Carl Ras A/S
View company profile →
I burde måske lige læse op på Markedsføringsloven.
Bestilte en masse anverfer til vinduer på deres hjemmeside, på billedet var der vist et komplet sæt anverfer med konsol, både som tegning og som rigtigt billede. Jeg modtager i dag så min pakke og kan konstatere at i kun har sendt halvdelen af min ordre, da der mangler alle de konsoljern som vist på billedet. Jeg ringer til Carl Ras, men får at vide at det ikke er en fejl og at de ikke følger med. Han siger dog at han godt kan se at det virker lidt underligt at det fremgår som et sæt, men nægter at de har lavet en fejl. Jeg påpeger også at der hverken står noget i teksten eller i varebeskrivelsen om at den ikke følger med. Han siger pludselig ud af den blå luft, at prisen også er helt forkert og at jeg skulle have betalt meget mere for dem.. Er i helt sikre på at i er klar til at drive webshop? Syns virkelig det er bondefangeri det her, istedet for at rette op på jeres fejl, så foreslår i at jeg laver et køb hos jer på yderligere 800 kr. Vi slutter lige af med et udsnit fra den danske markedsføringslov: § 5. En erhvervsdrivendes handelspraksis må ikke indeholde urigtige oplysninger eller i kraft af sin fremstillingsform eller på anden måde vildlede eller kunne forventes at vildlede gennemsnitsforbrugeren, uanset om oplysningerne er faktuelt korrekte.