Ravie
Après avoir fait une erreur de ville Paris au lieu d Avignon, pour une pièce. Billet réduc m a remboursé mon spectacle. Je recommande ce site qui a vraiment eu un geste commercial. Merci à l équipe du sav.
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Review summary
BilletRéduc has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Super facile de commander en plus pas…
Super facile de commander en plus pas de frais supplémentaires et quelquefois des réductions résultats moins cher qu'ailleurs
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Impossible de revendre des billets de spectacle
J'ai acheté 2 billets pour le spectacle Disney autour du monde à Lyon en décembre 2025. Je ne peux pas y aller. Contremarque ne propose aucun moyen de revente ne m'envoit pas la version Pdf pour que je puisse les revendre en ligne autrement. Je n'ai encore trouvé aucun moyen de revendre ces 2 places. Ça risque d'être 165€ de fichu. C'est lamentable. Le service contact ne répond pas et n'a même pas l'air d'exister. Site à éviter absolument.
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Arnaque aux remboursements
Réservation de 3 places pour un spectacle qui est finalement annulé à la dernière minute par le prestataire. Billet réduc ne m'a remboursé qu'une seule place sur les 3. Merci pour cette belle arnaque !!!
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Website
www.billetreduc.comAll reviews
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Showing 261 - 270 of 395 reviews
F
site BilletReduc.com
Le site propose des billets en carré VIP et surprise lors de l’échange de la contremarque nous nous retrouverons en corbeille, après une réclamation auprès du service après-vente voici la réponse : : Concernant le plan de salle pour cet évenement, n'étant qu'intermédiaires nous n'avons pas de marge de manoeuvre De plus ils se retranchent derrière leurs conditions générale de ventes. Il me semble que même avec un statut d’intermédiaire, le site se doit de s’assurer que la prestation est conforme à la proposition
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A
Se faire arnaquer en toute légalité
- Des conditions générales de ventes extrêmes - un service client : Payant par téléphone (un comble), ou inexistant par mail - aucun droit à l'erreur, geste commercial de prévu, même dans les 10 minutes suivant une réservation - aucune clarté sur le site - Des tickets reçu sous forme de coupons, donc impossible de re-vendre ses places si on a commis une erreur étant donné qu'aucun geste ou arrangement n'est prévu Bref du vol, tout simplement
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FL
Nul !
Nul ! J'ai pris l'assurance annulation. Je me suis dis j'ai bien fait vu que je ne peux me rendre au spectacle suite un événement extérieur de ma part... Je vais pour faire intervenir l assurance j envoi mon justificatif mes places mon numéro adhérant comme j'ai vu sur internet... Car après avoir envoier un 1er mail pour savoir la démarche 1 semaine avant le spectacle ucune réponse donc je fais des recherches sur internet j envoi ce qu il faut et toujours pas de réponse ni de remboursement... Sur leur site mon dossier est en cours depuis 1 semaine et je ne peux pas en voir plus car erreur.... Le spectacle se passe dimanche et je n'ai toujours aucune nouvelle donc j ai payer une assurance dans le vide je pense bien Vraiment très très déçu à éviter absolument ce site !!
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MB
Service client nul
Je viens de raccrocher avec leur service client. Si on peut l’appeler comme ça. J’ai rarement eu une conversation aussi désagréable avec un service client. Sur leur site on a l’impression de faire une affaire de siècle : les billets sont à -56% ! C’est après la transaction qu’on apprend que les places numérotées ne sont pas attribuées au moment d’achat. Il faudra donc faire la queue au guichet avant le spectacle afin de retirer les places et découvrir le placement. Il s’agit d’un spectacle pour les enfants de bas âge, donc pas du tout pratique. Je me suis dit, tant pis, comme j’ai acheté les billets à -56%, j’ai fait une affaire ! Mais je viens d’apprendre que sur le site internet de la salle les billets sont vendus quasiment au même prix (2€ plus cher) et on peut bien choisir les places en avance ! Donc les remises proposés par BilletRéduc ne correspondent pas aux taux affichés sur leur site ! N’hésitez pas à vérifier sur plusieurs sites avant d’acheter vos billets. De plus, j’ai pris une assurance complémentaire qui permet d’être remboursé en cas des grèves de transports et d’impossibilité de se rendre sur place : je demande à « l’agréable » responsable de service client (c’est comme ça qu’elle s’est présentée) comment ça marche et c’est un avec un air moqueur qu’on me répond que j’étais bien consciente de la situation des grèves quand j’ai pris les billets donc dans ce cas, je vais certainement pas pouvoir être remboursée. C’est une blague ! Et avec un air toujours moqueur on m’ajoute « Eh oui, Madame, vous habitez à Paris, vous devriez être consciente des difficultés de la vie au métropole ». Et bah merci beaucoup, BilletsRéduc, et surtout merci beaucoup à votre « charmante » responsable de service client qui m’a tellement échauffé que non seulement ce sera mon dernier achat sur ce site, mais je vais pas hésiter à prendre mon temps et faire connaître vos pratiques commerciales trompeuses dans mon entourage !
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Y
Site de réservation à fuir absolument!
Ne surtout pas réservé au travers de ce site. Manque d’information concernant le délais de déclaration de sinistre rendant impossible la venu à l’événement, au moment de la prise des places. Close de contrat abusive car déclaration ne pouvant intervenir que dans les 24h suivant l’événement. Service client médiocre.
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AH
Duels a davidejonatown
Duels a davidejonatown Soirée au top Les comédiens st fantastiques Et bravo à Artus Personnage extraordinaire Dialogues tellement drôles A voir ou à offrir absolument (Signé : un couple de "C_ _S")
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AD
Site de réservation à fuir réservation…
Site de réservation à fuir réservation et paiement effectué. Nous nous retrouvons devant la la porte du théâtre et à notre grande déception le thèatre fermé. Je reçois un mail le lendemain pour m informer de l annulation. Je demande donc un geste commercial etla réponse est non. Merci beaucoup 70 kilomètres attente dans le froid frais de parking et restauration je ne réserverai plus jamais sur ce site.
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EL
Plus jamais de site en ligne
Voilà, c’est la veille de noël et je commande 8 place pour un cadeau. Je prends l’assurance annulation car comme c’est un cadeau il se peut que les personnes soient indisponibles et comme le spectacle est joué pendant 3 mois deux à trois fois par semaine. J’imagine que je vais pouvoir échanger. Pas besoin d’attendre en fait car mon oncle envoie dans la foulée un mail à tout le monde pour ses 60 ans. Toute ma famille est invitée. J’envoie donc 10’ après la commande une demande de modification de date.. mais non pas possible. Vive noël!
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