Tørn Reviews

Da bør du kjøpe produkter på Tørn. Super kvalitet til en langt lavere kostnad. What’s not to like?

Bestilte og betalte en Dewalt arbeidslampe 17.9. Har purret, men får ikke svar. Dette er for dårlig! Sveinulf Hegstad

Opplevd nå for andre gang en veldig hyggelig kundeservice som ordna opp og ga direkte tilbakemelding.

Very bad customer service, no telephone to contact, email is does not work, only option to chat and then you will get response after 12 hrs, Impossible to use such bad a service.

Ser masse varer selges til samme pris her som ordinær pris i butikken. Hele konseptet blir jo for dumt. Er ikke poenget at det skal være billigere. Blir like dumt som å kjøpe Tesla til 650000 brukt på Finn å så koster den 550000 ny. Skjerp dere

Bestilte noen skruer og terrasse Clips 12.07.24 gjennom Tørn fra Maxbo Tjøme, hvor det står på hjemmesiden at kan ta inntil 5 dager før sending. Har aldri mottatt hverken noe sporingsnummer eller selve varen. Har også sendt Mail om det til Tørn den 22.07.24 om å kansellere kjøpet uten å fått noe svar tilbake. Men i dag altså 40 dager senere ble jeg belastet/trukket beløpet fra min konto. Er ikke til å forstå eller begripe hvordan mann kan drive sånn. 22.08.24. Jeg vil ikke ha varen da det er altfor sent å få den nå. Står inne på min side at den behandles ennå og er ikke sent. Så da kan dere stoppe leveransen og refundere beløpet. Fint om dere heller kan kommunisere på Mail. Dani

Bestilte en flatpakket bod. Det viste seg at det var sendt med for korte planker til gulvet. Tørn ordnet opp så jeg fikk nytt gulv fra nærmeste Maxbo. Veldig fornøyd:)

Jeg har blitt trukket på kredittkortet mitt for et kjøp jeg har angret pga. en skade på varen. Når jeg prøvde å kontakte Tørn.no for å få refundert beløpet, svarer de ikke. Jeg har prøvd å sende dem to henvendelser, men har ikke fått noe svar. Med mindre jeg får refundert pengene, har Tørn i praksis stjålet penger av meg. Jeg kommer ikke til å handle noe mer fra dette firmaet.

Gidder tydligvis ikke å svare på henvendelser på e-post. 2 henvendelser- 0 svar :-[Oppdatering 02.08. Fortsatt ikke noe svar fra kundeservice, Skikkelig seriøst at dere svarer her iløpet av kort tid. Kanskje dere bør sjekke søppelposten selv...

Hadde dessverre en reklamasjon på en klipper. Tørn kom på banen og fantastisk kundebehandling og kommunikasjon underveis.

Läs på Trustpilot

Återigen får jag mail med förslag på produkter. Torn.no skickar mail som saknar länk för att slippa dessa. Skyller på norsk lag som inte kräver det. Ursvagt argument. Ingen som helst hänsyn till kunden. Nu har jag förstått hur Torn gör för att kringgå EU lagstiftning. Jag har lagt in en bevakning på Torn.se men mailet jag får har torn.no som avsändare !!! Detta måste vara olagligt. Om jag är kund hos ett svenskt företag så kan det inte kringgå EU-lagstiftning genom att skicka mail från en domän i Norge!!! Så extremt osnyggt agerande.

Gode priser og god service. Vi måtte reklamere på et produkt og fikk svært god og proaktiv oppfølging, og pengene tilbake.

Veldig god hjelp fra Tørn support:) Fått veldig god hjelp både ved bestilling og levering av varen. De svarer fort på e-poster.

Alle varer var utsolgt. Være forsiktig med dette nettside fordi di gir ikke tilstrekkelig informasjon om lagerstatus og produkttilgjengelighet. Det er viktig å handle fra pålitelige kilder. Hvis du onsker gi dem kreditt uten intressen, så da er det riktig nettside. Beskjed for utsolgt varer tok 5 dager ??. leve vi i 1500-1600 tallet? Og tilbakebetaling (epost fra kundeservice) kan ta 7 dager???? -Nice :) So totalt er det 2 uker kreditt uten kostnader dil dem., Godt tenkt business:)

Fikk feil vare fra leverandør. Tørn ordnet opp med å refundere hele kjøpet uten noe mas. Kommer til å fortsette å handle her ved behov 😁

Topp opplevelser Har handlet 4 ganger med bare gode erfaringer. Det hender butikkene skriver feil, men det blir godt kommunisert på epost med enten butikken eller support etter kjøp.

Bestilte insektnetting til et vinu. Desverre sendte butikken feil vare. Tørn tok tak i problemet og vi fikk i fellesskap sendt varen tilbake til butikken. Tørn sendte meg mitt tilgodehavende da de fikk beskjed fra butikken om at varen var kommet tilbake på lager igjen. Hyggelig å handle med et slikt firma. Slike firma vokser ikke på trær. Nå har jeg bestilt ny vare.

Tørn er bra for alle involverte - også miljøet! Jeg har veldig sansen for at overskudsvarer også kommer til nytte. Jeg er både selger og kjøper på Tørn. Begge deler er i all hovedsak helt problemfritt. Det er først når det går skeis, en virkelig får testet hva Tørn er gode for. Nå gikk det skeis, da jeg fikk feil vare tilsendt. Tørn stilte opp med sin sedvanlige gode service, og vi fikk kjapt ryddet opp.

Super kundeservice og gode priser på mange produkter. Har spart meg for et betydelig beløp på hytteprosjektet. Anbefales 😊