Review summary

Carl Ras A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

B
Nemt når man har konto

Nemt når man har konto

Produktet matchede ikke photo…

Produktet matchede ikke photo beskrivelsen

Lett å finne frem og hyggelige priser

Lett å finne frem og hyggelige priser

Anede ikke de ikke tog imod kontanter i…

Anede ikke de ikke tog imod kontanter i Århus N når man kommer som privat kunde ellers rigtig god service flink medarbejder og godt produkt 1 stjerne pga jeg ikke lige kan finde det nogen steder klart og tydligt i butikken de ikke gør det

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

539 total • Write a review

Showing 351 - 360 of 535 reviews
KA
5 out of 5 stars

God kundeservice

Havde en fejl med at købe, men support ringede og hjalp mig igennem det hele

Date of experience: April 20, 2020

MJ
1 out of 5 stars

Det er KOLDT i December.

Det er ikke i orden at man køber en jakke, hvor lynlåsen går i stykker efter 2 måneders normal brug. Derefter får jeg så afvide at jeg ikke engang kan bytte den, men jeg skal vente 2 UGER på at Mascot har kigget på den. 2 UGER kan jeg så gå rundt med 3 tykke trøjer på, fordi I sælger et produkt der ikke holder. Hvorfor skal jeg gå og fryse det meste af december fordi jeres leverandører ikke laver ordentlige produkter?

Date of experience: December 17, 2019

A
1 out of 5 stars

I burde måske lige læse op på Markedsføringsloven.

Bestilte en masse anverfer til vinduer på deres hjemmeside, på billedet var der vist et komplet sæt anverfer med konsol, både som tegning og som rigtigt billede. Jeg modtager i dag så min pakke og kan konstatere at i kun har sendt halvdelen af min ordre, da der mangler alle de konsoljern som vist på billedet. Jeg ringer til Carl Ras, men får at vide at det ikke er en fejl og at de ikke følger med. Han siger dog at han godt kan se at det virker lidt underligt at det fremgår som et sæt, men nægter at de har lavet en fejl. Jeg påpeger også at der hverken står noget i teksten eller i varebeskrivelsen om at den ikke følger med. Han siger pludselig ud af den blå luft, at prisen også er helt forkert og at jeg skulle have betalt meget mere for dem.. Er i helt sikre på at i er klar til at drive webshop? Syns virkelig det er bondefangeri det her, istedet for at rette op på jeres fejl, så foreslår i at jeg laver et køb hos jer på yderligere 800 kr. Vi slutter lige af med et udsnit fra den danske markedsføringslov: § 5. En erhvervsdrivendes handelspraksis må ikke indeholde urigtige oplysninger eller i kraft af sin fremstillingsform eller på anden måde vildlede eller kunne forventes at vildlede gennemsnitsforbrugeren, uanset om oplysningerne er faktuelt korrekte.

Date of experience: November 27, 2019

KF
1 out of 5 stars

Kunne ikke sende retur ved onlinekøb

Modtog en vare købt online der ikke passede alligevel. Ville returnere den men fik at vide at den ikke kunne returneres med post, men skulle afleveres i en fysisk butik som ligger langt fra min bopæl. Sys det virker mærkeligt at der ikke er en returseddel med ved onlinekøb

Date of experience: September 23, 2019

LT
1 out of 5 stars

Humor har de, trods alt...

Bestilte for måneder siden et messingrør samt afstandsholdere i messing. Messingrør ankom. Efter længere ventetid ankom hvide afstandsholdere. Efter kontakt om fejlleveringen af afstandsholderne i forkert farve ankom ingenting. I mere end en måned. Kontakt igen. Stor forvirring, men efter lang tids forklaring kom løfte om afsendelse af nye afstandsholdere -i messing. Igår ankom så en pakke fra Carl Ras. Et nyt messingrør... Vi har altså nu, flere måneder og kontakter siden ordren blev afgivet, 2 stk messingrør og et sæt hvide afstandsholdere. Den ene stjerne Carl Ras får, får de for humor...

Date of experience: September 17, 2019

KS
5 out of 5 stars

Kompetent og imødekommende betjening.

Kompetent og imødekommende betjening. Har ikke handlet hos Carl Ras før, men da jeg så deres åbningstilbud ifm den nye butik i Slagelse, skulle jeg da lige et smut forbi og fik sparret en pæn sjat penge. Butikken er overskuelig og nem at finde rundt i - jeg er ny fan!

Date of experience: March 25, 2019

VP
5 out of 5 stars

fantastisk hurtig og præsis behandling

fantastisk hurtig og præsis behandling

Date of experience: January 26, 2019

L
4 out of 5 stars

Æ' så ring'!!

C.R. Holstebro, ... af en sindet westjyde, så strør jeg ikke om mig med superlativer, så jeg holder mig til konteksten. Fik jeg noget for pengene? - JA! Var betjeningen ok? - JA! Var der noget at hente ift. andre steder? - JA! Er tingene ikke, som de skal være - "Så finder vi u' a'et !!" - og det gør de i Holstebro. Det har endnu ikke været til min bagdel, så jeg bliver indtil videre ved med at komme i butikken. DBH Loumand

Date of experience: December 12, 2018

NS
1 out of 5 stars

En utilfreds kunde, desværre..

Jeg har længe været glad for at handle hos Carl Ras. Den seneste måned er der sket nogle fejl, men denne er dog den mest irreterende. Jeg købte en multicutter hos Carl Ras for et halvt års tid siden. Den gik desværre i stykker for nylig og det kan jo ske. Jeg indleverer den så til Carl Ras Østerbro torsdag den 21/9 og hører efter nogle dage den er færdig og ligger til afhentning i Herlev. Jeg kører ud til Østerbro og spørger hvad der er sket. De siger de at de vil få den tilsendt så jeg kan hente den hos dem eftersom det var der jeg indleverede den. Efter en uges tid har jeg ikke hørt noget. Jeg ringer til dem og bestillingen er blevet glemt. Den ligger stadig i Herlev. Mandag den 1/10 får jeg at vide den kommer næste dag. Tirsdag den 2/10 om morgenen kører jeg der ud men den er stadig ikke kommet. Jeg får at vide de vil ringe til mig så snart den kommer samme dag. Jeg hører ikke noget hverken samme dag eller næste dag. Torsdag den 4/10 får jeg en sms om at den er klar på Østerbro. To uger går der med ingenting.. Da jeg spørger om de kan give kompensation får jeg at vide jeg kan få en t-shirt med deres logo på! Ellers tak.

Date of experience: October 8, 2018

LK
5 out of 5 stars

God hjemmeside med et stort udvalg

God hjemmeside med et stort udvalg, hurtig ordrehåndtering og levering

Date of experience: September 15, 2018

Previous1•••353637•••54Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.