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Review summary
Cargo International receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.
Aufpassen Betruger!
Wen man auf denen website geht kann man erfahren was den transport kostet. Dan zahlt man den betrag und kann man ein label printen.
Soweit geht es gut aber dan bekommt mann 3 tage später eine mail mit eine extra rechnung von 49 euro das sind dan extra kosten . Dan ist es moglich die an zu rufen aner das kostet geld weil die keine normale nr haben.
Via die mail gehts es auch aber die sagen dan das du etwas nicht richtig gemacht hast und mann mus bezahlen.
Ich rate diese betruger nicht an!!
ACHTUNG hier ist anscheinend betrügerisches Verhalten an der Tagesordnung. Man kann seine Ware noch so gut einpacken und den LKW voll mit Watte füllen, wenn du einen Schaden hast, kriegst du trotz Transportversicherung KEIN GELD ZURÜCK!!!! Mit Anzweifelungen und Ausreden wird hier versucht sich aus der Haftung zu ziehen. Anwalt und Polizei werden informiert.
Absolute Katastrophe.
Telefonisch nur über teure Hotline möglich.
Informationen mangelhaft und falsch.
Ich warte seit 4 Wochen auf eine Lieferung, die angeblich schon vor 3 Wochen hier sein sollte.
Es gibt keine vernünftige Information zum Liefertag, aber es wird verlangt, dass an "die nächsten 3 Tage jederzeit Zuhause ist". Demnach müsste ich jetzt 3 Wochen täglich Zuhause sein. Klare Note 6
Kommunikation Mangelhaft und Rechnung inkorrekt, Abholung ohne Info nicht erfolgt!
Die Kommunikation ist Mangelhaft, Anfragen werden zwar beantwortet, aber inhaltlich nicht hilfreich.
Die Organisation ist Mangelhaft, die Angegebenen Daten werden nicht eingehalten, das führt zu Komplikationen für die Cargo International nicht weder interessiert noch verantwortlich fühlt.
Eine Beschwerde Email wird prompt beantwortet und zurückgewiesen. Letztlich bleibt hier viel Ärger und inkorrekte Rechnungen. Ich mache in Zukunft einen sehr großen Bogen um dieses Unternehmen. Von Service habe ich eine ganz andere Auffassung!
Dies ist die erste Bewertung, die ich schreibe, aber die Erfahrungen mit Cargo International sollte ein anderer nicht machen müssen. Ich kann von diesem Unternehmen inzwischen nur abraten. 4mal wurde eine Zustellung angekündigt, bis eine Lieferung tatsächlich erfolgte. Leider war die Ware beschädigt. Dann dauerte es drei Monate, bis der Schaden anerkannt wurde, dennoch beanspruchte die Firma Transportkosten obwohl Klarna als Rechnungsdienstleister mitgeteilt hatte, dass der Auftrag storniert/retourniert sei, was ich selbst nicht veranlassen kann. Die Mitarbeiterin in der Buchhaltung agiert auf einer Kommunikationsebene, die man nur geschäftsschädigend nennen kann. Im negativen Sinne absolut bemerkenswert.
Na das war doch mal eine Punktlandung.
Termin verändert und hat super geklappt und der Zusteller war mega freundlich. Bitte gerne immer wieder diesen Kollegen 👍
Also ich kann wirklich nicht klagen! Das Paket wurde am angegebenen Tag abgeholt und überbrückte gute 400 km innerhalb eines Tages; war am Folgetag zu meiner Überraschung und der des Empfängers schon vor Ort. Und wie zu erfahren war: unbeschädigt (das Paket wog immerhin 37kg). Nun bin ich auch kein Großkunde bei Cargo International, aber sehr zufrieden.
Danke!
Cargo International damaged my brand-new dishwasher during delivery and then refused to take responsibility, hiding behind a 7-day reporting rule. Their lack of accountability and dismissive attitude is unacceptable. I’ll never use this company again and strongly recommend avoiding them.
Es lief alles reibungslos, von der Bestellung , die Abholung und auch die Lieferung.
Die Lieferung war schneller als gedacht.
Der Preis für diesen Service ist mehr als angebracht.
Vielen dank und sehr gerne wieder
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