CrowdTrust
CategoriesBlog
CrowdTrust

Experience AI-powered reviews and insights about businesses worldwide. Share your experiences and get personalized recommendations tailored to your needs.

About

  • About CrowdTrust
  • Community
  • Careers
  • Press
  • Blog

Support

  • Help Center
  • Guidelines
  • Contact Us
  • FAQs

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Cookie Policy
  • GDPR Compliance

Business

  • CrowdTrust for Business
  • Claim Your Profile
  • CrowdTrust API
  • Partnership

Newsletter

Stay updated with the latest reviews and trends

© 2025 TrustNew, Inc. All rights reserved.

SitemapAccessibility
    HomeHealth & MedicalWater&Wellness Reviews

    Water&Wellness

    2.3523809523809525 out of 5 stars
    2.3523809523809525 out of 5 stars
    2.4
    |Poor|105 reviews

    TrustScore

    2.4
    2.3523809523809525 out of 5 stars
    Poor
    5 out of 5 stars
    29
    4 out of 5 stars
    1
    3 out of 5 stars
    7
    2 out of 5 stars
    9
    1 out of 5 stars
    59
    105 reviews in total

    Review summary

    Water&Wellness has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional.

    ✨
    Based on reviews, created with AI

    People also looked at

    1 / 1

    Canada Pharmacy

    www.canadapharmacy.com

    4.32 out of 5 stars
    4.3 (100)

    LG

    lg.com

    1.47 out of 5 stars
    1.5 (60)

    Featured Reviews

    4/4 slots
    Premium pins are permanent until displaced by newer pinsLearn more
    POPULAR
    1 out of 5 stars
    1/5

    Kan simpelthen ikke anbefales til…

    Kan simpelthen ikke anbefales til babyer! På hverdage åbner varmtvandsbassinet først kl. 16, vi kom 2 timer før. Indtil ...

    0
    0
    🔥 High engagement
    POPULAR
    5 out of 5 stars
    5/5

    Stedet er bare dejligt

    Stedet er bare dejligt, hyggeligt, og jeg er helt tilfreds men mine oplevelser på stedet, altid venligt personale.

    0
    0
    🔥 High engagement
    POPULAR
    2 out of 5 stars
    2/5

    Larmende gruppe. Det er egentligt et dejligt center og…

    Det er egentligt et dejligt center og wellness afdeling, men der er en flok af mennesker, der kommer fast dernede, som v...

    0
    0
    🔥 High engagement
    POPULAR
    1 out of 5 stars
    1/5

    Det værste sted nogensinde

    Det værste sted nogensinde. Jeg opsiger mit abbonoment i feb og betaler hvad jeg skylder. Ringer derned i marts og får b...

    0
    0
    🔥 High engagement

    Want your best reviews featured?

    Premium pins get 15× more visibility and boost customer trust

    Filter by rating:
    Henrik Thygesen
    1 reviews
    over 1 year ago
    5 out of 5 stars

    Berømt og berygtet gusmester leverer varen og høster bragende bifald

    Har haft en fantastisk dag i WW Efter at have læst en overraskende anmeldelse hvor en en gusmester bliver omtalt usagligt og disrespektfuldt, med navns nævnelse, var det idag endelig tid til at se om det virkelig kunne passe at der var gået djævelskab i en ellers velset, respekteret yderst behagelig, imødekommende og virkelig dygtig gusmester. Selvom jeg kom i god tid var Saunaen fyldt til bristepunktet og jeg kunne konkludere at jeg ikke var den eneste der glædede mig Da folk var glade og forventningsfulde blev der venligt rykket sammen og jeg fik den sidste plads. Da gusmesteren havde været i god tid med at lufte ud var Saunaovnen 100 procent klar og der var god luft i rummet. Da gusmester ankommer er han imødekommende, velforberedt og informativ som altid. Han gennemgår formaliteter og den forventede progression i gusen og går så igang. Kan kort berette om en gus som blev gennemført til perfektion hvor gusmester leverede som lovet med alskens teknikker i takt til musikken. Ikke en eneste gæst forlod saunaen og afslutningsvis blev gusmester blæst ud af saunaen i klapsalver - tak for kaffe en fed oplevelse. Ikke alle er ens men det tiltrods ka jeg varmt anbefale en tur i WW - og skulle du være heldig at få en plads i en gus hvor den nu både berømte og berygtede står for oplevelsen - så læn dig roligt tilbage og nyd turen - for han har fuldstændig styr på det 😉

    Helpful?
    Laura
    1 reviews
    over 1 year ago
    1 out of 5 stars

    DÅRLIG KUNDESERVICE!

    DÅRLIG KUNDESERVICE!! Virkelig snerrende personale der både ruller øjne og vrisser af en! Kl. var ca. 15:30 da dette skete.

    Helpful?
    René Kannegaard
    1 reviews
    over 1 year ago
    1 out of 5 stars

    Vi ventede en time på mad i kiosken

    Vi ventede en time på mad i kiosken, og der var vel at mærke ingen kø eller travlhed overhovedet. Så til sidst var vi nødt til at gå, så vi annulerede bestillingen. Men da vi skulle ud og aflevere armbånd, fik vi en regning fra kiosken alligevel, så vi var nødt til at betale for at få lov at gå. Så vi fik ingen mad, og vi nåede ikke at bade ret meget fordi vi brugte tiden på at vente. Men fik lov at betale for det hele. Fuldstændig grotesk måde at drive en forretning på, og tænker vi finder et andet sted at bade næste gang.

    Helpful?
    Nikolaj Aagaard Riis
    1 reviews
    over 1 year ago
    2 out of 5 stars

    Maden, nej tak. Men svømmefacilliterne er rigtig fine

    Svømmefacilliterne er rigtig fine, men service og madlavning i caféen er virkelig dårlig og ikke anbefalet. Det bør man overveje at spise andre steder. Ventetid på en time for at finde ud af de havde lavet halvdelen, men ikke var startet på maden til to af fire personer. Forrige besøg, 45 minutters ventetid. (troede dette var en engangs episode)

    Helpful?
    Kenneth Røjkjær Andersen
    1 reviews
    almost 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Jeg har ligesom så mange andre fået en…

    Jeg har ligesom så mange andre fået en p-bøde da jeg var på besøg hos jer. Jeg indtastede endda min nummerplade på jeres tablets og trykker videre. Der kommer en besked frem, hvor der står nummerplade og hvilken bil jeg har. Alt er korrekt, så jeg trykker OK også er jeg videre. Det viser sig så, at der lige er et ekstra skærmbillede hvor man også skal indtaste sit telefonnummer, som jeg ikke ser, da jeg jo har trykket OK til at det er de rigtige oplysninger. Jeg erkender at det er min egen fejl, men efterfølgende når jeg beder om at få bøden annulleret er der slet ingen hjælp at hente. Jeg kan fremvise kvittering for at jeg har været i badelandet i det givende tidsrum, men det er helt ligegyldigt. Meningen med registrering af nummerplade er tydeligvis ikke for at sikre jer at det kun er jeres gæster der parkerer der. Det er jo helt klart for at skrabe nogle ekstra penge ind når der kommer p-bøder. Jeg har aldrig hørt om et andet sted, hvor man ikke kan få annulleret en p-afgift, hvis man kan bevise at man har parkeret der af den rigtige grund. I må have en aftale med europark om at I får en andel hver gang der bliver skrevet en afgift, eller så betaler europark rigtig mange penge for at leje p-pladsen af jer. Jeg har selv været medlem hos jer for et par år siden, og dengang kunne man registrere sin nummerplade hos jer, så man ikke skulle indtaste den. Nu står der på jeres hjemmeside: "Det har tidligere været sådan, at vores medlemmer har kunnet registrere bilen permanent. Dette er desværre ikke længere en mulighed og du skal derfor registrere på ny hver gang du ankommer." Hvorfor kan man ikke gøre det mere, er det fordi at I ikke fik hevet nok penge ind gennem p-afgifterne? Nu håber I også på at jeres faste medlemmer glemmer at indtaste nummerpladen? Der findes ingen god grund til at man som medlem ikke kan registrere sin nummerplade mere, og nej, det er ikke fordi det ikke kan lade sig gøre i systemet, det er jo en beslutning der er blevet tage! Jeg forstår ikke man som virksomhed ikke kan se at det vigtigste er kunderne, de aftaler I har vedr. parkering tilgodeser jo ikke jeres kunder på nogen måde. Hvis I påstår at parkeringen skal registreres for at det kun er jeres kunder der må bruge p-pladsen, bør man jo også kunne annullere en p-afgift, som jeres kunder har fået. Det giver slet ingen mening, at der overhovedet skal registreres parkering på den p-plads. Argumentet med at folk ikke må parkere der når der er fodboldkamp holder ikke vand. Jeg kender op til flere, som parkerer der når der er fodboldkamp og lige smutter ind og registrerer deres bil inden de går ind på stadion. Det er første gang vi har været i badelandet og var faktisk meget tilfreds med det. Vi besluttede os endda for at købe årskort til os alle sammen. Heldigvis var der så meget kø på vejen ud, at jeg besluttede mig for at smutte forbi senere for at købe dem. Jeg havde ærgret mig endnu mere, hvis jeg havde købt årskort og efterfølgende var blevet mødt af min p-afgift ved bilen. Efter p-afgiften blev jeg simpelthen så gal at jeg nægter at komme igen. Så kan I få jeres andel af p-afgiften på 875 kr. og gå glip af 4 x 3.899 kr.

    Helpful?
    Mugen
    1 reviews
    almost 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Geed & Wellness Randers

    7600kr for et årskort? Er i fuldstændig bindegale? Godt Viborg badeland er meget bedre og billgere.

    Helpful?
    wow
    1 reviews
    almost 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Kold, kort og kynisk

    Kold og kyniske svar, når man beder om hjælp med p-bøde. Efter mange, mange besøg, glemte vi midt i morgenræset at registrere os på deres tablets. Bøden er givet efter reglerne, det er jeg ikke uenig i. Dog antager jeg at formålet med parkerings-kontrollen er, at pladserne er forbeholdt deres besøgende. Så jeg håber og tror at bøden nemt kan annulleres af Water & Wellness. Men nej, det skal være første gang at jeg oplever en privat virksomhed være så ligeglad og svare så koldt, kort og kontant på en henvendelse. Jeg forklarer situationen og fortæller hvilket svømmehold vi har deltaget i, hvilken instruktør vi har været hos og skriver at jeg håber de vil annullere bøden. Vi får et kort svar, fra Lasse fra receptionen, der kort skriver "Alt vedrørende kontrolafgifter skal ske direkte til selskabet". Allerede her er det tydeligt hvor modvillige de er til at hjælpe. Det virker ikke til at de har læst hvad jeg skriver, men bare svarer ud fra emnefeltet på emailen. Jeg skriver tilbage og prøver igen at gøre det tydeligt at jeg er klar over at bøden er givet korrekt efter reglerne, men at jeg spørger om de vil være villige til at annullere den. Jeg spørger også om, om mine antagelser er korrekte i forhold til at det er dem der ejer parkeringspladsen og at de har hyret Europark til at stå for kontrollen. Da det jo så må være dem der afgør om den kan annulleres. Jeg får dog ikke svar på om mine antagelser er rigtige, men blot et yderligere koldt og kynisk svar hvor Lasse fra receptionen igen skriver: "Vi kommer ikke til at annullere bøden, og det er uanset om den er korrekt eller ukorrekt givet ud." Æv. Det er ærgelige penge, men det går nok. Det jeg synes er lige så trist, er den ligegyldighed de udviser og deres manglende vilje til at hjælpe. ----------- EDIT: I forhold til nedenstående svar fra W&W, hvis de selv udlejer pladserne til Europark, så har de da virkelig lavet en dårlig leje-aftale. I bør have tilgodeset jeres besøgende, så aftalen inkluderede at I havde mulighed for at annullere afgifter, hvis I kunne verificere at de var givet til jeres besøgende. Det kan så mange andre virksomheder, hvorfor ikke jer? På jeres egen hjemmeside skriver I endda følgende: "Det har tidligere været sådan, at vores medlemmer har kunnet registrere bilen permanent. Dette er desværre ikke længere en mulighed og du skal derfor registrere på ny hver gang du ankommer." Hvorfor er det ikke længere en mulighed? Viste det sig, at det ikke var lukrativt nok for Europark?

    Helpful?

    TrustPilot Scam Exposed

    Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

    Read the analysis
    Yakup Pedersen
    1 reviews
    almost 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Ufattelig dårlig hjælp med p-afgift

    Ufattelig dårlig hjælp med p-afgift. Gik til babysvømning 10 gange, og 10. gang får jeg ikke ikke trykket min nrplade ind. Alle normale firmaer vil annullere afgiften, når man handler eller betaler for en service. Men ikke Water and wellness, de er iskolde, og firmaet som udsteder afgiften er selvfølglig også ligeglad. 875kr i bøde resultere i at jeg aldrig kommer igen, synd og skam, men de er fuldstændig ligeglade, der er kunder nok. Jeg kan forstå, hvis der ingen dokumentation er for at jeg var inde og bade, så skal der selfølgelig udstedes en afgift med det samme. Det er desværre noget mange oplever og viser at menneskerne bag er griske og kun tænker på penge, frem for kunderelationer Synd og skam

    Helpful?
    Marcus Nilsson
    1 reviews
    almost 2 years ago
    1 out of 5 stars

    At first glance their prices seem ok

    At first glance their prices seem ok. Im a early pensionist so 200dkk monthly for using their swimming lanes seems ok. Then they add another 49dkk for using a locker for clothes. When its time to quit and youre not using the swimming hall anymore and cancell your membership they add another month of 200dkk and another 49dkk even though you will never use their service again. So im happy to give a 1 star and hopefully someone out there will read this and not use this crappy service.

    Helpful?
    Annanea Petersen
    1 reviews
    almost 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Hver evig eneste gang man kommer her

    Hver evig eneste gang man kommer her, så er der et eller andet problem. I dag måtte jeg ikke komme i wellness fordi de åbenbart har en regel om at man skal ha sygesikringsbevis med. Den oplysning er jeg aldrig stødt på. Sidst var bassinet i alm svømmehal lukket. Så havde de slettet mit og mit ene barns sidste 2 klip på 10-turs kort fordi det var udløbet på 2 år. Ingen reminder eller lignende. De gange vi så har været der på klippekort, har de ikke kunne finde ud af det heller pga adresseskift i mellemtiden. Aaaltid et eller andet galt her. I dag blev min sidste gang i water and wellness

    Helpful?
    Søren
    1 reviews
    about 2 years ago
    5 out of 5 stars

    God aktivitet sammen med ungerne

    Endnu engang en god oplevelse i water&wellness. Kan kun forholde mig til badelandet, men rigtig fin her i efterårsferien. Skattejagt og venligt personale

    Helpful?
    Marcus L manden
    1 reviews
    about 2 years ago
    5 out of 5 stars

    Lækkert

    Små børn skider i poolen

    Helpful?
    Merle Behzadi
    1 reviews
    about 2 years ago
    3 out of 5 stars

    Kære W&W!

    Kære W&W! I har gode faciliteter og personale. Jeg er kommet hos jere i flere år. Rengøringen i især wellness omklædningen om eftermiddagen er dog ikke tilstrækkeligt. Nullermænd, vådt klamt gulv,papir på gulvet, tilstoppet toilet osv. Jeg har flere gange tænkt på at køre forbi og gå til wellness hos jere om eftermiddagen, men alligevel kørt hjem/ opgivet tanken,på grund af hygiejnet i omklædningsrummene. Hvis standarden højnes må det have en positiv effekt på indtjeningen/ besøgstallet. Så venligst flere rengøringsrunder.

    Helpful?
    Thomas
    1 reviews
    about 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Fik en kontrolafgift på 875 kr

    Fik en kontrolafgift på 875 kr. ved første besøg Min søn og jeg var på debutbesøg i Randers Water & Wellness i sommeren 2023. Da vi ankom til receptionen og skulle købe billetter, besluttede vi at købe 10-turskort. Det blev en længere process, da der bl.a. skulle foretages kontrol/registrering af sygesikringskort. Da dette var overstået blev vi lukket direkte ind, og jeg blev ikke gjort opmærksom på, at jeg skulle registrere nummerpladen i parkeringssystemet. Det resulterede så i, at der lå en kontrolafgift på kr. 875,- i forruden, da vi kom tilbage til bilen. Jeg har rettet henvendelse til Europark, som holder fast. Der er heller ingen hjælp at hente hos Water & Wellness. Sikke en måde at behandle sine kunder på. Det fortjener ikke mere end 1 stjerne.

    Helpful?
    Gitte Battefeld
    1 reviews
    over 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Dårligt opsyn og overfyldt

    Var hos jer 26.Juli med min datter og barnebarn på 2 år. Der var Overfyldt i badelandet, man kunne næsten ikke bevæge sig i vandet. Småbørns bassinet var fyldt med større børn der var voldsomme i deres leg og indimellem væltede de små. Jeg forsøgte at finde en livredder (der står de går rundt) men jeg måtte lede i 10 min inden jeg fandt en. Han mente så ikke det var hans ansvar men forældrenes. Vi var i badelandet i 45 min, selvom vi havde betalt for 4 timer, da det var uansvarligt at have små børn i børnebassinet. Alt i alt en meget dårlig oplevelse.

    Helpful?
    mda
    1 reviews
    over 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Skuffelse.

    Pæne omklædningsrum men det er også det eneste der er positivt.... - To vandrutsjebaner som er meget langsomme. -Ingen vipper, kun taburetter hvor de 4 var spærret af grundet aquagliden -Max dybde 2 meter. -Lavt til loftet hvilket gør at der er utrolig meget støj -problemer med armbånd

    Helpful?
    Thomas Krogholm
    1 reviews
    over 2 years ago
    1 out of 5 stars

    Håbløst parkeringssystem

    Håbløst parkeringssystem. De opstillede tablets fra Europark sidder dinglende løse og er så sløve at det er håbløst at taste korrekt. Jeg fik tastet to 5-taler i min nummerplade i stedet for et og straks får jeg en bøde. Jeg beskriver forholdet til Europark, men de er ligeglade og sender blot en ny bøde uden at forholde sig til mangelfuldt udstyr til registrering. W&W skider på kunderne og henviser bare til Europark. Men det er jo W&W der har ansvar for området og den aftale de har lavet med parkeringsselskabet. Nu truer Europark med RKI for en bøde på 830, selvom det først må ske efter 2 rykkere. Vi er en familie på 4 som hyppigt kommer i svømmehal, men de sidste 5 mdr har vi lagt vores penge i Viborg og kommer aldrig i W&W igen. Så bliver tabet heldigvis størst for W&W, hvilket kun er rimeligt. Det er helt sort, parkeringen er gratis, jeg har jo intet incitament til at snyde…. Det handler blot om ordentlighed, hvilket W&W i samarbejde med Europark ignorer. Hold jer langt væk, stedet er forpestet!

    Helpful?
    KLG
    1 reviews
    over 2 years ago
    2 out of 5 stars

    Dyr entré..

    Dejligt stort badeland for alle aldre, men, i mine øjne, en urimelig entre. 0-14 år koster 64kr for 4 timer i ferien - men en baby på under 1 år kan ikke være i en svømmehal i mere end max 1 time ad gangen, så det er da også så rigeligt betalt... Med de priser burde I have “råd til” at gøre entre gratis for børn 0-3 år. Så er sandsynligheden for at komme oftere også større. Derudover rigtig meget og relativt voldsomt leg i varmtvandsbassinet, men OK når det er ferie..

    Helpful?
    Freya Klinge Skræddergaard
    1 reviews
    over 2 years ago
    2 out of 5 stars

    Uforskammet livredder!!

    Vi kørte en helt time for at se rutschebanerne. For det første havde de ikke åbnet for banen kl 13, først efter efterspørgsel. Vi får fortalt hvilke ringe bruges til hvor, og efter nogen ture blev vi BORTVIST bare fordi vi havde byttet rundt på banerne. Utrolig uforskammet livredder, der taler til voksne mennesker som de var børn. Jeg køre aldrig en time igen for den behandling. Ellers super fede rutchebaner

    Helpful?
    Britt Christensen
    1 reviews
    over 2 years ago
    2 out of 5 stars

    Latterligt parkeringssystem!

    Vi havde egentlig en fin dag. Vandet i det dybe børnebassin er lidt koldt. Problemet er vedr parkering. Man må være i svømmehallen i 4 timer men kun parkere i 1 time! Hvis man vil parkere længere, som alle der skal i svømmehallen jo gør, så skal man registrere sin nummerplade i receptionen. Hvilket man ikke bliver mindet om af personalet. Hvorfor have sådan et latterligt system? En god dag blev for os lige 850kr dyrere end beregnet. På ingen måde ok!!

    Helpful?
    Previous123456Next

    The CrowdTrust Experience⭐

    Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

    Take a closer look

    Company information

    Unclaimed profile

    This profile hasn't been claimed by the business owner.

    ⭐
    Our guarantee

    We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.

    Category

    Health & Medical