Commande bien effectuée
Commande bien effectuée . Temps d'attente long. Personnel efficace.
3.8
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Carter Cash has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
délais respectés
délais et matériel, conforme!!!
Achat et Montage de 4 pneus
Globalement satisfaisant. Pour le montage des pneus sans rendez-vous j'ai quand même attendu 2h20 ! Oh très certainement qu'avant de partir en vacances les automobilistes sont très nombreux à vouloir changer leurs pneus, et puis je suis arrivé à 10h15 !
Commande effectuée sur le site internet…
Commande effectuée sur le site internet avec retrait 1h de 6 pièces mentionnées en stock pour un montant de 140€ environ réglé en ligne. Un mail reçu peu de temps après pour le retrait me signalant une annulation partielle de la commande et la disponibilité d'une seule pièce. Résultat j'ai annulé la commande complètement sur place et demandé le remboursement total de la commande. Publicité mensongère, pièces mentionnées en stock et finalement non donc temps perdu déplacement et attente pour le retour de l'argent sur le compte pour recommander ou acheter ailleurs. Carter cash plus jamais
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Website
www.carter-cash.com
All reviews
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Showing 941 - 950 of 996 reviews
ML
Site internet à éviter
Site internet à éviter. Erreur de commande donc nous avons dû renvoyer le colis. Or aujourd'hui je ne suis pas encore remboursé car ils ont perdu mon colis. Carter cash me renvoi à TNT qui me renvoi au relais colis qui me renvoi à TNT qui me renvoi à carter cash. Bref on se moque de moi avec un service clientèle qui m'envoi balader. Je vous déconseille fortement de commander sur le site ou alors ne vous tromper pas la commande car le retour des articles est lamentable.
Date of experience: February 14, 2024
SB
Pas de suivi
Commande effectuée le 31/01/2024 nous sommes le 12/02/2024 toujours en préparation... normalement la livraison aurais du être effectué le 07/02
Date of experience: February 12, 2024
JA
Carte cash Caen
Carte cash Caen . Pas déçus, arrivée 12 h 04 avec jantes dans le coffre 12 h 15 je repartais . Réactivité incroyable. Seul regrets , c que j avais meme pas un pièces a donné au gars pour le remercier.
Date of experience: February 12, 2024
C
Cbo
US
Commande faite le mercredi
Commande faite le mercredi, mail reçu le surlendemain pour le dire que mes pneus étaient livrés à la boutique je me présente au magasin le samedi à 16h 30 pour le montage des 4 pneus 17h10 j était reparti et encore j ai discuté avec le gars qui m’a montré les pneu lol . Rien a redire équipe de jeunes au top super sympa à carter cash la neuvillette à Reims
Date of experience: February 12, 2024
AL
Commande ,prestations ,produit
Commande ,prestations ,produit, prix très compétitifs !
Date of experience: February 11, 2024
W
Accueil misérable à la caisse :
Il y a un monsieur brun de petite taille qui est souvent à la caisse, c'est dommage qu'il y soit, il met une mauvaise Ora en caisse : il est désagréable et il dit à peine bonjour merci et au-revoir, je me dit qu'il ferait mieux d'être à l'arrière boutique à s'occuper du stock par exemple que d'être en vis-à-vis avec la clientèle. Franchement ça refroidi, donc si les avis clients peuvent servir a améliorer le service, je pense que le 1er contacto que le client a est plus qu'important.
Date of experience: February 10, 2024
ck
caro k
US
Commande arrivée plus tôt que prévu
Commande arrivée plus tôt que prévu de ce côté-là un bon point. Par contre les modalités de retrait ne sont pas explicites j'ai fait la queue à la caisse pour rien,magasin de Sarcelles 95. Malheureusement, je n'ai pas vérifié de suite le contenu de la boîte et au moment de l'installation on s'est retrouvé avec un filtre déjà utilisé, car avec un défaut, du coup très compliqué à réinstaller. Ayant fait 300km pour l'avoir et étant repartie en province, je n'ai pu le faire constater. De plus les prix ont flambés mais c'est partout la même chose.
Date of experience: February 8, 2024
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