B travel

Muy amable y profesional, un trato personal buenísimo y muy buenas recomendaciones y ofertas para el viaje. Además ofrece ayuda en lo que sea necesario.

Siempre es una buena experiencia comprando en B Travel Brand , súper buenos precios y la atención al cliente excelente.

Todo fácil y sencillo de reservar.

Hola, La experiencia de estar en un hotel de 4 estrellas en Santorini ha sido muy decepcionante. El hotel en un rincón de la isla practicamente sin servicios, y ni el operador ni el mayorista han sido capaces de cambiar el hotel. En los lavabos no hay jabón, ni siquiera las camas están bien hechas. Hemos llamado varias veces desde las 18 h de la tarde y no han hecho más que darnos esquinazo. Todo muy lamentable, no vamos a contratar ningún viaje más con Travelbrand. Ni con travel plan.

No puedo darme de alta en el apartado de mi cuenta para descargarme la documentación de mi viaje y tuve que llamar para que me la facilitarán.

ok todo perfecto,esperemos que el viaje sea igual

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Muchísimas gracias a Daniel por hacer todo y ayudarme en nuestro viaje a Punta Cana

Tras reservar una vuelta y hotel para tres personas, me indican y solo cuando llame para informarme, no de forma pro activa que en la reserva para tres adultos ocuparíamos una habitación con cama doble o dos camas individuales. La alternativa pagar 400€ adicionales por una segunda habitación individual.

Ayer hice una reserva, se me ha cobrado y no tengo la reserva admitida. Eso en el diccionario tiene un nombre. Llevo llamando desde las 9h y estan muuy ocupados que no pueden coger la llamada. Creo que haciendo las cosas bien se llega a buen puerto pero no parece lo que me trasmitís.

Facil, rápido y buenos precios

Muy buenos precios y una gestión muy sencilla

La información de vuelos y hoteles súper buena. Muy fácil la reserva. Genial!

Los precios más competitivos para ir al Caribe con paquete vacacional vuelo+traslados+hotel. Fácil de reservar. Buena comunicación con los agentes comerciales en caso de incidencia

Buena atención e información! Precio más baratos que en otras páginas web.

En nuestro viaje a Punta Cana la información por parte de The Travel Brand fue nula. Para la ida aunque no ayudaron en nada, mi familia y yo cuando llegamos al aeropuerto teníamos serias dudas de que el viaje existiese, no dijeron esta boca es mía, pero nada irreparable, sólo fue falta de cortesía. Lo peor fue el regreso, Moisés el agente o persona encargada en Punta Cana no nos facititó en nada el regreso, se limitó a enviar un whassapp en el que advertía que teníamos que cubrir un formulario online tres hiras antes del vuelo, además el enlace que me dio de la página del formulario no era correcto, por lo que después de introducir innumerables datos de cuatro personas me daba continuamente error. Le envié un whassp pidiéndole ayuda pues el vuelo estaba a punto de salir y sin este requisito que nos pidió Moisés de imprevisto no podíamos salir de la Rep. Dominicana. Por otros clientes del hotel supe que a ellos le habían hecho el cuestionario, a mi familia y a mi Moisés nos respondió por whassp que “lamentaba no poder ayudarme”. Por supusto no vuelvo a realizar un viaje más con esta empresa además de desaconsejar a todo mi entorno viajar con ellos. Loc. 601714486

todo facil y sencillo a través de la web Asistencia telefónica requerida y ha sido perfecta. He echado en falta atención telefónica el fin de semana. He sido incapaz de contratar un seguro de anulación a través de la web. lo he tenido que contratar pro fuera

Trato excelente

la gestión realizada fue genial, muy rápida y eficiente, cuando necesitas soluciones rápidas es cuando realmente sabes que estas en buenas manos y te sientes gratamente atendido.

Me han ayudado a ir resolviendo todos los cambios ocasionados por la pandemia para que pudiera disfrutar de mis vacaciones