Estoy con un proceso y estoy llamando…
Estoy con un proceso y estoy llamando primero no cogen segundo me dicen que no está
4.0
Great
760 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Dvuelta has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
atencion y profesionalidad
muy positiva
Abusadores
Abusadores, estafadores. Intentan renovar una y otra vez sin consentimiento. No sean inocentes y no contraten nada con estos usureros.
Buena atención
Recibí muy buena atención y una explicación breve sobre el servicio que ofrecen.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.dvuelta.es
All reviews
760 total • Write a review
Showing 751 - 756 of 756 reviews
LN
Excelente atención
Excelente atención. Muchas gracias por su ayuda
Date of experience: February 11, 2022
KM
Me ha gusta la llamada elhadj
Me ha gusta la llamada elhadj
Date of experience: January 28, 2022
JM
Muy contento con los servicios prestados
Muy contento con los servicios prestados
Date of experience: November 25, 2021
F
Fernando
US
Se encargan de todos los trámites
Se encargan de todos los trámites, y consiguen resolver (al cabo de muuuucho tiempo) las multas. Se echa de menos más información detallada de cada uno de lo recursos, aunque la parte legal y el tiempo que hay que esperar para cada fase a nivel legal contribuye a esa espera. El contacto por correo (desde diferentes oficinas a nivel local o nacional) o presencial en Valladolid es muy bueno, cercano y correcto. Cuando he necesitado asesoría y papeles para cambiar la titularidad o vender el coche, han sido ágiles, haciendo las cosas de forma fácil y económica.
Date of experience: October 5, 2021
JR
Juicios perdido sin condena en costas por suerte
Por algún motivo no quedan reflejada mi opinión en Google. Quizás es por que es muy larga. Lo inenté con la cuenta de mi madre y tampoco. Mi puntuación inicial era de 2 estrellas. La actualizo a 3 por el gesto de Javier F. del Dpto. Jurídico, disculpándose por los problemas en la comunicación y ofreciéndose a interponer un recurso extraordinario de forma gratuita como compensación (que no cambiará nada, ya que, me parecería absolutamente improbable que el Ayto. de Madrdi cambie de opinión y renuncie a recaudar cuando un juez les ha dado la razón) A día de hoy, un par de meses después, no he vuelto a tener noticias suyas. Para mi correcta identificación, expediente: 7112348730. Lean hasta el final. Gracias. Esto no es una recomendación para usar o no sus servicios. Analicen y tomen vuestras propias decisiones. Multa de velocidad de 100 Euros sin pérdida de puntos. Con pronto pago 50. Al final terminé pagando unos 200 aproximadamente (20+IVA de los recursos administrativos+60+IVA del juicio+115 aproximadamente de la multa con recargo) Ganar recursos administrativos a las Administraciones que, en mi opinión, ni los leen, es muy difícil. Recuerden que ellos lo que quieren es recaudar y, saben que la gran mayoría no llegarán a los juzgados, que es donde muchos de los recursos prosperan. Y si los leen, lo que hacen es volver enviar la multa al menos que, sea un caso demasiado evidente o un error muy importante por su parte. El mejor ejemplo es la multa a una conductora que en el centro de Barcelona supuestamente iba a 300 Km/h . Obviamente era un error del radar pero, cuando recurre, el funcionario vuelve a enviarle la multa... Sin palabras.... Consulta con tu seguro de coches, ya que, muchos cuentan con recursos de multa en vía administrativa y te ahorrarías ese dinero. Yo no lo recordaba, ni pensé en ello. Lo que no sabía es que una vez agotada la vía administrativa, tendría que pagar otros 60 Euros+ IVA para ir a la vía judicial. Este precio es bastante competitivo para ser sincero, de hecho, mi abogada habitual cobraría mucho más pero, de haberlo sabido, probablemente no hubiese iniciado este proceso. No puedo culpar ni reclamar a Dvuelta por ello, ya que, ellos llevan un negocio y, como todo negocio, intentan maximizar ingresos. Si les dijesen a las personas que luego de la vía administrativa van a tener que pagar más en vía judicial, probablemente, perderían muchos clientes potenciales. No sé si en otros casos informan de ello; en el mío no fue así. En los recursos y la demanda judicial lo que se alegaba era que, sólo se recibió una foto cuando deberían ser 2 según la legislación, que no se envió el certificado de la cabina, etc. La mayoría de los recursos que prosperan en los juzgados, en referencia a las multas de velocidad, es por la no aplicación o aplicación incorrecta de los márgenes de error. En mi caso el radar detectó 68,4 y el Ayto. consideró 63 en una vía de 50. Se aplicó correctamente. Mi demanda fue desestimada por completo y, por suerte, no hubo condena en costas. El abogado que me llamó para comentarme el resultado, argumentaba que la mayoría de los juzgados de Madrid tienen una interpretación diferente a la que tuvo la jueza de mi caso pero, la realidad es que en temas judiciales, todo depende del juez que te toque y de lo que interprete y, eso no se puede controlar. La razón por la cual mi puntación inicial era más negativa que positiva no es todo lo anterior. Es la dificultad para comunicarse con el departamento jurídico que, según me explicaron, se debía a una restructuración del departamento que ya ha quedado subsanada en teoría. Fueron un gran número de solicitudes escritas y telefónicas (no puedes hablar con ellos directamente; tienes que llamar a atención al cliente, lo cuales, le pasan una nota para que te devuelvan la llamada) La primera ocasión solicité copia de la demanda. Al final tuve que ira los juzgados de Madrid 2 veces (una para dejar una solicitud en el registro y la 2º para recoger en el juzgado la copia). En otra ocasión, solicitaba una aclaración en relación a una posible condena en costas. Llegué a enviarles hasta 3 solicitudes, separadas cada una de ellas por una semana de tiempo y nunca recibí respuesta. La última fue para solicitar copia de la sentencia. Lo mismo que en las ocasiones anteriores. Me vi obligado a enviarles ultimátum. La recibí al día siguiente...
Date of experience: July 31, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.