Grymt fin chatt service
Grymt fin chatt service. Kunnig medarbetare!

10 months ago
Beställde en vara och efter en vecka fick jag besked att de inte kunde leverera. Fick pengarna tillbaka iaf. Men gick ju och väntade på att den skulle komma.
Over a year ago
Returhantering som hör hemma på stenåldern! Som privatperson skall du boka returfrakten till ett företag själv, dyrt, krångligt och framförallt omodernt! Handlat här i 10år, både privat och i mitt för... See more
Grymt fin chatt service. Kunnig medarbetare!
Beställde en torsdag och fick varan på måndagen därefter - mycket snabbt! Trevlig respons från kundtjänst vid en fundering via mejl och varan var precis som väntat! En positiv helhetsupplevelse!
Mycket snabb leverans. Leveranstid kortare är 3 dygn från beställning på helg. Bra att man kunde beställa valfritt antal. Andra kräver beställning av tex minst 12 st.
Beställde en tapetlinjal. Paketet kom hem men jag öppnade det inte förrän två månader senare. När jag väl öppnade så visade det sig att linjalen var skev. Antog att jag inte skulle kunna reklamera två månader efter att jag fått hem paketet men skickade ändå iväg ett mail. Morgonen efter fick jag till svar att jag skulle bli återbetalad och fick en vänlig rekommendation om att köpa en ny i fysisk butik istället så inte samma sak händer igen. En stund senare kom en återbetalning via swish. Snacka om service!
Fantastiskt bra hjälp och bemötande när jag ringde. Dessutom supersnabb leverans!
Beställde två varor av märket DeWalt, som enl. hemsida skulle levereras inom 3-7 dagar. På dag 7 ringer jag och får beskedet att varorna jag beställt inte finns på lager och i ett av fallen ska det dröja 6 veckor innan DeWalt kan leverera till Toolab😧 Ingen information har gått ut till mig från Toolab överhuvudtaget om denna försening! Skitdåligt helt enkelt. Sluthandlat för mig på Toolab!
ordered some things, where one of the items were not in stock, and would lead to a delivery time of 3-7 work days, after i've placed the order i called in and informed the representative that it was very important to me that the delivery was made within at least the 7 work days. the items i ordered were delivered after 16 days (12 work days)
Beställde ett Stihlverktyg hos ovannämnda, 3 dygn efter lå den hos min köpman, Det kallar jag mycket fin service. Jag har tidigare handlat hos Toolab och än har jag aldrig varit besviken
Lång leveranstid
Really slow delivery. Had to wait 8 extra days. And customer service just ignored me. They had no interest in fixing the problem. Do not buy there!!
Behövde ha leverans inom en vecka och de fixade det! Prylarna fanns på lager och de prioriterade ordern trots högt tryck så att den gick iväg samma dag. Svarade i telefon direkt och trevligt bemötande. Dessutom lägsta pris på Prisjakt.
tydligt , snab agerande, bra priss.
Snabb leverans och bra pris
En borttappad detalj till en Hitachi cirkelsåg beställde jag. Snabb leverans perfekt detalj kom i brevlådan.
Beställde en vara 16/5 och har inte fått den ännu (31/5) Har skickat Mail till kundtjänst men inget svar. Mycket dåligt tyvärr
Snabb leverans. Rätt produkt. Bättre pris än konkurrenterna, kommer handla här igen.
Valde toolab över sin snabba leverans men det var ett dumt eftersom dom inte har skickat efter 4 arbetsdagar även fast alla varor ska finnas i lager..
Det ska inte behöva ta 4 veckor för leverans. Det var första och sista gången jag beställde från er!
De säljer varor som de inte har på lager trots att webbshoppen säger att varan finns. Köpte en Milwaukee skruvdragare som fanns i lager. Vis av tidigare erfarenheter så förvissade jag mig om att Milwaukee skruvdragare fanns, hade aldrig beställt annars. Först hette det. ”Den kommer om nån dag”. Sedan hette det ”den kommer inom 3-7dagar”. ”Den finns i lager hos Milwaukee. Nu är vi uppe i 9arbetsdagar. En ansenlig tid för en vara som skulle finnas i lager och skickas inom 24 timmar. Svarar de på mail längre. Inte alls! Köp Milwaukee någon annanstans än hos Toolab. Du vet aldrig riktigt om du får det du beställde.
Jag vet inte vad som gjorde att jag just handlar oss er men jag tycker om gardena trädgården slang jag är nöjd med köpet mitt tack för hjälpen med köpet mitt
Based on analysis of 35 reviews rated 1-2 stars for Toolab Verktyg AB
“ordered some things, where one of the items were not in stock, and would lead to a delivery time of 3-7 work days, af...”
“And customer service just ignored me”
“Ordered several tools for drilling in hard concrete & hobby tools (dremel) for routing wood”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Toolab Verktyg AB is a Swedish company specializing in a wide range of machinery, tools, and work clothing. With a comprehensive online store at www.toolab.se, the company offers thousands of products catering to both professional tradespeople and DIY enthusiasts. Toolab also operates a physical retail space in Gothenburg, providing customers with an opportunity to explore their offerings in person. The company's product selection includes high-quality tools from well-known brands, ensuring that customers can find reliable equipment for various tasks. Toolab focuses on customer satisfaction, as evidenced by positive reviews highlighting the quality of their products and efficient order handling. By serving both individual consumers and businesses, Toolab positions itself as a trusted source for essential tools and work gear in the Swedish market.
Toolab Verktyg AB receives mixed feedback from its customers, reflecting both positive and negative experiences. Many reviewers praise the company for its quick delivery, with multiple mentions of "snabb leverans" and satisfaction with service quality. Customers appreciate the competitive pricing and the overall efficiency of the ordering process. However, a significant number of complaints highlight issues with product availability and communication. Several consumers report long wait times for orders, with some experiencing delays of several weeks without updates. Additionally, there are concerns regarding the return process, described as outdated and cumbersome. Overall, while Toolab Verktyg AB excels in delivery speed and service, it struggles with inventory management and customer communication, leading to a mixed sentiment among its users.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.