Toner Services Reviews

Le site Web et la réactivité pour l'expédition sont sans reproche par contre le délai de livraison est inacceptable commande 7/07/2025 et réception ce jour le 21/07/2025. Je penses que vous avez un sérieux problème dans le choix de vos transporteurs.

Pas de nouvelles depuis le 12 juillet ,aucun mail ,mais facture payée

Merci du service

Rien de spécial à dire, commande respectée et jour de livraison au domicile aussi. Merci du sérieux.

Les cartouches compatibles sont parfaites. Je les utilise depuis des années sans aucun manquement. Heureusement que le produit est top car on ne peut pas en dire autant du service postal ! C'est dommage pour Toner service qui n'en peut rien et est desservie par une poste trop souvent défaillante.

Je n'ai pas encore reçu ma commande et je devais la recevoir aujourd'hui avec 48 h de retard. Livraison pas assurée et trop longue

J'ai profité d'une promotion en novembre dernier sur le site Toner.fr pour tester leurs cartouches compatibles Canon. Déjà, un délai de livraison extrêmement long non signalé avant achat... mais bon cela peut arriver. Par contre en mai dernier, je remplace mes cartouches vides et met en place les cartouches Toner.fr Résultats : imprimante qui n'imprime plus correctement : des vagues au lieu de lignes droites, des tableaux qui ressemblent à des oeuvres de Picasso... et obligation d'envoyer l'imprimante en SAV Canon. Ils m'indiquent qu'en changeant simplement de cartouche je n'aurai plus de problème. Résignée, je retourne acheter des cartouches CANON en bas de chez moi : impression nickel. J'ai signalé le problème au service client TONER.fr. Ils ont d'abord fait mine de ne pas comprendre. Puis, j'ai demandé le remboursement pur et simple de ma commande puisque leurs cartouches ont flingué la capacité d'impression de mon imprimante... Depuis silence radio, mes mails restent sans réponse. C'est purement scandaleux et pas professionnel.

Livraison très longue !

Pratique, facile et efficace

Un choix énorme, Qualité-prix très bien. Pourquoi payer plus cher une cartouche d'une marque. Les générique sont impeccables. Très sérieux, envoie rapide. Merci

Commande facile. Livraison rapide

Commande 3251239 du 10/07 = pas d'information par mail de la validation ,du départ de ma commande et à ce jour commande toujours non livrée et pas d'information. Il semblerait que ma commande est en acheminement d'après le site toner.

J'ai fait une commande de cartouches black et color canon. Vous me demandez mon avis alors que je n'ai pas encore été informé de sa livraison. Par précaution je me suis rendu dans le lieu où s'effectue la livraison : aucune livraison. Pouvez-vous me tenir informé du suivi ?

Respect les délais , réponse rapide à une commande erronée de ma part, et rectification , interlocuteur du SAV poli et professionnel.

Délai rapide. Mais par contre quand j ai commandé j ai recherche ce que j avais commandé la fois précédente et pas trouvé, car il y a qq mois j avais commandé des recharges qui allaient soit disant pour mon imprimante et résultat c est partie à la poubelle.

Je ne peux donner mon avis je devais recevoir le colis vendredi en colissimo et je n'ai toujours rien déçue

Bons conseils et très réactif

Cartouches reçues dans les délai, conformes à ma commande et dans un emballage correct

Dommage que nous ne puissions pas mettre 0. Commande passée il y a 8 jours impossible de savoir où est mon colis et pour couronner le tout un service client déplorable.