Review summary

ERA Real Estate receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Écrire un avis ne vous servira à rien…

Écrire un avis ne vous servira à rien ici car ERA la clé est une agence qui ne supporte pas la critique apparemment et toutes les personnes qui voudraient y mettre leurs avis négatifs comme moi ce fût le cas et bien ils les effacent directement. Regardez bien au prix ASTRONOMIQUE que vous donnez à cette agence… 3,69% tvac et un ajout de 2.950 euros pour les frais fixes!!!!! Hors de prix pour bcp de monde qui ne se doute pas un seul instant que c’est 1,5% au-dessus du marché . J’ai un ami qui travaille à 1,21 % du prix total et il vend en moyenne 20 maisons, appartements et terrain par mois…si j’avais pu le faire à ce moment là mais j’étais piégé par un contrat « EXCLUSIF «  qui est une belle saleté chez eux comme beaucoup d’autres sociétés d’ailleurs. Soyez prudents et ne signez rien à la légère car la poudre aux yeux est la spécialité de bcp de personnes dans ce monde. J’ai fait une seule erreur pour ma part… surestimé le prix de ma maison et là ce fût la descente aux enfers… que d’argent perdu 🥴🥴🥴. Et ne vous gênez pas pour demander les papiers d’une éventuelle offre car c’est VOTRE DROIT et n’hésitez pas à faire une CONTRE OFFRE car cela aussi est affiché dans le règlement de l’IPI . Ayez également un Notaire sous la main car cela vous servira ÉNORMÉMENT.Voilà je ne parlerai plus JAMAIS de cette agence à l’avenir … n’oubliez pas d’effacer mon message n’est-ce pas😏😏😏😏. J’ajouterai que les 14 premiers jours est la période où vous pouvez vous rétracter et comme par hasard, aucune visibilité sur le web comme si cela allait impacter la vente!!! N’importe quoi cette agence sans compter que cette agence ne vend JAMAIS au prix fixé mais tjs plus bas. RÉFLÉCHISSEZ BIEN!!!

MN
Maybe it’s not the most popular option…

Maybe it’s not the most popular option and won’t come up as the first result when searching for renting apartments, but definitely worth it to check out the rental here. I managed to find my new apartment using this service and I don’t know if I was lucky or if they truly have some options that are more affordable… anyway, would recommend them

C
Bedrogen en belogen.In alle vertrouwen…

Bedrogen en belogen.In alle vertrouwen onze woning te koop gesteld met hoge verwachtingen en beloftes van de makelaar.Na 1 maand werden we gepushed om de prijs een heel stuk te verlagen.Afspraken werden niet nagekomen.Mooi voorgesteld in het begin maar theorie en praktijk liggen zeer ver uit mekaar.Zeer slechte communicatie,om niet zeggen geen communicatie.Neem een kantoor waar je gehoord en gerespecteerd wordt.Uiteindelijk opgezegd en binnen de maand zelf verkocht

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

Website

www.era.be

All reviews

779 total • Write a review

Showing 11 - 20 of 775 reviews
HD
5 out of 5 stars

Era : Top makelaar !

Jasmien was voor ons dé makelaar bij uitstek : eerlijk, betrouwbaar, altijd bereikbaar, goed voorkomen, communicatief, taalvaardig (ook in het Engels). Ze doet wat ze beloofd en zet zich in om alles in goede banen te leiden . Wij kunnen Era alleen maar aanprijzen . Voor ons was het een super positieve ervaring .

Date of experience: May 5, 2025

PS
1 out of 5 stars

ERA service saint Ghislain

ERA service saint Ghislain Je remets en question leur professionnalisme, la gestion de leurs dossiers, ainsi que leur manque de respect envers leurs obligations. On pense avoir affaire à des agents compétents, sympathiques et honnêtes, mais la réalité est tout autre. Les offres que vous soumettez restent sans réponse : aucune confirmation de réception, aucun retour sur leur acceptation. De plus, les agents semblent mal informés sur les biens en vente et sont incapables de répondre aux questions les plus simples. À éviter absolument.

Date of experience: May 3, 2025

RD
1 out of 5 stars

Ondenkbare & onbetrouwbare partner

Ondenkbare & onbetrouwbare partner. Adverteren en verkopen een woning met foutief EPC-attest dat nadien helemaal niet correct is. Nemen hun ereloon af van de KOPERS-kant, volgen de verkoop verder niet op en zijn nadien niet voor communicatie te bereiken. Zogezegd hebben ze ons een antwoord geboden maar zelfs de meerdere aanmaningen van onze notaris en advocaten en onze eigen berichten zijn nooit beantwoord... Deontologisch en wettelijk niet in orde. Zijn ook extreem ongeinformeerd over het pand dat ze verkopen (geen kennis van EPC-regeling, foutieve erfdienstbaarheidweg, prijsadvertering zonder btw maar wel als nieuwbouw verkopen,...) en proberen nadien in functie van hun verkoper op ons aan te dringen om de nodige herstellingen/aanpassingen te doen om een woning (die wettelijk gezien niet in orde is gebouwd door de verkoper volgens de nieuwbouw-normen) op eigen kosten te corrigeren en boetes te vermijden, pas nadat ze die woning zelf hebben verkocht... Over een schending van de informatie-plicht gesproken.... Het BIV, VEKA en Rechtbank van Eerste Aanleg zijn reeds geïnformeerd.

Date of experience: April 29, 2025

k
5 out of 5 stars

Betrouwbaar en zorgzaam persoon

Delfine had beloofd om te helpen, en ze heeft het écht superlief en oprecht gedaan. Zo’n warm en hartelijk persoon – echt top!

Date of experience: April 29, 2025

JR
1 out of 5 stars

Wat ging er mis. ALLES

Wat ging er mis? Alles !!! Indien ERA De Kern jou contacteerd - Thijs Coppens - ophangen of loop weg !!! Ik deed een pandwissel en op advies via via bij hen terecht gekomen.... heel veel mooie woorden en beloftes maar 0 werd er waargemaakt. Bovendien moest ik bij elk contact herhalen dat er een tijdslimiet op zat gezien de pandwissel. Kwamen service voorwaarden NIET na maar contract onderbreken ook niet mogelijk zonder hoge kosten desondanks ze geen enkele belofte nakwamen. Uiteindelijk verkocht ver onder vraagprijs en ver onder de effectieve waarde van het pand. Komt erop neer dat het app werd verkocht aan bodemprijs en mijn garage gratis werd weggegeven. Daarbovenop nog een boete omdat voorwaarden van pandwissel niet werden nageleefd !!!! Jammer dat ik advies via via volgde want de feedback van IEDEREEN dat ik sprak over ERA De Kern was negatief !!!!

Date of experience: April 24, 2025

JV
5 out of 5 stars

Ik ben onzettend tevreden over de…

Ik ben onzettend tevreden over de service van Era Becue. Vanaf het eerste moment voelde ik me goed begeleid. De medewerkers professioneel, vriendelijk en altijd bereikbaar voor vragen. Van verkoop tot bezoeken van andere panden tot ondertekenen verliep alles vlekkenloos. Bedankt met name aan Thomas en Stefhanie. Een absolute aanrader!

Date of experience: April 24, 2025

FW
1 out of 5 stars

Zeker geen aanrader

Zeker geen aanrader. Hebben constant de indruk gehad dat het hen niet interseerde. Moesten zelf contact op nemen met makelaar om iets te weten te komen over ons pand . Nadat ons contract was afgelopen heeft hij zelf de moeite niet genomen om ons persoonlijk nog eens op te bellen. Kregen enkel mail waarop stond sleutel en papieren kunnen afgehaald worden op ons kantoor . Voor ons hoeft dit zeker niet meer met ERA .

Date of experience: April 20, 2025

DF
1 out of 5 stars

ERA Blavier était en relation avec… Notre père

ERA Blavier était en relation avec notre père, avait les clés de son appartement pour gérance. Je vous ai envoyé de nombreux courriels pour avoir des nouvelles, mais je n'ai pas eu de réponse. Pourquoi ? Nous avons essayé de joindre M. Elkaass, le responsable, à six reprises, mon frère et moi en décembre et les 3 et 4 janvier, mais sans réponse, c'est tout simplement irrespectueux. Ce commentaire est donc une véritable expérience client. Pour information, à ce jour, je suis toujours propriétaire de cet appartement avec Mme Kauffman. En effet, Mme Kauffman a fait un contrat par la suite, mais cela n'a aucun rapport avec notre expérience client.

Date of experience: April 18, 2025

ST
1 out of 5 stars

Je suis vraiment pas contente de leur…

Je suis vraiment pas contente de leur service, je demande pour un rendez-vous pour une visite le premier jour que l'annonce a été mis en ligne, et on me répond pas possible de la visiter après avoir noté mon nom qui ne les arrange pas je suppose vu mes origines.

Date of experience: April 2, 2025

ll
1 out of 5 stars

Makelaar Hatim Ailane die meerdere foutieve documenten doorstuurt

Onbekwame makelaar die ons op het einde van de rit meer dan 10 000€ meer zal kosten door foutieve documenten door te sturen. Bij de eerste bezoekdag uitdrukkelijk gevraagd of er asbest aanwezig is in de woning. Hij garandeerde ons dat er niks aanwezig was. Bij de tweede bezoekdag hebben we onmiddellijk de vraagprijs geboden. Enkele dagen later krijgen we telefoon dat er toch asbest aanwezig is. Dit is dan ook aangepakt geweest en een nieuw asbest attest opgesteld. Nu zijn er 2 asbesthoudende materialen aanwezig maar oké we gaan toch door met de koop. We hebben een mooi voorstel gekregen voor de lening maar de onbekwame makelaar had ons het verkeerde EPC attest doorgestuurd waardoor de simulatie van de bank niet goedgekeurd kon worden. Nu deze niet meer geldig is moeten we een nieuwe simulatie maken maar de rentevoet is ondertussen al fors gestegen. De bank heeft ook rechtstreeks contact gehad met de makelaar want voor hun was het duidelijk een verkeerd EPC attest. Vorige week de makelaar nog fysiek gezien, toen was hij hier al van op de hoogte, maar heeft ons toch niks verteld. Al verschillende manieren ondernomen om te communiceren met ERA om deze problemen aan te kaarten zodat deze in de toekomst zeker niet meer gebeuren maar geen antwoord van hun. Daarom deze review zodat ze dan toch misschien contact met ons zullen opnemen. Een huis kopen zou een leuke ervaring moeten zijn maar dit is alles behalve omdat 1 persoon zijn werk niet deftig kan uitvoeren. Zeer jammer dat wij hiervoor zullen boeten. Update: samengezeten met salesmanager Benjamin Van Hoof en de onbekwame makelaar Hatim Ailane. Ze wijzen de vinger naar de bank dat het geen realistisch aanbod van de lening was en dat de komende jaren het appartement wel een meerwaarde zal bieden. Dit is totaal irrelevant voor onze situatie. Makelaar heeft na het contacteren van de bank toegegeven dat het inderdaad een fout van hem is door het foutieve EPC attest door te sturen en dat we daardoor dus de lening zijn misgelopen. Chapeau dat je je fout kan toegeven maar probeer op zijn minst iets te doen aan de situatie. Een sorry krijgen we maar voor de rest zullen we elke maand meer moeten afbetalen en herinnerd worden aan een makelaar die zijn werk niet kan uitvoeren zoals het hoort. Als u ooit contact zou hebben met deze makelaar, controleer de doorgestuurde documenten van hem zelf of stap zo snel mogelijk weg. Zeer teleurstellend van ERA om deze situatie zo aan te pakken.

Date of experience: March 27, 2025

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.