Top all ok
Top all ok. Top
AUTODOC - Denmark receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
Top all ok. Top
Hurtig levering efter bestilling.
Skuffende. Jeg har benyttet Autodoc i lang tid nu, og været tilfreds kunde stort set hele vejen. Men de sidste 2 ordre har give stof til eftertanke. Ordre 1 ligger med en afventer afhentning af fragtfirme næsten en uge før der sker noget. Ordre 2 mangler pludseligt dele der endda står med "klar til forsendelse" tagget, hvorefter jeg bliver bedt om at betale differencen til et andet produkt. den mener jeg bedstem Autodoc skal stå for nå det nu er en fejl i deres ende. Især når man betaler for en service der skal sikre at man bestiller dele der er på eget lager.
Alt modtaget og passer perfekt 🇩🇰😊
No description available yet.
Website
www.autodoc.dk999 total • Write a review
Bestilte 4 dæk. 3 uger efter manglede jeg stadig 1 stk, da de var sendt som 4 pakker. Har dog haft kontakt til kundeservice, hvilket hurtigt har løst problemet med det manglende dæk.
Date of experience: October 18, 2024
Jeg bestilte 2 dæk fredag den 11/10, hvor pengene også blev trukket fra min konto. De skriver 1-3 dages leveringstid. I dag den 17/10 ligger de stadig på deres lager og afventer kurer, som de selv skriver. 18/10: Jeg er blevet kontaktet af en venlig servicemedarbejder, som vil kontrollere min ordre.
Date of experience: October 17, 2024
Autodoc.dk fremstår som et dansk firma, men det er faktisk et tysk firma og med forsendelse fra Tyskland. De hæver pengene med det samme, selv om varen ikke er afsendt, hvilket er en overtrædelse af den danske købelov, hvilket nok ikke hjælper her, da firmaet bag er tysk. Modtog et tracking nummer fra GLS et par timer efter købet, men GLS har 48 timer senere stadig ikke modtaget forsendelsen. Efter at have undersøgt lidt mere finder jeg ud af, at min forsendelse først afsendes når Autodoc har fyldt en hel trailer op med varer til Danmark, hvilket jo kan tage fra få dage til flere uger. Jeg har derfor her til aften valgt at bestille min vare hos et Dansk firma med dag til dag levering. Skal desuden tilføje, at andre varer bestilt hos 2 danske firmaer på samme tidspunkt, begge blev modtaget i dag. Autodoc burde i det mindste klart oplyse, at det er et tysk firma, med forsendelse fra Tyskland og afsendelse engang ud i fremtiden!
Date of experience: October 16, 2024
Great service and very helpful support!
Date of experience: October 16, 2024
Super professionali!! Ho avuto un problema con la consegna (causa del trasportatore che aveva rovinato il contenuto), prontamente segnalato ad AUTODOC tramite il servizio di assistenza, sono stato subito ricontattato da una gentilissima sig.ra Paola che ha provveduto a farmi il reso immediatamente di quanto speso e mi ha lasciato anche un coupon senza scadenza applicabile sul prossimo ordine.
Date of experience: October 16, 2024
Jeg har d. 6.10.24 bestilt to nye dæk, som jeg stadig ikke har modtaget. Ubrugeligt tracking nummer og ingen kundeservice man kan komme i kontakt med!!!!!
Date of experience: October 15, 2024