Wabi Home

Todo ha ido bien, he estádo informado continuamente de cuando iba a llegar. Los artículos tal como se ven en las fotos, de muy buena calidad y preciosos.

Muy mal todo. No cumplen con los plazos de entrega. Y encima los muebles (en este caso las mesitas) no apoyan bien porque son irregulares y las he tenido que mandar a un carpintero a arreglarlas. No volveré a comprar y no la recomendaré. No son muebles baratos para tanto fallo, muy disgustada. Aún me falta por recibir la comida…

Je ne recommande pas du tout ! A fuir ! Délais de 4 mois pour recevoir des étagères qui ne sont même pas identiques à la photo. 160 € pour 3 étagères qui arrivent brutes sans aucune finition. (Mon mari a dû repasser une fine couche de vernis transparent pour éviter qu'elles se salissent)...

la fecha de entrega no ha sido la esperada. El material del mueble no es idéntico al conjunto de mesitas que compré anteriormente La atención al cliente telefónica tampoco es muy eficiente. El personal de la entrega amable.

La Calidad del producto es excelente. Pero la entrega estaba prevista a finales de abril y nos lo entregaron a finales de Junio. 2 meses de retraso sin comunicarse con nosotros ni darnos ninguna explicación deja mucho que desear en el servicio

Hice una compra de un cabecero en el mes de mayo #WABI32943. Estamos en julio y no me lo han enviado todavía, pero lo peor de todo es que les pregunto cuando lo voy a recibir, y no saben contestarme. Alucinante.... Eso si, mi dinero lo tienen desde mayo... Me han enviado varios correos con distintas fechas estimadas que no cumplen, y cuando llamas a atención al cliente te dan otras fechas distintas. Información contradictoria cada vez que llamo. No saben decirte que mensajería hace la entrega, ni envían un correo con el enlace para hacer seguimiento del envío. ¿Esto es una estafa y nunca voy a recibir el cabecero? De lo contrario, no puedo entender como se puede dar un servicio tan penoso a un cliente. Sres. de Wabi Home, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que la entrega debe hacerse en un plazo máximo de 30 días y no lo cumplís ni de lejos. Finalmente hoy 03/07/2025 me dicen que no tienen el cabecero!! Alucinante.. Me llevan mintiendo un mes!! He cancelado el pedido. A ver ahora cuando recibo el dinero. CONTESTACIÓN A WABI HOME: no se como tenéis la poca vergüenza de responder con mentiras otra vez!!! Cuándo se hace una compra en vuestra web, ¿dónde pone que puede tardar 90 días? ¿Dondeeee? Si lo pusiera, no compraría ni Dios! Os llamé varias veces y cada vez me decíais una mentira nueva. MENTIROSAS, las dos! No podéis estar un mes enviando correos con diferentes fechas y siempre estimadas, porque es una tomadura de pelo. Ayer, después más de un mes de haber hecho el pedido, no sabíais cuando ibais a tener el cabecero, y hoy contestáis "Aún así, tu cabecero iba a ser entregado en estos próximos días" Pero como se puede tener esa jeta!! Ocuparos de devolverme mi dinero y dejad de mentir a los clientes.

El cabecero es precioso y llegó en perfecto estado. Lo que no me convenció del todo fue el proceso de entrega, que pedí cambiar el teléfono para que lo recibiera otra persona y no lo gestionaron.

2 veces me mandaron 4 sillas para la cocina y las 2 veces venían rotas. Eso por no hablar de los casi dos meses que tardé en recibir las primeras 4 sillas, aun diciéndome en la tienda que estaban en mi ciudad. La calidad también dejó mucho que desear. Nunca volvería a comprar en esta tienda.

Las sillas que compramos nos han encantado. Cómodas, bonitas y preciosas correcto si comparas con otras páginas.

Compré una mesa por valor de 810€ y, tras insistentes llamadas y semanas esperando, resulta que “han perdido la mesa”. Mientras escribo la valoración y mi experiencia, sigo esperando el reembolso que iba a haber llegado entre la semana pasada y hace dos días. 100% recomendable.

Se equivocaron al mandarme el color de la mesita de noche. Después de tardar tres meses. Le digo que es para un apartamento turístico y no me dió tiempo a chequear los primeros 15 días. Cuando lo abro me di cuenta que ha cambiado de color y para que ellos rectifiquen me hacen pagar otra vez los gastos de envío cuando ha sido su culpa. Un servicio malísimo y Antencion Cliente pésimo .

Producto tal y como se ve en la web preciosos.

El pedido llegó muy rápido. El único inconveniente el soporte para colgarlo, que parecía que teníamos que colgar en la pared un pasador con dos agujeros para que enganchara con el del cabezal, y fue imposible porque al estar forrado no se podía utilizar. Lo acabamos colgando al estilo "tradicional", con sólo un cáncamo.

Muy bien el producto. Estoy encantada. Precioso. No pongo todas las estrellas porque no informan bien del proceso de entrega. Te dan una fecha estimada que te van atrasando (entiendo que es todo artesano y puede pasar, no pasa nada) pero llegó un momento en el que me dieron una fecha y el pedido no llegó. 10 días más tarde contacte con ellos (muy maja la chica) y me explico que había un retraso etc La cuestión es que podrían infórmate un poco mejor de los plazos de entrega y actualizaciones. Por lo demás muy bien

tardan mucho en entregar, no se puede hablar con el transportista para concretar fecha y hora

El cabecero es perfecto

Tardanza en recepción de muebles. Una vez enviados, una de las mesillas se encuentra rajada por 2 sitios diferentes. Se envían fotos solicitando reposición y aún no tengo respuesta.

comunicación , buen trato , calidad

Pessimi! Ordinata coppia di comodini in data 8 aprile 2025, alla data del 8 giugno nessuna consegna, nessuna rusposta ai reclami! Ho anche richiesto il rimborso ma rispondono con una mail automatica che poi non ha seguito! Assolutamente da evitare!

Buen servicio. Rapida entrega