Paketet kom 8-dagar försent ???
Paketet kom 8-dagar försent ???
DB Schenker Sverige receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and expensive.
Paketet kom 8-dagar försent ???
Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspannet. När jag senare kommer hem står leveransen på pall på min uppfart, väl inkörd och inte i vägen någonstans. Klockren och kundfokuserad leverans, helnöjd.
Mycket nöjd superfin service.Kunde inte vara hemma p.g.a ett akut besök på Södersjukhuset. När jag kom hem stod kartongen utanför dörren med varorna i. Så ett stort tack för det ni gjorde 👍👏👏👏🤠🌹/ Stefan Halvarsson.
Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.
No description available yet.
Website
www.dbschenker.se1,000 total • Write a review
Fantastisk trevlig kille Knackade på dörren då vi ej sett mail låg och sov Bad om ursäkt han väckte oss Detta är guld värt
Varan levererades ej på utsatt tid eller ens dag (Onsdag). Efter kontakt med schenker kundtjänst dagen efter (Torsdag) kom en sms-avisering om leverans nästkommande dag (Fredag). Den utlovade leveransen under fredagen uteblev den också. Vidare kontakt med kundtjänsten resulterade i nytt leveransdatum nästkommande vecka. Den leveransen uteblev även den. Paketet har under hela tiden gått att spåra till underleverantören på utdelningsorten och schenkers kundtjänst uppger att dom inte får kontakt med sin underleverantör via telefon och vi är nu inne på tredje veckan av utebliven leverans. Genom privata kontakter fick jag kontakt med schenkerdepån i Luleå (EJ kundtjänst) som i sin tur utan problem fick kontakt med Underleverantören. Det slutade med att jag fick åka 10mil t.o.r och hämta upp mitt paket på lagret själv. Ja vad ska man säga? saknar ord..Men under all kritik är det iallafall.
Dom lämnade paketet utanför dörren. Trodde att dom skulle ringa på dörren för att kolla om jag var hemma.
Levererade på fel adress. Paketet hamnade hos grannen istället. Svårt att läsa tydligen. Jag har 1 meter höga siffror för husnummer på mitt hus som syns tydligt från gatan