningen for en korrekt opmåling. Da gardinerne skulle speciallaves og her i sommerperioden, var vi spændte på, hvor længe vi skulle vente. Undervejs blev vi opdateret fra forretningen, hvilket er meget positivt. Nu er gardinerne sat op af den meget omhyggelige og servicemindede gardinmontør. Vi anbefaler gerne firmaet til at løse såvel gardinopgaver som tæppeopgaver.

Mest ringe kundeservice oplevelse

Prøvede idag at købe noget gulv på en prismatch via en konkurrent, det er åbenbart umuligt. Varen skal være på lager det er den så og jeg sender screenshoot til kundeservice. Jeg har sågar et tilbud fra konkurrenten med prisen. Sådan kan man også spilde 25 minutter af sit liv i telefonen, med en fuldkommen ligeglad kundeservice medarbejder. Havde det været i min egen butik havde jeg flovet mig over service sådan et service niveau.... Godt jeg ikke nåede at bruge min penge hos dem.

God betjening og levering som aftalt

God betjening og levering

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 761 - 770 of 996 reviews
H
5 out of 5 stars

Garant har special løsninger til skrå-vinduer

Garant havde produktet til en speciel gardin opgave. Der kom en montør ud og tog mål medens vi valgte produkt. Tilbud blev udregnet på stedet. Det passede os fint og handel blev indgået. Nu er de monteret og passer så fint til rummet. Flink personale og service hele vejen. Vi siger endnu engang tak.

Date of experience: February 19, 2024

BM
5 out of 5 stars

God service og levering

God service og levering

Date of experience: February 19, 2024

D
5 out of 5 stars

Meget kundevenlig betjening

Meget kundevenlig betjening

Date of experience: February 18, 2024

KG
1 out of 5 stars

Garant Haderslev ( En stor skuffelse)

Lægning af gulv i stue af Garant Haderslev var en stor skuffelse.Vi bestilte et gulv i februar 2020 Garant Haderslev gik i gang,lå gulvet kort tid efter begyndte gulvet at knirke.De måtte pille gulvet op 4 gange fordi de ikke havde rettet undergulvet ordentlig af,som følge af det lavede de nogle skader på gulvet som vi bøvlede med 5 gange montørbesøg af skaderne.Hele gulvprocektet tog 2år og 5 måneder vi havde yderlige besøg af 4 externe gulvexperter.Vi bøvlede 4 gange med at tømme stuen,skabe og rengøring mm.Det vi troede skulle være nemt var et forfærdelig marerit vi kan kund bruge Garant Haderslev til vores reklamationsret Kurt Petersen

Date of experience: February 16, 2024

JJ
5 out of 5 stars

Kompetent personale sætter kunden i…

Kompetent personale sætter kunden i centrum. Alle aftaler overholdes. Billigt er det ikke men man får god kvalitet for pengene.

Date of experience: February 15, 2024

BJ
5 out of 5 stars

Super god betjening i butikken

Super god betjening i butikken. Virkelig hurtig levering. Og levering lige til døren. Kan kun anbefales 😊

Date of experience: February 15, 2024

S
1 out of 5 stars

Uprofessionel håndværker og dårlig service.

Pæne gulve, men desværre er deres håndværkere dybt uprofessionelle. Vi står med en gulvoprettelse som langt fra er tilfredsstillende (de solgte den på, at skulle være indenfor 2mm over 2 meter), og trods de kom ud en gang mere (betalt endda) for at rette op på deres sjusk fra første omgang. Vi har brugt knap 6 timer med en uddannet tømrer på at rette så meget som muligt op, inden vi selv lagde gulvet i samarbejde med tømreren. For det skulle de godt nok ikke have lov til. Efter forsøg på dialog med juridisk rådgivning i ryggen (inkl. flere håndværkere som har givet os ret i deres sjusk), står vi nu med en indehaver som desværre fortsat er ligeglad med at finde en løsning på sagen. Så den bliver desværre sendt til Byggeriets Ankenævn. Vi kunne have gjort det langt bedre selv. Det har vi lært til næste gang. Vi smider ikke en krone i den forretning igen. Svar til Garants svar: Der er absolut ikke forsøgt at finde en løsning fra indehavers side, trods vi har presset på for en. Han har ikke en gang været interesseret i at se billederne af deres arbejde. (Der ligger nogle på vores google anmeldelse af stedet) Han har kun virket fornærmet og sur over vores forslag til en løsning og ikke kommet med andet modbud. Vi har endda foreslået selv at komme forbi til en snak, men ikke en gang det har han taget imod. Der er IKKE forsøgt løsning eller dialog fra indehaver. Overhovedet.

Date of experience: February 15, 2024

H
5 out of 5 stars

Alt er forløbet som aftalt

Alt er forløbet som aftalt

Date of experience: February 15, 2024

CH
5 out of 5 stars

Pæn kvalitet til prisen

Pæn kvalitet til prisen! Kommer til at købe tæpper der igen.

Date of experience: February 15, 2024

M
5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Kan kun modtage min varmeste anbefaling! Kommunikationen med Lise fra Garant kundeservice og den hjælp vi har fået derigennem er verdensklasse. Hele processen med at købe gulv har været næsten smertefrit, med undtagelse af en smutter fra leverandøren af gulvet - men selv denne kommunikation har forløbet fortrinligt. Ikke en finger at sætte på Garant i denne handel.

Date of experience: February 14, 2024

Previous1•••767778•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.