Sælger produkt med forkert indhold og…
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
Sælger produkt med forkert indhold og ulovlig maling, de er helt ligeglade
Bygma Sæby har uovertruffen service! Vare-sortimentet er stort og af høj kvalitet. Fik spesciel god vejledning af Emil - er ikke den ting den dreng ikke har forstand på. Kommer til at bruge Bygma fremover som førstevalg.
Super god oplevelse i Bygma Ringsted. Fik virkelig professionel hjælp med at få købt de helt rigtige ting til mit byggeprojekt. Kan klart anbefales.
"Bygma, ikke for amatører" Men Bygma Otterup er tilgengæld amatører i kundeservice, - med UNDTAGELSE af Linda, Cecilie og den middelaldrene dame ved kassen. Måske man skal stramme lidt op i kundeservice. Generelt er man ikke særlig villig til at hjælpe og det virker ofte som om man er mere irriterende end velkommen. Især hvad angår den ældre herre i malerafdelingen! Han virker godt nok træt af sit arbejde, kunder og kvinder og har gjort det i mange år! Man forstår godt folk hellere kører i Jem og Fix Otterup. Servicen og smilende er bare bedre og større ved de ung-medarbejder end de gamle medarbejdere i Bygma.
No description available yet.
Website
www.bygma.dk1,000 total • Write a review
Jeg bestiller og betaler en ny grill ved Bygma Støvring på deres web handelsside til afhentning nogle dage senere.Jeg bliver kontaktet af en medarbejder fra forretningen et par timer efter bestillingen som forklarer mig at jeg har købt den online og det er bedre for mig at afhente den i deres forretning i Sæby. Jeg kontakter så efterfølgende butikken i Sæby pr telefon som står uforstående overfor min forklaring og skal have det afklaret indbyrdes inden de senere ringer tilbage og bekræfter min historie. Det er imidlertid en meget skrammet udstillingsmodel jeg får præsenteret men jeg accepterer den uden at beklage mig, jeg vil bare ikke bruge mere energi den sag. Den venlige medarbejder hjælper med at få den bakset ind i min bil, den kan ikke stå op så den bliver lagt ned. Da jeg efterfølgende kommer hjem er støbejernsristen væltet ned i låget og bulet det. Det ville aldrig være sket hvis grillet havde været indpakket korrekt, så ØV. Jeg er idag blevet kontaktet sf Bygma som nu giver mig 15 % rabat for de skrammer og buler min grill har, ja gør det noget bedre.. det ved jeg ikke, men vælger trods alt at hæve min vurdering.
Jeg har handlet hos Bygma flere gange, jeg oplever ofte hurtig levering, og rigtig god kundeservice. Desværre er det også en gentagende tendens at man ikke får det man bestiller. Jeg har prøvet det flere gange, det skal så også siges at når man kontakter Bygma efterfølgende er de meget behjælpelige med at få sendt de rigtige varer afsted, hvilket er utrolig rart. Sidst jeg bestilte nåede jeg desværre ikke at gennemgå alle varende med det samme, og da projektet blev skubbet fik jeg først kigget tingene igennem et godt stykke tid efter jeg havde modtaget varerne. Igen var det forkerte varer, det betød blandt andet sorte Prima lister i stedet for lyse. En anden ting var at den ene gipsplade jeg havde modtaget var dækket af fuglelort i hele den ene side. Dette lagde jeg allerede mærke til ved levering, men da jeg altid bestiller lidt buffer gad jeg ikke sætte alverden i gang for en enkelt plade. Det skuffer mig at der så konsekvent bliver leveret det forkerte, og det skuffer mig at man ikke har taget en gipsplade ud der var så tydeligt overdækket af fuglelort. Da den må have ligget frit tilgængelig for at blive ramt, kan det ikke være noget man har overset. Hvis ikke der havde været så mange fejlskud på leverancen ville jeg ikke have tøvet med at give Bygma 5 stjerner, men når man ved næsten hver eneste leverance skal reklamerer så trækker det ned, upåagtet at de er både søde og hjælpsomme. Det forsinker jo arbejdet når man står og skal bruge varerne. Den sidste leverance har jeg ikke reklameret da jeg som sagt blev forsinket med projektet, og til min egen fortrydelse ikke fik kontrolleret varerne noget før.
vær opmærksom på forskellige priser på levering af samme slags varer. På hjemmesiden er prisen på levering af 10l maling på 69kr. og på149kr. En underlig forskel. Besvarelse fra Bygma Hej Torben Tak for din anmeldelse. Du har helt ret i, at der er forskellige fragtpriser på malingen. Det skyldes, at spandene har forskellig vægt, om der er 9,1 L eller 10 L i spanden. De bedste hilsner fra Bygma Så skal de lige forklare hvorfor en maling på 3l koster 149kr i levering
Frygtelig dårlig oplevelse som privatkunde i Bygma Hillerød, 4 medarbejder sidder bag deres computerskærme ved disken og prøver at ligne nogen der laver noget vigtigere end at ekspedere privatkunder. Vil klart hellere anbefale folk at handle hos Carl ras, specielt hvis du er privatkunde.
Bygma kun for amatør, burde jeres slogan være. Jeg har bestilt noget system hegn, som jeg skulle vente 2-3 uger på for at spare fragt. Da det så kommer mangler der 5 midterstolper 2 endestolper. Skriver med det samme, for ikke noget svar før jeg så ringer og for at vide jeg nok skal få det leveret enden weekenden. jeg har flere gange bedt om at blive underrette men høre noget... Jeg havde taget for at få det sat op før jeg skal begynde et par lange arbejdes uger.. Kan ikke anbefale Bygma på nogen måde total dårlig service..
Bygma Ringsted Som glad hjemmebygger/ombygning/tilbygning osv. har jeg besøgt mit sidste byggemarked, jeg opdagede desværre for sent at deres proff byggecenter også leverer en uovertruffen service til private, lige fra pladsmand til kundeservice i butikken. Jeg har prøvet de andre som befinder sig i Ringsted, men bygma har i den grad markeret sig som det bedste jeg har oplevet Peter werner
Bygma Bellinge. Jeg havde købt en bænk og skulle hente den. Da jeg kommer for at hente den er den der ikke. Jeg får besked om at jeg skal vente 1 uge. Så får jeg efter nogle dage besked om at de beklagede meget og at jeg skulle vente yderligere 3 uger. Dagen efter bliver jeg ringet op, hvor de beklager igen men foreslår at jeg kan hente den i Kerteminde. Virkelig god kundeservice, der bruger tid på sine kunder!
Har altid oplevet utrolig dårlig og arrogant behandling og betjening af privatkunder. Ved godt at de reklamerer med at være for professionelle, men det ville klæde Bygmas personale (mest oplevet det i Haslev) at opføre sig professionelt over for privatkunder. Oplever tit at der sidder mere end 10 personaler ved deres kontorpladser(ved siden af betjeningsdisken) og ikke virker sønderligt optaget, alligevel går der altid lang tid inden nogen gider rejse sig når man står der som privatkunde. Og det også selvom de tydeligvis har bemærket én. Personalet er meget dårligt serviceminded overfor privatkunder☹️😫
når man bestiller en ordre og der står forventet levering, så er det åbenbart ikke det man skal regne med, samt at komme igennem til jeres kundeservice er da en by i Rusland.... Kunne da være rart at Bygma måske blev bedre til at orienterer deres kunder om leveranger, feks. hvis de er forsinket eller andet så man kunne planlægge lidt
Bygma Sorø Fin funktion på hjemmesiden, at man kan finde Outlet varer til reduceret pris. Men rigtig mange af varerne (ca 1/3) står markeret som “udsolgt” og andre varer har samme “førpris” og “outletpris” hvilket ikke rigtig giver mening.