Vorige week CarPlay radio besteld voor een Clio van 2014. Vandaag geïnstalleerd, helaas bij het uitpakken van het pakket kwam ik er achter dat er geen schroefjes meegeleverd waren benodigd voor de installatie.
Beschrijving kwam behoorlijk te kort. Omdat ik een zelfde radio al eens eerder heb geïnstalleerd verliep het soepel, maar de bijgeleverde online handleiding bevatte zeer weinig informatie betreft montage van de panelen en radio.
Product voldoet verder prima aan de eisen. Audio kwaliteit is vele malen beter in vergelijking met de originele unit en de CarPlay functie is fijn in gebruik
Een navigatiesysteem besteld voor in mijn Opel Corsa D
Een navigatiesysteem besteld dat snel geleverd werd, eenvoudig te installeren was d.mv. de videolink. Nadien werkte de besturing op het stuur niet correct en kreeg ik snel een andere videolink om het op te lossen. Aanschaffen is zeker een aanrader. Montage is eenvoudig!
Koop hier niet. Kans dat je in langdurig proces komt!!!
Op 3-4 een bestelling geplaats voor een Carplay Citroen C1. De volgende dag keurig geleverd volgens afspraak zoals ook website vermeld staat. Vanaf toen begon de ellende. Het carplayscherm in de doos bleek beschadigd. Iets scherps heeft op het scherm gedrukt, waardoor het gebarsten is. De zending zat ook niet bijster goed verpakt. Heb toen meteen een email verzonden met dit verhaal en wat fotos erbij. Tevens melde ik dat ik evt. wel bereid was het scherm om te komen ruilen op locatie (lag eraan waar dit was). Ik was toen nog in de veronderstelling dat er wel snel reactie zou komen. Helaas, 3 dagen moeten wachten en in het antwoord de vraag krijgen om een foto te sturen, ondertussen gingen ze voor een oplossing kijken. Vanaf toen kreeg ik om de dag antwoord op een vraag, of mijn reactie. Het totale verhaal werdt mij daarom heel lang en telkens kreeg ik ook niet echt een oplossing. Heb toen meteen aangegeven dat ik de zending wilde retouneren en mijn geld terug wilde. Op de website zag ik dat ik mijn retour zelf kon aanmelden met een adres erbij. Echter werkte dit niet (kreeg een Error melding). Toen zelf, maar bij DHL een retourzending aangemeld naar het adres wat op de website staat (bij het veld Retouren). Deze zending werdt 2 dagen later keurig bezorgd (dit heb ik ook nog gemeld via email en nogmaals dat ik mijn geld terug wilde hebben). Hierop kreeg ik een dag later reactie dat ze hun best gingen doen de retour zo snel mogelijk te verwerken (in iedergeval binnen 20 dagen). 15 dagen later niets meer gehoord en navraag gedaan hoe het met mijn retour was? Antwoord: dat het ze spijt nog geen betaling te hebben ontvangen, en gingen het bij de Financiele adm. meteen doorgeven. Hiermee wek je toch echt de indruk dat: 1 pakket ontvangen is. 2 het ook al behandeld is naar mijn idee.....Ik kreeg er ook de vraag bij om een track en trace te sturen???? vreemd met de antwoorden die ik eerst kreeg, maar goed toch nogmaals doorgegeven. Hierop zelfs meteen antwoord gekregen: bedankt voor het doorsturen en ze ging het nogmaals meteen doorzetten naar de Financiele Adm. 1 dag later meld iemand anders mij (waarschijnlijk van de Fin. Adm.) dat het pakket niet afgeleverd is. Hij gebruikt hierbij een andere postcode, dan de postcode die bij het veld Retouneren stond??? vreemde zaken allemaal. Hierop heb ik een boze email geschreven met alle printscreens en verhaal erbij wat er is gebeurd tussendoor. Wat denk je, dag later het bedrag uitbetaald gekregen. Zonder verdere text en uitleg meer, alleen een bestandje van een creditnota. Communicatie: Slecht
Bereikbaarheid: Matig tot slecht (alleen via email)
UPDATE: Nu tot 2x toe prive benaderd of ik nogmaals wil nadenken om deze review te verwijderen.
na een klein misverstand toch nog tijdig geleverd, werkt vlot plug and play, geen enkel probleem, aangenaam scherm niet te groot, maar toch goed leesbaar
Ik heb gekregen wat eigenlijk niet kon. Ik wilde het artikel echt eerst zien. Daar is een mogelijkheid voor getroffen. Toen het scherm meteen gekocht. De mogelijkheid werd mij geboden omdat ik heel dichtbij woon. Ik had daarna toch nog wat vragen maar dat werd via Email keurig beantwoord. Het scherm zit nu in de auto en geeft een groot duidelijk scherm met route informatie. Dus een tevreden klant.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
